Che cos'è la gestione delle vulnerabilità? Perché è importante?

Le aziende moderne condividono lo spazio digitale tra di loro e con Internet, quindi la possibilità di attacchi o violazioni della sicurezza è aumentata significativamente.

Gli aggressori cercano lacune di sicurezza nella tua rete o sistema che potrebbero aiutarli ad accedere alle tue informazioni sensibili. A causa di queste vulnerabilità, la cybersecurity della tua organizzazione è costantemente a rischio. La maggior parte delle violazioni della sicurezza informatica è motivata da ragioni finanziarie, poiché il valore delle informazioni o della proprietà intellettuale sale alle stelle nel mercato nero.

Pertanto, la cybersecurity è fondamentale e la gestione delle vulnerabilità è una parte del processo che la mantiene intatta.

Soluzioni avanzate come il software di gestione delle vulnerabilità basato sul rischio automatizzano il processo di rimedio delle vulnerabilità. Questi strumenti possono identificare e dare priorità alle vulnerabilità in base ai fattori di rischio, rendendoli essenziali per la tua infrastruttura IT.

Un programma di gestione delle vulnerabilità è essenziale per proteggere i tuoi asset IT contro le minacce che potrebbero colpire. È la prima difesa contro la minaccia generale degli hacker black-hat.

Cos'è la gestione delle vulnerabilità?

Consideriamo la gestione delle vulnerabilità usando la seguente analogia: Da bambino, vai dal medico per il tuo controllo regolare; il medico esamina la tua salute, identifica sintomi e rischi, misura la gravità e ti fornisce un trattamento. Poi, ti premia con un lecca-lecca e ti chiede di tornare dopo un po' di tempo. Allo stesso modo, la gestione delle vulnerabilità comprende controlli di routine, valutazione dei possibili rischi, valutazione dell'intensità del rischio, rimedi suggeriti e controlli ripetuti per vedere se la minaccia è ancora presente.

Non importa quanto sia robusta la tua cybersecurity, gli aggressori possono sempre ottenere accesso attraverso bug nel sistema. La gestione delle vulnerabilità assicura che questi bug siano risolti e corretti prima che si verifichi un attacco informatico.

Per dare uno scudo di sicurezza al 100% al tuo sistema, assicurati di sfruttare i test di penetrazione e la gestione delle vulnerabilità per consolidare i tuoi controlli di sicurezza e rafforzare la tua sicurezza IT.

Prima di approfondire l'argomento, iniziamo con le basi e comprendiamo cosa significa vulnerabilità nella cybersecurity.

Cos'è una vulnerabilità?

Una vulnerabilità è la possibilità di qualsiasi rischio o minaccia che possa danneggiare l'integrità delle informazioni memorizzate nel sistema o nella rete, modificarle o essere utilizzate dall'aggressore per scopi disastrosi.

In parole semplici, è la possibilità di qualsiasi accesso non autorizzato che rappresenta un rischio per l'azienda e i suoi clienti. Pertanto, deve essere gestita correttamente. In quest'era, dove il lavoro remoto è di tendenza, le occorrenze di queste vulnerabilità sono aumentate vertiginosamente poiché le vulnerabilità della rete cloud vengono gestite in modo diverso rispetto a quelle on-premise.

Ma prima di discutere di ciò in modo più dettagliato, identifichiamo i diversi tipi di vulnerabilità che potresti incontrare.

Queste vulnerabilità si verificano a causa di una scarsa configurazione e gestione delle patch, errori umani come codice errato, password non cambiate, installazione di app da fonti non attendibili e altro. Pertanto, il primo passo nella gestione delle vulnerabilità è evitarle.

Perché hai bisogno della gestione delle vulnerabilità?

Con le organizzazioni che si stanno lentamente spostando verso il paradigma del lavoro remoto, la minaccia ai dati memorizzati on-premise o nel cloud è più alta che mai. Il mondo sta assistendo a un aumento dei casi di problemi di cybersecurity, il che significa che le organizzazioni devono avere un processo di gestione delle vulnerabilità per controllare i rischi di sicurezza delle informazioni.

Anche dopo che le vulnerabilità sono state identificate, è cruciale verificare se è stato fatto e implementato un rimedio appropriato. Il programma di gestione delle vulnerabilità tiene conto di ciò. Assicura che non appena la vulnerabilità è risolta, la patch venga implementata come priorità e il sistema venga nuovamente scansionato, eliminando qualsiasi finestra per gli hacker di violare prima che la superficie di attacco sia corretta.

