Il mondo degli affari è pieno di incertezze, pericoli e svolte sorprendenti.
Nessuna azienda può controllare completamente ogni rischio che affronta. A volte è possibile sapere cosa ci aspetta, ma a volte non lo è.
Che sia la prima volta che ti avventuri nell'ignoto o che tu sia un imprenditore esperto abituato a rischiare il fallimento, affrontare una crisi è scoraggiante. Gestire gli ostacoli non significa solo superare piccoli intoppi, ma sapere come mitigare in modo sostenibile i rischi maggiori. E più spesso di quanto si pensi, quelli che ti colpiscono sono quelli che non vedi arrivare.
Gestire il rischio è difficile. Può essere impegnativo sapere quali pericoli si nascondono nella tua organizzazione e come questi rischi influenzeranno le operazioni quotidiane, per non parlare della crescita futura.
Un piano di gestione del rischio di successo aiuta le organizzazioni a considerare la loro gamma completa di rischi e a valutare le relazioni tra questi rischi e gli obiettivi strategici. Questi rischi possono provenire da varie fonti come responsabilità legali, incertezze economiche, problemi tecnologici e disastri naturali.
Le aziende ora hanno molte risorse per affrontare situazioni rischiose, come software di valutazione della sicurezza e della privacy dei fornitori per gestire i rischi informatici e altri strumenti per gestire i rischi finanziari.
Che cos'è la gestione del rischio?
La gestione del rischio è un processo che le organizzazioni utilizzano per identificare e gestire i rischi. Un rischio è un evento o una condizione improbabile che, se si verifica, ha un effetto positivo o negativo su uno o più obiettivi organizzativi.
Ogni organizzazione affronta rischi. Che si tratti di un rischio finanziario, ambientale o tecnologico, ciascuno può paralizzare la tua azienda se non gestito correttamente. Una strategia di gestione del rischio efficace considera la relazione tra i possibili rischi e gli obiettivi finali.
Il rischio rivela carenze e debolezze, limita il nostro tempo e ci costringe a considerare le opzioni. E questo è positivo perché significa che possiamo esplorare le nostre opzioni, tentare nuove strategie e imparare da chi ci circonda. Il rischio equivale a crescita, e la gestione del rischio ti aiuta a identificare ciò che ti ostacola, ti sfida a risolvere questi problemi e ti assiste lungo il percorso.
La gestione del rischio è una parte fondamentale delle operazioni di ogni azienda. Man mano che le necessità crescono e la concorrenza aumenta, le organizzazioni spesso sottovalutano i rischi e i potenziali danni che causano. La gestione del rischio e la continuità aziendale vanno di pari passo, diventando sempre più critiche man mano che le aziende investono più prontamente e pesantemente nelle loro operazioni IT. Queste due discipline sono spesso raggruppate insieme, anche se dovrebbero essere considerate separatamente.
Enterprise risk management (ERM) è un approccio olistico alla gestione del rischio che enfatizza la previsione e la comprensione del rischio in tutta l'azienda. L'ERM sottolinea la necessità di gestire il rischio positivo oltre a concentrarsi sulle minacce interne ed esterne.
I rischi positivi sono opportunità che, se non accettate, possono creare valore aziendale o danneggiare un'organizzazione. L'obiettivo di qualsiasi piano di gestione del rischio non è eliminare tutti i rischi, ma piuttosto proteggere e creare valore per l'organizzazione con decisioni prudenti sui rischi.
Il processo di gestione del rischio cattura e gestisce i rischi emergenti e incorpora nuove conoscenze nell'analisi del rischio attuale, riflettendo la natura dinamica dell'attività progettuale.
Tipi di rischi
Supponiamo che tu sia responsabile della gestione del rischio nella tua organizzazione. In tal caso, probabilmente sei responsabile di assicurarti che non solo i pericoli per la tua attività siano affrontati, ma che la tua attività sia anche in grado di raggiungere i suoi obiettivi. Ecco sei tipi di minacce possibili da considerare nella tua organizzazione.
- Rischio finanziario: Questo si riferisce al denaro che fluisce dentro e fuori da un'azienda e alla possibilità di una perdita finanziaria inaspettata. Le organizzazioni hanno bisogno di una solida gestione finanziaria per raggiungere i loro obiettivi e contrastare il rischio economico. È fondamentale prevedere i rischi finanziari, valutarne l'impatto e prepararsi a rispondere o evitare situazioni avverse.
