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Come utilizzare un'analisi SWOT per rimanere competitivi

Marzo 20, 2022
da Jazmine Betz

Le aziende devono essere pienamente consapevoli di se stesse per competere nel mercato odierno.

Analizzare i punti di forza e di debolezza le aiuta a capire dove si trovano attualmente e cosa dovrebbero fare per crescere ulteriormente. L'analisi SWOT consente alle aziende di identificare i loro punti di forza e le aree in cui possono migliorare. Permette loro di trovare opportunità e minacce che informano le loro strategie.

L'analisi SWOT richiede una ricerca approfondita sulle operazioni aziendali attuali e richiede la collaborazione con molti stakeholder. Le organizzazioni preferiscono utilizzare software di gestione dei progetti per tenere ogni stakeholder al corrente e garantire completa trasparenza durante tutto il processo.

Le aziende dovrebbero considerare l'analisi SWOT come una guida piuttosto che una prescrizione. Aiuta i decisori chiave ad aggregare dati relativi a punti di forza, debolezza, opportunità e minacce per informare il loro processo decisionale. L'analisi SWOT promuove un approccio basato sui dati alla pianificazione di nuove iniziative in cui le decisioni critiche sono supportate dai dati anziché da presunzioni o credenze soggettive.

È consigliabile cercare feedback da diversi stakeholder per sfruttare al meglio il processo di analisi SWOT. Assicurati che il gruppo diversificato di persone o voci esprima apertamente le proprie opinioni e suggerimenti.

Determinare i fattori SWOT

Identificare i fattori e collocarli su una matrice SWOT potrebbe sembrare facile, ma può essere un processo complicato. Il modo migliore per garantire un'analisi SWOT di successo è ricercare attentamente i fattori e classificarli correttamente.

Inizia determinando se un fattore è influenzato internamente o esternamente.

  • Fattori interni sono risorse disponibili per il decisore o l'azienda. Queste risorse non sono necessariamente fisiche e includono processi, competenze, esperienza e manodopera.
  • Fattori esterni sono forze che influenzano la decisione direttamente o indirettamente. Questi possono essere difficili da identificare se un decisore non ne è consapevole. Gli individui e i team dovrebbero sempre fare ulteriori ricerche per identificare i fattori esterni che possono influenzare la decisione. I fattori esterni possono includere tendenze, regolamenti, politiche, relazioni e demografia.

Una volta identificati i fattori interni ed esterni, decidi se sono vantaggiosi o dannosi per la decisione presa.

Sebbene possa sembrare che i punti di forza e di debolezza possano essere ovvi, il contesto può influenzare quale potrebbe essere un fattore in una determinata situazione.

Ad esempio, supponiamo che una piccola azienda decida se vuole intraprendere un progetto da sola. In tal caso, il suo basso numero di dipendenti potrebbe essere una debolezza se il progetto richiede molta manodopera. Tuttavia, se il progetto è più dipendente dalla flessibilità, una piccola forza lavoro potrebbe effettivamente essere un punto di forza poiché può cambiare direzione più facilmente.

I decisori possono porre queste domande per identificare e classificare adeguatamente i fattori mentre riempiono la loro matrice SWOT. Queste domande guida possono facilitare le sessioni di brainstorming e aiutare a identificare fattori che potrebbero non essere stati considerati prima. Possono anche aiutare a inquadrare i fattori e come interagiranno con una determinata decisione.

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Come fare un'analisi SWOT

Di seguito sono elencate le domande che i decisori possono porsi quando fanno brainstorming sui fattori che circondano la loro decisione.

SWOT matrix

Punti di forza

Le aziende possono valutare i loro punti di forza rispondendo a queste domande:

  • Quali sono i vantaggi competitivi della tua azienda? Cosa offre la tua azienda che la concorrenza non offre?
  • Quali competenze o esperienze rilevanti ha la tua azienda e il tuo team?
  • Hai informazioni aggiuntive utili riguardo alla situazione?
  • La tua azienda possiede beni fisici come denaro, spazi fisici, attrezzature o brevetti che si applicano qui?

Debolezze

La leadership può ottenere una migliore comprensione delle debolezze o delle aree di miglioramento cercando risposte alle seguenti domande:

  • Quali sono le aree in cui l'azienda o il prodotto è meno competitivo? Quali miglioramenti li renderebbero più competitivi? Sono cambiamenti piccoli o significativi?
  • Stai utilizzando processi aziendali obsoleti o inefficienti che ostacoleranno il tuo progresso?
  • Quali risorse ti mancano? Ti manca capitale umano o finanziario? Quanto sarà difficile per te ottenere queste cose?
  • C'è qualche informazione che non hai? Quanto è importante questa informazione per prendere una decisione? Quanto sarebbe difficile trovare questa informazione?

Opportunità

Le aziende possono identificare nuove opportunità rispondendo a queste domande:

  • Ci sono tendenze di mercato, prodotto o sociali a favore della tua azienda? Sarebbe facile aggiungere funzionalità o differenziare il marchio per sfruttare tendenze specifiche?
  • Le normative stanno cambiando in modo da rendere più facile per la tua azienda operare?
  • C'è un evento o una conferenza in arrivo a cui la tua azienda potrebbe partecipare per visibilità? Sarebbe possibile per la tua azienda parlare o altrimenti farsi figura principale all'evento?
  • Ci sono nuove tecnologie emergenti SaaS che il tuo prodotto o azienda potrebbe utilizzare? Trasformare questo in un bene più permanente (un punto di forza) sarebbe un'impresa facile?

