Inviti all'Azione: Come Far Cliccare e Convertire i Potenziali Clienti

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Cosa hanno in comune tutte queste azioni? Sono tutti tipi di inviti all'azione che sono sicuro tu abbia visto su tutti i tuoi siti web preferiti. Molti dei quali probabilmente hai cliccato. Mentre ti occupi della creazione di siti web, alla fine vorrai aggiungere inviti all'azione (CTA) su varie pagine del tuo sito per interagire con i tuoi visitatori.

Ogni volta che ti sei iscritto a una newsletter via email, hai creato un nuovo account, hai effettuato l'accesso a un account preesistente o hai persino aggiunto un nuovo articolo al tuo carrello, hai utilizzato un CTA per farlo. È importante che il tuo sito web abbia vari inviti all'azione. Ad esempio, un CTA può incoraggiare una persona a cliccare, visitare un negozio, effettuare un acquisto, avviare un download o visitare un negozio online.

Non solo guidano i tuoi visitatori verso una potenziale conversione, ma possono anche aumentare il tasso di clic del tuo sito web, che è il numero di pagine che un utente medio visualizza quando visita il tuo sito. È comune per le aziende utilizzare software di acquisizione lead per gestire meglio i lead che arrivano tramite i CTA sui siti web.

Vuoi che un visitatore faccia più che leggere la tua homepage e andarsene. I CTA sono un ottimo modo per garantire che un utente clicchi e visualizzi diverse pagine del tuo sito web.

Come scrivere un CTA

Un CTA convincente che converte inizia con le parole giuste. Tieni a mente questi suggerimenti mentre scrivi il tuo prossimo invito all'azione. 

• Usa parole d'azione forti: Compra, prenota, risparmia, inizia, iscriviti, dona, scarica, scopri di più e scorri verso l'alto.
• Provoca emozione o entusiasmo: Compra ora e ottieni il 40% di sconto, offerta a tempo limitato, non perdere l'occasione, e trova una soluzione oggi.
• Propendi per l'urgenza: La vendita termina presto, ora fino a lunedì, solo 24 ore, e solo questo weekend.
• Usa il tuo branding: Trova il software giusto con G2.

Tipi di inviti all'azione

Ci sono molti tipi di CTA che potresti scegliere di avere sul tuo sito web, tutti con un obiettivo finale diverso. Per questo motivo, il tuo brand può posizionare strategicamente più CTA in diverse aree del tuo sito web, su piattaforme di social network, e pubblicità.

Ecco alcuni esempi dei tipi di CTA che puoi implementare e i brand che lo fanno nel modo giusto.

Generazione di lead

Interessato a trasformare i visitatori del sito web in lead? I CTA sono un ottimo modo per farlo. Questi tipi di inviti all'azione dovrebbero essere posizionati in un'area del tuo sito web dove c'è una alta percentuale di nuovi visitatori. Se il tuo sito web ha un blog, considera di aggiungere un CTA alla fine di un post del blog o un banner fluttuante di lato in modo che i lettori possano iscriversi ai tuoi contenuti.

Per assicurarti che i tuoi visitatori notino questi, rendili accattivanti e dai loro un messaggio che dica all'utente perché dovrebbero cliccarli. Per assicurarti di catturare ogni lead che arriva attraverso i tuoi CTA, dai un'occhiata alla nostra lista dei migliori software di tracciamento delle chiamate in entrata. Questi strumenti aiutano il tuo team a tracciare le chiamate, misurare l'efficacia delle campagne e garantire che nessun potenziale cliente sfugga.

Un esempio di un CTA per la generazione di lead può essere trovato qui sotto sul sito web di Brianne Fleming. Il CTA utilizza un riferimento alla cultura pop per entusiasmare i lettori a ricevere un workbook di scoperta di nicchia. Il CTA fa un passo ulteriore cambiando il testo del pulsante – invece di qualcosa di generico o abusato, si apre con Gimme Gimme! per suscitare entusiasmo.

Fonte: Brianne Fleming

Oltre ai CTA per la generazione di lead sui siti web, possono essere trovati anche all'interno delle pubblicità, specialmente sui social media. Ecco un esempio di uno del New York Times che non solo aiuta a generare lead, ma fa anche sapere ai clienti che risparmieranno denaro con uno sconto speciale se agiscono rapidamente.

Fonte: Instagram

Invio di moduli

Una volta che un utente clicca sul tuo CTA per la generazione di lead, verrà probabilmente portato a una pagina di destinazione contenente un modulo, che dovrà compilare prima di diventare ufficialmente un lead.

Questo è un processo in due fasi perché una volta che compilano il modulo, devono cliccare sul pulsante di invio per inviare le loro informazioni di contatto al tuo database.

È importante che tu coinvolga ulteriormente questo utente con un modulo accattivante e diretto al punto. Considera di cambiare il noioso e abusato pulsante "invia" con qualcosa di diverso e fornire ulteriori informazioni. 

Un esempio di un brand che utilizza un invio di moduli è il negozio di abbigliamento online Madewell, che invita i visitatori con vantaggi esclusivi se si iscrivono alle loro email.