La gestione delle vulnerabilità riduce il rischio di attacchi informatici, violazioni dei dati e tempi di inattività, proteggendo infine i tuoi dati, garantendo la conformità e risparmiando risorse.

Valutazione delle vulnerabilità vs. gestione delle vulnerabilità

Le persone spesso confondono valutazione delle vulnerabilità e gestione delle vulnerabilità e a volte possono usarli in modo intercambiabile. Ma questi due termini non sono sinonimi.

La valutazione delle vulnerabilità è un progetto una tantum con una data di inizio e fine programmata. Non è una scansione. Qui, un consulente di sicurezza di terze parti o un'azienda auditerà gli asset della tua organizzazione e preparerà un rapporto dettagliato sulle vulnerabilità a cui sei esposto. Quando il rapporto finale è preparato dall'autorità esterna, vengono suggerite misure di rimedio, il rapporto viene consegnato e il processo di valutazione delle vulnerabilità termina.

La gestione delle vulnerabilità, tuttavia, è continua e non un processo una tantum. La valutazione delle vulnerabilità può essere parte del programma di gestione delle vulnerabilità, ma non sono la stessa cosa.

Processo di gestione delle vulnerabilità

La maggior parte delle organizzazioni ha un processo per gestire le vulnerabilità nella loro rete ma manca ancora di rimedio. Il Ponemon Institute ha intervistato 1.848 professionisti IT e della sicurezza IT in Nord America, EMEA, APAC e America Latina. Nel rapporto, la maggior parte dei rispondenti auto-riporta che la loro efficacia nel dare priorità e correggere le vulnerabilità e nel proteggere le applicazioni nel cloud è bassa.

Ciò può essere dovuto a vari motivi o a un'implementazione impropria di un processo di gestione delle vulnerabilità. Esaminiamo come potrebbe apparire un processo di vulnerabilità ideale.

1. Rilevare la vulnerabilità

Prima che Internet esistesse, un difetto o un bug nel sistema non era un problema così grande. Ma ora, poiché i dispositivi hanno iniziato a comunicare tra di loro e con Internet, le vulnerabilità di sicurezza sono aumentate esponenzialmente.

Il primo passo per proteggere il tuo sistema o rete da qualsiasi minaccia è controllare il numero e la natura delle vulnerabilità che contiene. Questo non è un evento una tantum ma piuttosto un approccio continuo. Devi fare una scansione continua delle vulnerabilità per identificare nuove vulnerabilità man mano che si presentano. Quando devi farlo su larga scala per una rete, potresti voler utilizzare strumenti di scansione delle vulnerabilità per rendere il processo più facile e gestibile.

Ora, devi controllare la fattibilità delle scansioni di rete. Mentre usi scanner di vulnerabilità, alcune scansioni di rete sono relativamente rapide e facili, mentre altre possono influire sul tuo sistema. A causa della variazione nella potenza di elaborazione, devi assicurarti di non influenzare il sistema in modo permanente o causare tempi di inattività. È consigliabile utilizzare strumenti di gestione delle vulnerabilità che informano l'ambito delle scansioni di rete. È anche altamente raccomandato eseguire queste scansioni al di fuori dell'orario lavorativo per prevenire eventuali tempi di inattività.

Ora hai i risultati della scansione delle vulnerabilità disponibili per te, cosa fai dopo?

2. Valutare il rischio

La valutazione e la gestione del rischio sono parti integranti del processo di gestione delle vulnerabilità, poiché aiutano a dare priorità ai rischi. Devi prenderti cura e mitigare i rischi che rappresentano una minaccia considerevole per il tuo sistema o rete.

La gestione delle vulnerabilità basata sul rischio si sta spostando verso l'affrontare prima le vulnerabilità critiche per la missione. Tuttavia, ci sono organizzazioni in cui i professionisti tendono a rimediare a quelle con rischio minimo o falsi positivi. I falsi positivi sono vulnerabilità che possono avere una possibilità minima o zero di compromettere la sicurezza della rete ma sono più facili da mitigare e segnalare. Questo è principalmente a causa del modo in cui i ricercatori di sicurezza sono incentivati. I ricercatori di sicurezza sono pagati in base al numero di vulnerabilità che hanno risolto.

Invece, sarebbe opportuno compensarli per la misura delle minacce reali alla sicurezza che hanno minimizzato.