- Rischio di conformità: Le agenzie governative emanano una serie di leggi, regole, politiche e pratiche migliori del settore per semplificare le attività aziendali. Il mancato rispetto di questi requisiti può avere significative ramificazioni finanziarie e legali per le aziende, mettendo a rischio gli obiettivi e le operazioni aziendali. Condurre un audit di conformità e mantenere una comprensione approfondita delle normative applicabili dell'Occupational Safety and Health Administration (OSHA), dell'Agenzia per la protezione ambientale (EPA) e delle agenzie statali e municipali aiuta a ridurre i rischi di conformità.
- Rischio di sicurezza e frode: C'è un potenziale aumento di hacking poiché più consumatori utilizzano Internet e canali mobili per trasmettere dati personali. Violazioni dei dati, furto d'identità e frode nei pagamenti sono esempi di come questo tipo di rischio aumenta per le organizzazioni. Non solo questo rischio mette a repentaglio la fiducia e la reputazione di un'azienda, ma la espone anche a un potenziale onere in caso di violazione dei dati o frode.
- Rischio reputazionale: Un cliente arrabbiato, un fallimento del prodotto, una stampa negativa o una causa legale possono danneggiare l'immagine del marchio di un'azienda. Negli ultimi anni, il rischio reputazionale è diventato un problema ancora più grande per le aziende a causa della crescita dei social media che offre interazioni istantanee, rendendo più difficile per le aziende controllare la loro immagine di marca. Comprendere i pericoli per la tua reputazione e come gestirli è essenziale.
- Rischio operativo: Il rischio di perdita derivante da procedure interne fallite, persone, sistemi ed eventi esterni è definito rischio operativo. Crisi globali, guasti ai sistemi IT, violazioni dei dati, frodi, perdite umane e cause legali sono solo alcuni esempi. Questi rischi operativi possono avere un effetto negativo sul denaro, sul tempo e sull'immagine della tua organizzazione, sia a causa di fallimenti delle persone che dei processi. Puoi gestire questi potenziali rischi operativi formando e preparando un piano di continuità aziendale. Entrambe le strategie ti consentono di considerare cosa potrebbe andare storto e pianificare un backup.
- Rischio competitivo: Mentre un'azienda può essere consapevole dei rivali nel loro mercato, è facile trascurare ciò che altre aziende offrono che interessa alla tua clientela. Il rischio aziendale in questa situazione è che un leader aziendale diventi così a suo agio con il proprio successo e lo status quo che smetta di cercare opportunità per cambiare o migliorare. I clienti vengono persi a causa della crescente concorrenza mescolata a un rifiuto di adattarsi.
Ci sono tre livelli di conoscibilità da esplorare per ogni rischio. I rischi del progetto sono, per definizione, non pianificati. Tuttavia, ciò non implica che siano sempre nascosti. Comprendere la gestione del rischio significa sapere quanto si sa sui rischi prima di iniziare il processo.
I rischi sono classificati in tre categorie in base al livello di conoscibilità.
- Un rischio noto è uno precedentemente sollevato da uno stakeholder, un collega o da se stessi. Può emergere durante la fase di pianificazione del progetto o essere semplicemente menzionato da un esperto. Questi devono essere indagati a fondo e registrati.
- Un rischio sconosciuto è uno che non è emerso immediatamente, ma può essere conosciuto o identificato solo da un gruppo selezionato di rispondenti, come un esperto o uno specialista. Durante la creazione di una strategia di gestione del rischio aziendale, dovresti dedicare del tempo a cercare di scoprire questi rischi.
- Rischi inconoscibili non possono essere realisticamente previsti, come il fallimento totale del sistema, un crollo finanziario o una catastrofe. Sebbene sia inutile identificare tutti questi rischi nella tua strategia, è fondamentale capire che non puoi prevedere ogni pericolo. Ma ciò non implica che i rischi non esistano.
Vuoi saperne di più su Software di valutazione della sicurezza e della privacy dei fornitori? Esplora i prodotti Valutazione della Sicurezza e della Privacy del Fornitore.
Che cos'è l'analisi del rischio?
L'analisi del rischio è il processo di identificazione e valutazione delle preoccupazioni potenziali che potrebbero influenzare negativamente sforzi o progetti aziendali significativi. Questa pratica viene eseguita per aiutare le aziende a prevenire o mitigare i rischi. Poiché l'analisi del rischio dipende principalmente dalla percezione, i leader di progetto devono coinvolgere gli stakeholder all'inizio del processo di identificazione del rischio.