Minacce

Le organizzazioni possono prevedere potenziali minacce rispondendo a queste domande:

  • I tuoi concorrenti stanno attualmente facendo qualcosa che rende più difficile per te operare o essere notato? Quanto capitale sarebbe necessario spendere per superare quell'ostacolo?
  • Il comportamento dei consumatori sta cambiando in un modo che non ti favorisce? Quanto sarà difficile cambiare direzione in una più favorevole?
  • Ci sono politiche o regolamenti politici che renderanno più costoso operare o aggiungeranno difficoltà a un progetto? Gli standard di qualità o le certificazioni vengono modificati e devi tenerne conto in futuro?
  • C'è un ostacolo ambientale sulla strada? Il tempo o il clima non sono favorevoli per il progetto o il prodotto?

Modello di analisi SWOT

L'analisi SWOT consente ai decisori di cercare relazioni tra condizioni favorevoli e sfavorevoli che potrebbero indicare la possibilità di successo se procedono. Li costringe anche a guardare una decisione in modo olistico. Può aiutare a confrontare i pregiudizi verso la decisione da entrambe le parti.

Suggerimento: Scarica il modello di analisi SWOT e inizia a identificare i tuoi punti di forza, debolezza, opportunità e minacce.

La matrice SWOT funziona in modo simile a un elenco di pro e contro ma delinea maggiormente i fattori esterni e interni. Sebbene sulla carta non sembri una grande differenza, differenziare tra elementi sotto il controllo di un'azienda e quelli nell'ambiente offre un quadro più realistico per il successo.

Tuttavia, l'analisi SWOT non è priva di difetti. Non chiede al decisore di dare priorità ai fattori, quindi sembrano tutti avere lo stesso peso quando vengono visualizzati in modo non critico. La chiave per un'analisi SWOT pratica è considerare che alcuni elementi possono essere più rilevanti o critici per la decisione rispetto ad altri. Utilizzando SWOT in tandem con software di gestione del percorso critico, puoi dare priorità al lavoro del progetto in modo efficiente.

L'analisi SWOT può valutare la maggior parte delle decisioni, se non tutte. Le aziende utilizzano l'analisi SWOT mentre considerano diverse possibilità, tra cui nuove iniziative o progetti, rebranding e fusioni.

Esempio di analisi SWOT

Di seguito è riportato un esempio di analisi SWOT che rivela i punti di forza interni, le debolezze, le opportunità esterne e le minacce di questa azienda famosa in tutto il mondo.

Analisi SWOT di Amazon
Punti di forza Debolezze Opportunità Minacce
Posizione forte e immagine di marca di successo nel mercato Imitare il modello di business dell'azienda non è così difficile Espandere le operazioni nei mercati in via di sviluppo Aumento della criminalità informatica
Marchio orientato al cliente Perde margini in alcuni mercati Migliorare i margini di profitto attraverso l'integrazione a ritroso Controversie

Porta idee creative e innovazione ai suoi prodotti e servizi

Possiede negozi fisici limitati Crescere la presenza fisica Concorrenza aggressiva

Controlla i costi e riduce il tempo di rifornimento dell'inventario

Affronta una sfida nel garantire la sicurezza di ogni prodotto Servizio personalizzato per gli acquirenti Regolamenti governativi

Guida il mercato nel settore della vendita al dettaglio online

Flop e fallimenti di prodotti Più acquisizioni Prodotti e recensioni false

Come utilizzare una matrice SWOT

Una volta che la matrice SWOT è stata compilata, il decisore può iniziare a creare una strategia.

Non c'è sempre una decisione chiara dopo che la matrice SWOT è stata compilata. La chiave qui è trovare relazioni tra i fattori e stabilire se ci sono punti di forza e opportunità che possono contrastare le debolezze e le minacce.

È anche importante ricordare che non tutti i fattori hanno lo stesso peso in uno scenario. I fattori non interagiscono solo tra loro su base uno a uno. I decisori dovrebbero pensare a come i loro fattori interagiscono e si influenzano a vicenda.

Supponiamo che un decisore scopra che non ci sono abbastanza punti di forza e opportunità per affrontare adeguatamente i fattori dannosi. In tal caso, dovrebbe procedere con cautela. Se il contrario è vero, il decisore può procedere con fiducia.

Come aiuta la Balanced Scorecard

La Balanced Scorecard è un quadro utile per creare e gestire un piano strategico basato sui risultati della tua analisi SWOT.

Ordinando gli obiettivi strategici in quattro prospettive della Balanced Scorecard (Finanza, Cliente, Processi Interni e Apprendimento & Crescita), questo quadro ti aiuta a capire quali aree della tua azienda sono influenzate dai tuoi punti di forza e debolezza.

Le opportunità e le minacce che hai scoperto nella tua analisi SWOT possono quindi informare le iniziative strategiche che intraprendi per raggiungere i tuoi obiettivi.

Lascia che SWOT prenda il comando

In definitiva, se vuoi sapere dove sta andando la tua azienda e come pianificarlo, allora l'analisi SWOT potrebbe essere l'opzione migliore per te. Mostra i punti di forza e di debolezza intrinseci di un'azienda attraverso l'ambiente industriale più recente e le sue capacità attuali e le opportunità e minacce attualmente presenti. In quanto tale, è molto più prezioso di un bilancio nel contribuire a tracciare un percorso verso il successo in un mercato competitivo.

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Jazmine Betz
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Jazmine Betz

Jazmine is a former senior market research analyst at G2. In her free time, she's playing video games or watching Lord of the Rings for the hundredth time.