Ora, se stai iniziando questo percorso, hai già eseguito scansioni e ottenuto un rapporto. Potrebbero esserci migliaia di vulnerabilità lì dentro e potresti solo chiederti da dove iniziare.

Trova gli outlier

Identifica un sistema che ha un numero maggiore di vulnerabilità. Inizia con esso. Se trovi la stessa vulnerabilità presente su più sistemi, potresti voler rimediare prima e segnalarla. Potresti persino imbatterti in un'applicazione che non appartiene al tuo sistema e ha molte vulnerabilità. In questo caso, disinstalla quell'applicazione dalla rete.

Affrontare prima gli outlier è generalmente un modo rapido e facile per fare una grande differenza quando stai appena iniziando. Ora che sai da dove iniziare, fai una lista, come faremo di seguito.

Assegna colonne separate per il nome del sistema, il nome della vulnerabilità, la parte responsabile, la data di scadenza, la data risolta e lo stato. È meglio utilizzare un programma di gestione delle vulnerabilità automatizzato, ma se vuoi mantenere un normale repository, usa Excel, Google Sheets o strumenti di fogli di calcolo simili. Con i dettagli di tracciamento in atto, sei pronto a mostrare il tuo buon lavoro quando i tuoi amici del dipartimento di audit ti visiteranno più tardi.

Quindi, per dare priorità alle vulnerabilità identificate in base al punteggio di rischio, puoi utilizzare la formula di rischio CVSS (Common Vulnerability Scoring System) e ottenere informazioni su cosa e quando rimediare. CVSS offre una standardizzazione per misurare i rischi e assegna loro un punteggio di rischio tra 0 e 10, dove 10 è critico.

Questo ti aiuterà a mitigare i rischi che possono causare gravi danni alla tua infrastruttura IT o all'integrità delle informazioni che detieni all'interno.

3. Dare priorità al rimedio

Una volta che hai valutato e misurato il punteggio di rischio associato alle vulnerabilità, inizia a dare loro priorità per il rimedio. Il tuo prossimo passo dovrebbe essere iniziare a correggere quelle con il livello di rischio più alto prima, poiché possono avere un impatto massiccio sulla sicurezza della tua organizzazione.

Ora, con un'intera lista di vulnerabilità, nessuno vorrebbe accedere e aggiornare centinaia di sistemi uno per uno a mano. È inefficiente e semplicemente non scala. Puoi fare patching del sistema operativo al livello più basilare utilizzando un meccanismo di aggiornamento automatico, che è una caratteristica di uno strumento di gestione delle patch. Puoi anche utilizzare la gestione della configurazione per testare i rimedi su un sottoinsieme dell'ambiente e vedere se stanno causando problemi.

Ti consente di distribuire patch di sicurezza in gruppi assicurando l'impatto che possono avere sull'ambiente (riavvii automatici o tempi di inattività). Una piattaforma ideale ti permetterà di costruire installazioni e pacchetti di aggiornamento per software che non sono disponibili di default. Questa funzionalità assicura che tu possa mantenere tutte le tue applicazioni aggiornate e aggiornate.

4. Confermare il rimedio

Dopo aver scansionato e corretto le vulnerabilità, devi assicurarti che siano scomparse. Con il tuo team di sicurezza che si destreggia tra diversi problemi e priorità concorrenti, i controlli di rimedio possono essere messi in secondo piano, ma devi impedire che ciò accada.

Alcune vulnerabilità sono complesse e non scompariranno semplicemente quando applichi la patch. Alcune vulnerabilità possono sembrare avere una soluzione ovvia, come una pagina web predefinita abilitata su un server. Quello che sembra la risposta ovvia è disabilitare la pagina predefinita. Ma se ci sono diverse istanze di quella pagina predefinita su porte diverse o utilizzate da varie applicazioni server web, la soluzione ovvia non è del tutto corretta.

Alcune delle vulnerabilità celebri possono avere più di una patch necessaria per risolvere completamente la vulnerabilità. La patch iniziale per risolvere il problema affronta solo parte della vulnerabilità, e poi la patch di follow-up richiede che la prima patch debba essere disinstallata prima che una nuova possa essere installata.