L'analisi del rischio esamina la probabilità di eventi sfavorevoli indotti da forze naturali, come forti tempeste, terremoti, inondazioni e gravi incidenti causati da attività umane intenzionali o accidentali. Valutare il potenziale di danno da questi eventi e la loro probabilità è essenziale per l'analisi del rischio.
Qual è l'importanza della gestione del rischio?
Se si verifica un evento imprevisto, le conseguenze potrebbero essere lievi, come una diminuzione delle spese generali. Nel peggiore dei casi, potrebbe essere devastante, causando notevoli difficoltà finanziarie o addirittura la chiusura della tua organizzazione.
È qui che la gestione del rischio diventa una componente critica del tuo piano aziendale complessivo. Una tale strategia aiuta a mitigare eventuali eventi o sviluppi sfavorevoli che altrimenti potrebbero essere devastanti rilevando e valutando i rischi intrinseci per la tua attività. Valutare e valutare i rischi in modo efficace protegge i beni, migliora il processo decisionale e migliora l'efficienza operativa in tutta l'azienda per risparmiare denaro, tempo e risorse.
La gestione del rischio non è mai stata più critica di quanto lo sia ora. A causa della crescente velocità della globalizzazione, i rischi che le aziende moderne affrontano sono diventati più complicati. Nuovi pericoli emergono regolarmente, molti dei quali sono legati e causati dall'uso ormai ubiquo della tecnologia digitale. Gli specialisti del rischio e i manager ora etichettano il cambiamento climatico come un "moltiplicatore di minacce".
La pandemia di coronavirus, che è iniziata come una preoccupazione per la catena di approvvigionamento, è rapidamente diventata una minaccia esistenziale, influenzando la salute e il benessere del personale, i processi aziendali, le interazioni con i consumatori e le reputazioni dei marchi. Le aziende hanno rapidamente modificato i loro sistemi in risposta ai rischi della pandemia. Tuttavia, ora devono affrontare nuovi pericoli in futuro, come la mobilità della forza lavoro e l'ottimizzazione delle loro reti di approvvigionamento.
Le aziende e i loro membri del consiglio stanno riconsiderando i loro quadri di gestione del rischio mentre il mercato continua a far fronte al COVID-19. Stanno rivalutando la loro esposizione al rischio e esaminando le pratiche di gestione del rischio. Le aziende che ora impiegano un approccio reattivo alla gestione del rischio stanno indagando sui vantaggi comparativi di una strategia più proattiva. La sostenibilità, la resilienza e l'agilità aziendale stanno guadagnando popolarità.
Gestione del rischio tradizionale vs. gestione del rischio aziendale
Le organizzazioni si rendono conto che non possono operare in un ambiente privo di rischi. Il modo in cui gestiscono i rischi è determinato da vari fattori, tra cui il settore e la dimensione dell'azienda. Alcuni segmenti di mercato, come i servizi finanziari e le assicurazioni, hanno funzioni di rischio più sviluppate rispetto ad altri perché le loro pratiche aziendali sono basate sul rischio. Sono soggetti a leggi che li obbligano a mitigare il rischio in modi specificati.
La gestione del rischio esiste in settori in cui il rischio non è il core business. Tuttavia, i pericoli variano da settore a settore e da azienda a azienda, così come le strategie per gestire il rischio.
Ci sono due approcci che puoi adottare per valutare e monitorare i rischi della tua azienda: la gestione del rischio tradizionale e la gestione del rischio aziendale. Sebbene i concetti siano simili, ci sono diverse distinzioni sostanziali tra i due.
.png)
Gestione del rischio tradizionale
La gestione del rischio tradizionale (TRM) si concentra principalmente sulle esposizioni alle perdite causate dal rischio di pericolo. Questa tecnica rimuove qualsiasi esposizione attribuibile al rischio aziendale dal suo ambito e si concentra invece sulla gestione della salute e della sicurezza, sull'acquisizione di assicurazioni e sulla regolazione del recupero finanziario.
Molte organizzazioni pensano che la TRM sia ingannevole e manchi di approfondimenti rilevanti sulla natura reale e in evoluzione del rischio. Questo è dovuto alla sua tendenza a enfatizzare scenari negativi, per non parlare della sua portata ragionevolmente limitata. Di conseguenza, la TRM è una base instabile per prendere decisioni informate.
La TRM è ampiamente utilizzata dalle aziende ed è altamente standardizzata. Gli standard più comunemente utilizzati per la gestione del rischio dalle aziende sono COSO e ISO 31000. Anche se entrambi questi standard sono aggiornati sui benefici di assumere rischi e godere dei premi, rimangono significativamente inclinati verso la gestione e l'evitamento del rischio.