Fonte: Madewell

Scopri di più

Il pulsante "Scopri di più" è essenziale per qualsiasi pagina del tuo sito web che mostri contenuti. Questo potrebbe essere il tuo blog, la pagina Chi Siamo, ritagli stampa o articoli in evidenza.

Questo tipo di CTA è un ottimo modo per far continuare a leggere i lettori contenuti che non sono completamente visualizzati sulla tua homepage. Se il post è particolarmente lungo, includi il primo paragrafo per attirare l'attenzione dei tuoi lettori, seguito da un pulsante "Scopri di più" o "Leggi di più" per essere portati all'intero pezzo.

Oltre a liberare spazio sulla tua homepage per altri contenuti, questo tipo di CTA garantisce che particolari articoli ottengano metriche specifiche, come il traffico, invece che gli utenti leggano semplicemente il post nella sua interezza su una homepage.

Un esempio è come la homepage di G2 abbia un pulsante "Scopri di più" che i visualizzatori possono cliccare per ottenere ulteriori informazioni su G2 Track, la nostra piattaforma di gestione SaaS che aiuta le aziende a gestire e ottimizzare il loro stack software.

Fonte: G2

Condivisione sui social

Viviamo in un'epoca in cui i social media non sono solo un luogo divertente per condividere i tuoi pensieri. Possono anche essere utilizzati per promuovere il tuo sito web e tutti i suoi post e aggiornamenti. 

Uno degli inviti all'azione più semplici incoraggia i visitatori a condividere un pezzo del contenuto del tuo sito web con i loro amici tramite i social media. Questo è un modo rapido e semplice per potenziali lead, clienti esistenti e visitatori del sito di interagire con il tuo brand in un modo a basso impegno.

Che si tratti di un ritaglio di notizie entusiasmante, di un annuncio di un nuovo prodotto o di un articolo che ha richiesto tempo e ricerca extra, un pulsante di condivisione sui social è un eccellente CTA. Di seguito, puoi vedere che il nostro articolo su come padroneggiare i social media e connettersi con il tuo pubblico ha pulsanti di condivisione sui social, permettendo ai lettori di pubblicare l'articolo su LinkedIn, Twitter o Facebook, oltre a condividerlo tramite email o un link diretto.

Fonte: G2

Promozione di eventi

La tua azienda sta organizzando un grande evento o una conferenza? Vuoi che persone reali partecipino a questo evento o conferenza? Se sì, un CTA che promuova questo evento e ne aumenti la consapevolezza è un must assoluto per il tuo sito web. Non solo puoi usarlo per aumentare le vendite dei biglietti, ma questo CTA può essere utilizzato per attrarre un tipo specifico di pubblico.

Se vuoi che i tuoi clienti partecipino all'evento, metti questo CTA sulla pagina di accesso o di checkout. Se è un evento per lead, considera di aggiungere questo CTA su una barra laterale del tuo blog o dell'articolo che riceve più traffico.

Di seguito vedrai un esempio che presenta la nostra conferenza Reach 2022, che invita i visualizzatori a confermare la loro partecipazione in anticipo per saperne di più sul polso del software.

Fonte: Reach 2022

Interattivo

Un tipo di CTA veramente diverso e unico è quello interattivo e divertente – ma comunque coinvolgente. Avere un invito all'azione sotto forma di quiz, sondaggio o persino un gioco non è adatto a tutti i brand, ma uno che lo fa funzionare per loro è Stitch Fix. Come servizio di styling personale per uomini, donne e bambini, Stitch Fix invia ai clienti abbigliamento, scarpe e accessori direttamente alla loro porta in base alle preferenze raccolte dal quiz.

L'intera esperienza è unica per il cliente, a partire dal completamento del quiz di stile.

Fonte: Stitch Fix

Allo stesso modo, BarkBox ha un CTA interattivo sul loro sito web, ma invece di abbigliamento e accessori, BarkBox invita gli amanti dei cani a fare il loro quiz per una scatola personalizzata di regali per il loro cane inviata direttamente alla loro porta.

Fonte: BarkBox

Senso di urgenza

Molti CTA si basano su un senso di urgenza per far cliccare i visualizzatori. Questo tipo di inviti all'azione è comunemente visto all'interno delle pubblicità, specialmente sui social media. Di seguito, vedrai una pubblicità su Instagram di Starbucks con un CTA che ispira urgenza per il Red Cup Day, una vendita di un solo giorno in cui i clienti che ordinano una bevanda artigianale per le festività o l'autunno riceveranno una tazza rossa riutilizzabile in edizione limitata gratuita.

Fonte: Instagram

È ora di agire

Se vuoi che i tuoi inviti all'azione funzionino, devi essere più creativo che mettere "clicca qui" su un pulsante rosso e sperare che il tuo sito web ottenga nuovi lead o più traffico. Mentre ci sono molti CTA che puoi aggiungere al tuo sito web, assicurati di farlo in un modo che distingua il tuo brand dagli altri.

Non tutti i lead sono creati uguali. Trova software di intelligence sui lead per pulire e verificare le informazioni sui lead per aiutare a garantire che tutti i tuoi dati sui lead siano validi e utili.