Infine, molte patch verranno installate, ma non entreranno in vigore fino a quando il sistema non sarà stato riavviato. Senza un riavvio, la vulnerabilità è ancora presente. A causa di tutti questi fattori, devi fare un'altra scansione per confermare che la vulnerabilità sia completamente risolta. Nel caso di vulnerabilità ad alta gravità che sono accelerate per il rimedio, eseguire scansioni dedicate per cercare possibili rischi e minacce è giustificato.

Se stai tracciando le vulnerabilità e rimediandole, non dovresti considerare una vulnerabilità risolta fino a quando una scansione non ha confermato che non è più presente.

Chi è responsabile della gestione delle vulnerabilità?

Mentre stai stabilendo un programma di gestione delle vulnerabilità nella tua organizzazione, avrai bisogno di esperti in diversi ruoli. Chiaramente, la responsabilità della gestione delle vulnerabilità è condivisa tra diverse persone nell'organizzazione. Ecco come puoi definire i ruoli e le responsabilità delle persone incaricate della gestione delle vulnerabilità:

1. Responsabile della sicurezza: Il responsabile della sicurezza possiede l'intero processo di gestione delle vulnerabilità ed è responsabile del suo design e implementazione.
2. Ingegnere delle vulnerabilità: L'ingegnere delle vulnerabilità è responsabile dell'impostazione degli strumenti di scansione delle vulnerabilità, della loro configurazione e della programmazione di diverse scansioni delle vulnerabilità.
3. Proprietario dell'asset: Il proprietario dell'asset è responsabile della gestione degli asset IT scansionati dal processo di gestione delle vulnerabilità. Controllano se le vulnerabilità sono mitigate e i rischi associati a esse sono accettati.
4. Ingegnere di sistema IT: Un ingegnere di sistema IT è responsabile dell'implementazione delle misure di rimedio suggerite dopo l'identificazione delle vulnerabilità.

Benefici della gestione delle vulnerabilità

Quando gestita in modo proattivo, la gestione delle vulnerabilità può migliorare significativamente la postura di sicurezza di un'organizzazione e ridurre il rischio di minacce informatiche.

• Sicurezza migliorata: Il beneficio principale è una difesa più forte contro gli attacchi informatici. Identificando e correggendo proattivamente le vulnerabilità, le organizzazioni rendono molto più difficile per gli aggressori ottenere un punto d'appoggio nei loro sistemi.
• Imigliorate risposte alle minacce: La gestione delle vulnerabilità aiuta a dare priorità alle minacce in base alla gravità, consentendo ai team IT di concentrarsi prima sui problemi più critici. Questo tempo di risposta più rapido minimizza i potenziali danni dagli attacchi.
  
• Maggiore efficienza operativa: Automatizzare i processi di scansione e correzione delle vulnerabilità libera il personale IT per concentrarsi su altri compiti di sicurezza. Inoltre, prevenendo attacchi riusciti, le organizzazioni evitano le interruzioni e i costi associati ai tempi di inattività e alle violazioni dei dati.
  
• Visibilità migliorata: Gli strumenti di gestione delle vulnerabilità forniscono rapporti completi sulla postura di sicurezza del sistema di un'organizzazione. Questa visibilità migliorata consente ai team IT di prendere decisioni informate sugli investimenti in sicurezza e monitorare i progressi nel tempo.
  
• Conformità alle normative: Molte industrie hanno regolamenti che richiedono alle organizzazioni di avere un programma di gestione delle vulnerabilità in atto. Un programma forte aiuta a garantire la conformità a queste normative ed evita potenziali multe.

Dì addio alle costose vulnerabilità IT

Una volta che hai una solida comprensione di come le vulnerabilità vengono identificate, valutate, rimediate e confermate, puoi iniziare a costruire il programma di gestione delle vulnerabilità della tua organizzazione.

Ovviamente, non è un approccio unico per tutti. Il tuo programma di gestione delle vulnerabilità può incontrare sfide organizzative. Quindi, prima di costruire un processo robusto, esegui prima le scansioni per avere un'idea di quanto sia grande il tuo problema. Usa scanner di vulnerabilità se hai una vasta gamma di asset IT che possono fornire migliaia di vulnerabilità.

Controlla se hai requisiti normativi specifici che devono essere soddisfatti prima. Basandoti su ruoli e responsabilità, accordi di livello di servizio, escalation e altro, inizia a costruire il tuo programma di gestione delle vulnerabilità con i migliori strumenti a tua disposizione.

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Questo articolo è stato originariamente pubblicato nel 2020. È stato aggiornato con nuove informazioni.