Gestione del rischio aziendale
La gestione del rischio aziendale (ERM) è un'estensione della gestione del rischio tradizionale e la eleva a un livello organizzativo strategico in risposta a un ambiente di rischio in rapida evoluzione. Valuta il rischio attraverso una lente più ampia e consente un approccio olistico che considera sia le opportunità che le minacce.
L'ERM è significativamente più dinamico e consente un adattamento molto più semplice caso per caso. Nessuna organizzazione è uguale a un'altra e nessuna azienda è condotta in modo identico. Alcuni imprenditori sono più convenzionali, mentre altri sono più propensi a essere impulsivi e amanti del rischio. Un programma ERM è indubbiamente focalizzato su quest'ultimo.
Le strategie ERM aiutano gli stakeholder e i consigli di amministrazione a prendere decisioni informate e consapevoli. L'ERM consente ai team di rischio di collaborare con i decisori per decidere quali rischi sono troppo alti e generare profitto.
Ecco un rapido riepilogo delle differenze tra TRM e ERM.
| Gestione del rischio tradizionale | Gestione del rischio aziendale |
| Offre un approccio frammentato in cui ogni dipartimento tende a operare in silos | Adotta una visione più olistica ed è integrato in tutta l'organizzazione |
| Adotta un approccio reattivo alla gestione del rischio | Adotta un approccio proattivo alla gestione del rischio |
| Si concentra principalmente sui rischi assicurabili e sui rischi finanziari | Considera tutti i rischi e le opportunità aziendali |
| Un processo ad hoc | Un processo continuo |
Processo di gestione del rischio
La gestione del rischio, in generale, comporta lo sviluppo di un approccio e di un piano di gestione del rischio, l'identificazione degli elementi del quadro di gestione del rischio e la fornitura di consigli su azioni, metodi pratici e tecnologie per eseguire ciascun elemento.
Impostare e implementare un processo di gestione del rischio è simile all'installazione di un allarme antincendio. Anche se speri che l'allarme non suoni mai, sei pronto a far fronte al lieve inconveniente ora in cambio della sicurezza futura

Molti corpi di conoscenza nella disciplina della gestione del rischio dettagliano cosa devono fare le aziende per mitigare il rischio. Una delle fonti più conosciute è lo standard ISO 31000, stabilito dall'Organizzazione Internazionale per la Standardizzazione (ISO). ISO raccomanda un approccio di gestione del rischio in cinque fasi che qualsiasi tipo di azienda può applicare.
Identificare
Il primo passo è identificare i pericoli potenziali. Per esaminare cosa potrebbe andare storto, bisogna prima esaminare cosa deve andare bene. Inizia rivedendo i tuoi obiettivi e obiettivi, nonché le numerose risorse o beni che li consentono. I professionisti del rischio spesso adottano un approccio top-down o bottom-up quando considerano cosa può ostacolare tali obiettivi.
L'approccio top-down valuta le attività critiche per la missione che non devono essere compromesse, come le transazioni di vendita in un negozio o le linee di assemblaggio in una fabbrica. Quindi specifica le situazioni che potrebbero minacciare quelle operazioni.
Per l'approccio bottom-up, i professionisti del rischio indagano su diverse fonti di minaccia conosciute, come attacchi ransomware o recessioni economiche, e considerano l'impatto sull'azienda.
Ecco alcune domande per aiutarti a determinare i rischi:
- Ci sono nuove leggi legali e normative recentemente riviste di cui il team dovrebbe essere a conoscenza?
- Questo rischio sta influenzando altri aspetti dell'azienda? In tal caso, assicurati di indicare i rischi per quel dipartimento.
- Quali eventi del passato hanno colto di sorpresa l'azienda?
Anticipare i potenziali rischi del progetto non deve essere un destino e un'oscurità per la tua azienda. Identificare i rischi è un processo esemplare per cui tutto il tuo team può partecipare e imparare. Sfrutta l'esperienza e l'esperienza aggregate di tutto il tuo team. Richiedi a tutti di identificare i pericoli che hanno incontrato personalmente o di cui potrebbero avere più conoscenze. Questa tecnica promuove la comunicazione e l'apprendimento cross-funzionale.
