Risorse Piattaforme di Esperienza dei Contenuti

Ciao Sheri, I documenti PDF caricati su Showpad vengono elaborati prima di essere aggiunti alla Libreria dei Contenuti. Lo facciamo automaticamente per evitare che i documenti si carichino lentamente sui dispositivi, e gli utenti possano avere un'ottima esperienza su Showpad. Non ci saranno problemi nell'elaborazione dei collegamenti ipertestuali che fanno parte del documento, permettendo ai clienti di cliccarli. Se hai ulteriori domande, visita il nostro Centro Assistenza - https://help.showpad.com/hc/en-us/articles/211957069 - dove abbiamo un elenco completo dei file supportati e delle funzionalità all'interno dei file, oppure mettiti in contatto con il tuo amministratore Showpad.

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Ciao Dirk, Se un cliente non esiste in Salesforce, puoi vedere la cronologia delle condivisioni precedenti nel reporting di Showpad. Se quel cliente viene successivamente aggiunto a Salesforce, è da quel momento in poi che gli oggetti verranno registrati contro Salesforce senza dati storici. La domanda è anche perché questi clienti non sono elencati in Salesforce. Un suggerimento è di avere ogni azienda con cui sei in contatto in Salesforce. Registriamo le interazioni anche con le opportunità, non solo con i clienti e i contatti esistenti. Se hai ulteriori domande, visita il nostro Centro Assistenza - https://help.showpad.com/hc/en-us/articles/211958709 per saperne di più sulla sincronizzazione dei contatti con Showpad, o mettiti in contatto con il tuo amministratore Showpad.

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Ciao Maya, I partecipanti esterni invitati allo Spazio Condiviso possono modificare il loro profilo, visualizzare tutti i contenuti, commentare i file e invitare altre persone. Non è possibile caricare i propri contenuti. Per quanto riguarda la tua seconda domanda, per impostazione predefinita, tutti i partecipanti interni a uno Spazio Condiviso hanno gli stessi permessi del proprietario dello Spazio Condiviso. Quando trasferisci lo Spazio Condiviso, puoi scegliere di rimanere un partecipante attivo o di lasciare completamente lo Spazio. A seconda di questa scelta, potrai ancora apportare modifiche o perdere l'accesso allo Spazio del tutto. Se hai ulteriori domande, visita il nostro Centro Assistenza dove abbiamo una sezione completa - https://help.showpad.com/hc/en-us/sections/360002829913 - su come lavorare con gli Spazi Condivisi, o mettiti in contatto con il tuo amministratore di Showpad.

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