I rischi sono qualsiasi incertezza che influenza o influisce sugli obiettivi. Maggiore è l'effetto di una minaccia, maggiore è la priorità. L'esame delle priorità avviene nei passaggi successivi, ma prima è essenziale valutare i vari elementi di rischio per costruire uno scenario misurabile.
Consiglio: Imposta un limite di tempo per identificare i pericoli o rimarrai bloccato nell'analisi della paralisi e non passerai mai alle fasi successive. Tieni presente che questo è un processo continuo, quindi continuerai ad aggiungere rischi man mano che il tempo passa.
Analizzare
Come accennato in precedenza, un rischio è solo una preoccupazione se influisce sull'azienda. La seconda fase del processo di gestione del rischio è determinare la probabilità che un rischio si materializzi e abbia un effetto sostanziale.
L'analisi del rischio si occupa di calcolare la probabilità che si verifichi un evento di rischio e stimare la gravità delle conseguenze se si verifica. Sebbene ci sia tipicamente un effetto immediato, potrebbero esserci ulteriori implicazioni a lungo termine. Pertanto, è fondamentale tenere conto di queste variabili nei calcoli.
L'analisi del rischio aiuta anche a determinare i livelli di priorità di ciascun rischio in modo che le risorse per la mitigazione non siano né sovra né sotto allocate nella fase successiva. Questo aiuta i team di gestione del rischio a scegliere dove concentrarsi prima. Durante la valutazione di ciascuna vulnerabilità, considera fatti come la potenziale perdita finanziaria per l'azienda, il tempo sacrificato e l'entità dell'impatto.
Ad esempio, supponiamo che un dipendente perda il proprio laptop contenente i dati dei pazienti. C'è una perdita immediata di proprietà, ma la perdita di quei dati dei pazienti può comportare sanzioni, contenziosi e danni reputazionali molto oltre il costo del gadget perso.
I leader del rischio devono includere considerazioni temporali nei calcoli dell'analisi del rischio. I sistemi di rendicontazione finanziaria sono spesso considerati cruciali, ma i loro requisiti di integrità e disponibilità sono fondamentali durante la stagione fiscale. Un altro aspetto basato sul tempo da esaminare è la frequenza degli eventi di rischio.
Consiglio: Quando si utilizza software di valutazione del rischio, è fondamentale mappare i rischi su vari documenti, regole, procedure e operazioni aziendali. Il sistema avrà un quadro di rischio in atto per valutare le minacce e informarti delle conseguenze di vasta portata di ciascun rischio.
Prioritizzare
Puoi valutare e dare priorità a ciascun rischio utilizzando una mappa del rischio. Una mappa del rischio è utile perché rappresenta visivamente la natura e l'effetto dei rischi di un'azienda. Questa attività è meglio sviluppata in collaborazione con il senior management.

Le mappe del rischio sono più efficaci quando le aziende valutano correttamente i numerosi gruppi di rischio che incontrano, i vari pericoli all'interno di ciascuna classe e la loro potenziale probabilità e impatto sull'azienda.
Le aziende dovrebbero anche tenere a mente i seguenti fattori durante lo sviluppo delle mappe del rischio:
- I sistemi e i beni aziendali precisi che sono vulnerabili a vari rischi
- La natura dell'impatto di ciascun rischio sull'azienda (monetario, operativo, reputazionale, ecc.)
- Se c'è un livello appropriato di danno e, in tal caso, quanto danno è sopportabile per l'impresa
- Controlli interni attuali e eventuali nuove misure che verranno installate
- Tolleranza al rischio e appetito al rischio dell'azienda
Sebbene la priorità iniziale del rischio possa essere basata su una combinazione di possibilità ed effetto, la classifica finale è influenzata da elementi essenziali per gli stakeholder. Ad esempio, se la leadership attuale dell'azienda ritiene che la fiducia dei clienti sia un valore vitale, i rischi che impattano sui consumatori sono prioritari. Esaminando ciascun rischio, un'azienda può identificare eventuali difficoltà ricorrenti durante un progetto e ottimizzare meglio la strategia di gestione del rischio per i progetti futuri.
Consiglio: È fondamentale ricordare che le mappe del rischio non sono statiche. Le aziende devono analizzare regolarmente le loro mappe del rischio per garantire che i rischi significativi siano gestiti adeguatamente. Dovrebbero anche avere un processo in atto per valutare e rivedere le loro mappe del rischio man mano che emergono minacce e vulnerabilità.
Trattare
Ogni rischio deve essere ridotto o eliminato nella misura massima possibile. Questo viene realizzato stabilendo un contatto con esperti nell'area in cui esiste il rischio. Questa fase è anche nota come pianificazione della risposta al rischio.
Durante questa fase, un'azienda valuta i suoi rischi più alti e li affronta o li adatta per raggiungere livelli di rischio accettabili. In questa fase sviluppi strategie di riduzione del rischio, misure preventive e piani di contingenza. Una volta completato, aggiungi le strategie di trattamento del rischio per i pericoli più critici o di rango più alto al tuo registro dei rischi del progetto.
Di seguito sono riportati alcuni aspetti da considerare mentre sviluppi la tua strategia di mitigazione:
- Non è necessario alcun trattamento aggiuntivo se il rischio è già a un livello accettabile in base all'appetito al rischio dell'organizzazione.
- Trasferisci parte dei rischi a un'altra azienda, come una compagnia assicurativa o un fornitore di servizi esterno.
- Limita sostanzialmente la possibilità o l'effetto di ciascun rischio a uno standard accettabile utilizzando vari controlli di rischio gestionali, tecnologici e amministrativi.
- Se nessuna di queste strategie di risposta al rischio può essere utilizzata, i gestori del rischio devono prevenire il rischio rimuovendo le operazioni o le situazioni che consentirebbero lo scenario in esame di verificarsi.
È fondamentale garantire che le procedure utilizzate siano efficienti e convenienti. Le risorse allocate per trattare il rischio dovrebbero essere proporzionate ai beni protetti.
Consiglio: È allettante scegliere strategie di mitigazione rispetto ai processi operativi attuali. Non sarai in grado di mettere in atto ogni piano immediatamente. Cerca di trovare un equilibrio tra come esegui le misure di mitigazione del rischio e assicurati che il peso della gestione del rischio non interferisca con le operazioni. Non vuoi nemmeno costringere un intero processo a essere revisionato solo per ridurre il rischio che hai posizionato nella zona verde della mappa del rischio.
Monitorare
Anche dopo aver completato ciascuna fase, devi tracciare e monitorare le prestazioni per garantire che i rischi rimangano entro i limiti definiti dalla leadership dell'organizzazione. I fattori di rischio, i prezzi degli asset e le preferenze degli stakeholder possono cambiare rapidamente.
La fase di monitoraggio del rischio include la valutazione dello stato dei rischi, la valutazione dell'efficacia dei metodi di mitigazione implementati e l'interazione con gli stakeholder pertinenti. Il monitoraggio del rischio dovrebbe avvenire in tutte le fasi del processo di gestione del rischio.
Ecco alcune domande da considerare mentre monitori i rischi:
- Come posso mantenere gli altri capi dipartimento interessati ad assistere nella gestione del rischio?
- Come posso formare il mio team per identificare e dare priorità agli eventi di rischio?
- C'è qualche prova che un pericolo inizialmente definito come ad alto rischio dovrebbe ora essere classificato come una minaccia bassa, o è il contrario?
Un componente essenziale del monitoraggio è garantire che i manager e i dirigenti senior siano aggiornati sui progressi verso gli obiettivi di rischio e sugli sviluppi che possono influenzare l'azienda. Man mano che i diversi team in tutta l'azienda prendono misure per rilevare, valutare e rispondere al rischio, i risultati influenzano e migliorano la prossima iterazione.
Una comunicazione efficace tra i tuoi stakeholder e i membri del team è fondamentale per il monitoraggio costante delle minacce. E mentre può sembrare che tu stia radunando gatti, tenere traccia di quegli obiettivi fluttuanti è importante con la tua strategia di gestione del rischio e il registro dei rischi del progetto in atto.
Consiglio: Non utilizzare un approccio "aspetta e vedi", perché potresti non renderti conto quando si è verificato un evento di rischio. Eventi come attacchi informatici e cambiamenti normativi vengono talvolta scoperti mesi o addirittura anni dopo, nonostante le misure di sicurezza e la strategia di gestione del rischio in atto. Assicurati che la tua strategia di gestione del rischio incorpori un monitoraggio continuo in modo da non essere colto di sorpresa quando il monitoraggio continuo avrebbe potuto aiutarti ad agire prima.
Come creare un piano di gestione del rischio
Un piano di gestione del rischio è un documento completato che delinea tutti i potenziali rischi associati a un'idea. Di solito è delineato nel piano aziendale o nel business case, presentato agli stakeholder all'inizio di un progetto.
Un piano di gestione del rischio completo includerà spesso i seguenti elementi.
- Comunicazione e collaborazione: Poiché sviluppare la consapevolezza del rischio è una componente essenziale della gestione del rischio, i leader devono anche progettare una strategia per comunicare la politica e i protocolli di rischio dell'organizzazione al personale e ad altri stakeholder. Questa fase stabilisce il tono per le scelte di rischio a tutti i livelli.
- Impostare il contesto: Questa fase comporta la definizione dell'appetito al rischio e della tolleranza al rischio distinti dell'organizzazione, o l'entità in cui il rischio potrebbe differire dall'appetito al rischio. Obiettivi aziendali, cultura aziendale, leggi normative, clima politico e così via sono tutti fattori da considerare qui.
- Identificazione del rischio: Questa fase identifica gli scenari di rischio che potrebbero influenzare la capacità dell'organizzazione di fare affari, sia positivamente che negativamente. Come accennato in precedenza, l'elenco finale dovrebbe essere documentato e mantenuto aggiornato in un registro dei rischi.
- Analisi del rischio: Questa fase esamina la probabilità e l'effetto di ciascun rischio per un'ulteriore classificazione. Una mappa del rischio può offrire un'immagine visiva del tipo e dell'impatto dei rischi di un'azienda. Ad esempio, un dipendente che si ammala è un evento ad alta probabilità con poco o nessun effetto sulla maggior parte delle aziende. Un terremoto è un esempio di rischio a bassa probabilità con un impatto significativo, a seconda di dove si verifica.
-
Valutazione del rischio: Questa è la fase in cui le aziende decidono come rispondere alle minacce che incontrano. Di seguito sono riportati gli approcci di valutazione del rischio più comuni:
- L'evitamento del rischio si verifica quando le aziende rimuovono, si ritirano o si astengono dal partecipare a rischi possibili.
- La mitigazione del rischio si verifica quando un'organizzazione adotta misure per ridurre o ottimizzare un rischio.
- La condivisione del rischio o il trasferimento del rischio si verifica quando l'azienda stipula un contratto con una terza parte (come un assicuratore) per sostenere alcune o tutte le spese che possono o non possono sorgere.
- L'accettazione del rischio si verifica quando un rischio rientra nell'appetito al rischio e nella tolleranza dell'azienda ed è accettato senza azione.
- Monitoraggio del rischio: Questa fase richiede l'identificazione e l'implementazione di sistemi che valutano rigorosamente gli obiettivi, la proprietà del rischio, la conformità alle politiche stabilite attraverso il processo di governance.
- Reportistica del rischio: Questa fase aiuta le aziende a valutare e valutare il loro piano di gestione del rischio. Mantiene anche gli stakeholder coinvolti nella mitigazione del rischio condividendo i progressi. Il software di gestione del rischio è utile durante questa fase per raccogliere tutti i punti dati e fornire un dashboard di facile lettura.
Le migliori pratiche di gestione del rischio
Che tu stia sviluppando strategie di gestione del rischio IT per un fornitore o valutando la strategia di valutazione del rischio della tua azienda, hai bisogno di un piano. Ecco alcune delle migliori pratiche di gestione del rischio cruciali da considerare.
- Condurre un'analisi dell'impatto aziendale (BIA). Condurre una BIA va di pari passo con l'analisi del rischio. È un metodo eccellente per identificare i rischi che avranno il maggiore impatto sulla tua azienda.
- Determinare gli elementi di azione e i loro proprietari. Identifica gli elementi di azione che emergono dal registro dei rischi e i loro proprietari. Assegna i proprietari del rischio ai rispettivi rischi.
- Inizia a identificare le minacce nelle prime fasi del progetto. Inizia il processo di identificazione del rischio non appena il progetto inizia. Esamina attentamente le ipotesi e i termini e le condizioni specificati nella proposta o nel documento di dichiarazione di lavoro (SOW) .
- Tutti gli stakeholder dovrebbero essere tenuti aggiornati sullo stato dei rischi. Cerca di comunicare regolarmente, soprattutto con aggiornamenti settimanali sullo stato.
Benefici della gestione del rischio
La gestione del rischio non è sempre un argomento popolare, ma previene i disastri. È la polizza assicurativa per la tua strategia e ti dà la tranquillità che sei protetto e che il tuo duro lavoro e investimento non andranno sprecati senza un ritorno.
Quando ben fatto, la gestione del rischio salvaguarda la tua reputazione e ti fa risparmiare tempo e denaro. Tuttavia, poche aziende hanno un processo in atto per gestirlo efficacemente. Di seguito sono riportati alcuni vantaggi della gestione del rischio.
Prevedere le minacce potenziali
Uno dei vantaggi della gestione del rischio è che trasforma la cultura di un'azienda. Le aziende che pongono maggiore enfasi sulla gestione del rischio sono più proattive. La gestione del rischio richiede alle organizzazioni di esaminare ciascuna delle loro operazioni aziendali e determinare cosa potrebbe andare storto. Questo ampio sondaggio "e se" aiuta le aziende a diventare più proattive e a prevedere le sfide potenziali.
Le aziende che impiegano ampiamente la gestione del rischio hanno meno interruzioni aziendali poiché tali preoccupazioni sono previste e affrontate in una fase iniziale. Una strategia proattiva è vantaggiosa poiché consente alle aziende di rilevare iniziative fallimentari in anticipo.
Migliora le operazioni aziendali
Le attività quotidiane della gestione del rischio richiedono alle organizzazioni di raccogliere una quantità crescente di dati sui loro processi operativi per identificare gli elementi del processo che sono improduttivi o hanno margini di miglioramento.
I team di gestione del rischio sono anche responsabili del monitoraggio regolare delle operazioni di diversi dipartimenti rispetto a entità esterne e problemi potenziali. Di conseguenza, vengono riconosciute varie possibilità e le procedure vengono migliorate. I metodi di gestione del rischio coesistono frequentemente insieme alla reingegnerizzazione dei processi aziendali e ai miglioramenti della qualità dei processi.
Migliore esperienza del cliente
La pianificazione della gestione del rischio può avere un impatto significativo su come opera la tua azienda. Una migliore efficienza e coerenza organizzativa contribuiscono a clienti felici. Migliorare la sicurezza delle informazioni ti aiuta a evitare tempi di inattività, influenzando la soddisfazione dei tuoi clienti. Un'azienda che si espande in modo sostenibile attrae più clienti soddisfatti.
Le sfide della gestione del rischio
Gli esecutivi esperti sanno senza dubbio che una gestione del rischio efficace è fondamentale per il successo delle aziende. Capiscono anche che il mancato utilizzo di strategie efficaci di identificazione e valutazione del rischio potrebbe portare a perdite significative nella qualità del prodotto, nella consegna del servizio e nella quota di mercato.
Ecco alcune sfide della gestione del rischio.
Integrazione con le pratiche aziendali
Il pericolo della gestione del rischio è che i leader aziendali la percepiscano come un esercizio puramente burocratico. Questo può portarli a trascurarne l'importanza o a investire in sistemi di prevenzione che non sono appropriati alla natura dei rischi che affrontano. La maggior parte dei dirigenti aziendali considera la pianificazione della gestione del rischio come un compito regolamentare obbligatorio che devono completare per soddisfare le aspettative del mercato.
La gestione del rischio è frequentemente relegata a una funzione di livello inferiore che affronta preoccupazioni essenziali ma non strategiche. Di conseguenza, le iniziative di gestione del rischio all'interno di un'organizzazione sono insufficientemente collegate alla pianificazione strategica. Questo è in parte influenzato da come i gestori del rischio hanno guidato le loro iniziative di identificazione e valutazione del rischio.
Aumento delle spese
La gestione e la pianificazione del rischio richiedono alle aziende di sborsare denaro. Le aziende dovranno aumentare le loro strategie di generazione di cassa per finanziare la formazione e la manutenzione per qualcosa che non è ancora accaduto.
È un'attività rischiosa
Gestire il rischio è una delle responsabilità più importanti che un'azienda affronta ogni giorno. Investire nella gestione del rischio è l'unico modo per garantire che la tua azienda continui a prosperare.
Risolvi di essere proattivo, non reattivo. Comprendi i rischi e affrontali prima che contino.
Vuoi saperne di più sulla gestione dei progetti? Scopri tutto ciò che devi sapere sulla pianificazione dei progetti per garantire il successo.

Keerthi Rangan
Keerthi Rangan is a Senior SEO Specialist with a sharp focus on the IT management software market. Formerly a Content Marketing Specialist at G2, Keerthi crafts content that not only simplifies complex IT concepts but also guides organizations toward transformative software solutions. With a background in Python development, she brings a unique blend of technical expertise and strategic insight to her work. Her interests span network automation, blockchain, infrastructure as code (IaC), SaaS, and beyond—always exploring how technology reshapes businesses and how people work. Keerthi’s approach is thoughtful and driven by a quiet curiosity, always seeking the deeper connections between technology, strategy, and growth.
