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Inserimento dei Dipendenti: Consigli per Ogni Fase del Percorso

Maggio 9, 2019
da Lauren Pope

L'inserimento dei dipendenti appare diverso a seconda della fase dell'esperienza del dipendente in cui ti trovi.

Capire il momento giusto per introdurre ogni sezione dell'inserimento può essere difficile da discernere. Quando è il momento migliore per far compilare i documenti a un nuovo dipendente? Quando dovrebbero ricevere il loro primo progetto? Non avere le risposte a queste domande potrebbe frustrare i tuoi potenziali dipendenti. In effetti, sapevi che il 88 percento dei dipendenti ha fatto un pessimo lavoro con l'inserimento? Accidenti.

Ma non preoccuparti, abbiamo fatto il lavoro pesante per te. Di seguito trovi la tua guida definitiva all'inserimento dei dipendenti completa di consigli e trucchi per creare un'esperienza memorabile.

La tua guida definitiva all'inserimento dei dipendenti

Ci sono diversi fattori che contribuiscono a un inserimento di successo dei dipendenti. Come professionista delle risorse umane, il tuo ruolo è quello di far funzionare tutto senza intoppi. Sei il project manager dell'esperienza del dipendente. Non si tratta solo di creare una lista di controllo per l'inserimento dei dipendenti, ma di creare un'esperienza. Abbiamo la tua guida per creare un'esperienza di inserimento perfetta per ogni fase dell'esperienza del dipendente.

Come prepararsi prima che il tuo nuovo dipendente inizi

Anche se potrebbe sembrare un sacco di lavoro, assicurarsi che i tuoi nuovi assunti si sentano benvenuti e preparati il primo giorno è cruciale per garantire che abbiano un inizio felice con la tua azienda!

1. Invia loro un'email di benvenuto

Tutti provano un po' di ansia il primo giorno prima di iniziare un nuovo lavoro. Una delle cose chiave che puoi fare per aiutare un nuovo dipendente a scrollarsi di dosso quei nervi è inviargli un'email di benvenuto prima che inizi. Mostra al tuo nuovo assunto che sei entusiasta che inizi e rispondi a qualsiasi domanda possa avere sul suo primo giorno in anticipo.

Alcune cose che dovresti includere nella tua email di benvenuto sono:

  • A che ora presentarsi e dove dovrebbero andare quando arrivano al tuo edificio
  • Il nome della persona che incontreranno al loro arrivo
  • Un po' sul codice di abbigliamento della tua azienda e cosa indossano di solito le altre persone
  • Dove possono parcheggiare la loro auto quando arrivano in ufficio

Dovresti inviare la tua email di benvenuto un paio di giorni prima della loro data di inizio. Questo permetterà al tuo nuovo dipendente di rivedere le informazioni e fare qualsiasi domanda possa avere.

2. Prepara tutto per il loro arrivo

Come professionista delle risorse umane, il tuo obiettivo è creare un'esperienza accogliente per il tuo nuovo assunto. Creare una lista di tutte le cose di cui il tuo dipendente avrà bisogno il primo giorno potrebbe sembrare scoraggiante, ma non preoccuparti, abbiamo alcune cose per iniziare.

Di cosa ha bisogno un nuovo dipendente il primo giorno?

  • Una scrivania
  • Un laptop / tecnologia legata al lavoro
  • Pass per il parcheggio
  • Badge per l'edificio
  • ID dipendente
  • Una copia del manuale del dipendente
  • Qualsiasi codice per l'edificio o il bagno
  • Un'agenda per il loro primo giorno
  • Informazioni di contatto per colleghi importanti

Questa può spesso essere la parte più dispendiosa in termini di tempo del processo, ma è la più importante. Vorrai lavorare con ogni singolo manager per capire le esigenze uniche di ogni nuovo assunto. L'inserimento di un nuovo assunto che lavora per le vendite potrebbe richiedere materiali diversi rispetto a qualcuno che lavora nell'IT. Assicurati di mettere ogni dipendente in condizione di avere successo.

Consiglio: Scopri di più sul vero costo dell'inserimento dei dipendenti.

3. Dì a tutti che stanno iniziando – sul serio

Che ci crediate o no, ci sono alcune aziende che dimenticano di dire ai loro attuali dipendenti che un nuovo assunto sta iniziando. Non solo questo confonderà i tuoi attuali dipendenti, ma farà sentire un nuovo dipendente non benvenuto e a disagio il primo giorno.

Una volta che il tuo nuovo dipendente firma la lettera di offerta, invia un'email di presentazione il venerdì prima che inizi. Includi una breve biografia su di loro e un link al loro profilo LinkedIn. Questo darà a tutti la possibilità di connettersi con il nuovo assunto online e familiarizzare con loro prima del loro primo giorno.

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Come appare l'inserimento dei dipendenti durante il primo giorno?

C'è un delicato equilibrio tra essere impreparati per il primo giorno di un dipendente ed essere troppo preparati. Ricorda, il tuo nuovo assunto è probabilmente nervoso e si sente sopraffatto dall'inizio di un nuovo lavoro. Non commettere l'errore di sovraccaricare il tuo nuovo dipendente con troppe informazioni in una volta. Mantieni le cose leggere e informali per il primo giorno.

Come appare il primo giorno ideale per un nuovo dipendente? Dipende davvero dalla cultura del tuo posto di lavoro e dall'industria, ma ecco alcuni punti di partenza.

1. Mostra loro tutte le cose importanti prima

La prima cosa che dovresti fare è portare il tuo nuovo assunto alla sua scrivania e lasciargli sistemare le sue cose. La giornata sarà piena di camminate e incontri con nuove persone. Non vuoi che debbano portare in giro il loro zaino o la loro borsa ovunque vadano.

Consiglio: Dai al tuo nuovo assunto 30 minuti per accedere al loro computer e configurare la loro email

Una volta fatto ciò, mostra loro dove sono i bagni e offri loro la possibilità di usarli. Questo darà al tuo nuovo dipendente la possibilità di usare il bagno se ne ha bisogno ed eviterà domande imbarazzanti in seguito.

2. Sbrigati con la burocrazia

La prossima priorità per l'inserimento dei dipendenti dovrebbe essere la burocrazia. Tu e il tuo nuovo assunto dovreste trovare una stanza tranquilla dove poter rivedere i termini del loro impiego, le informazioni sui benefici e la compensazione, gli accordi di non concorrenza, i documenti di impiego statali e federali e il manuale del dipendente.

Consiglio: Quando è stata l'ultima volta che hai aggiornato il tuo manuale del dipendente? Dai un'occhiata a questi consigli su come mantenere il tuo manuale del dipendente aggiornato.

Programma almeno un'ora per rivedere tutti questi materiali e permetti al tuo nuovo assunto di leggere tutto prima di firmare. Una volta che tutto è stato rivisto e firmato, dai al tuo nuovo dipendente una copia per i suoi archivi e fagli sapere che sei disponibile se ha domande.

3. Concentrati sul conoscere le persone

Il resto del primo giorno dovrebbe essere dedicato a conoscere tutti. Porta il tuo nuovo dipendente a pranzo con il team e lascialo incontrare tutti in un ambiente più rilassato. Dovresti sempre offrire di pagare il conto per il nuovo assunto. Programma circa un'ora e mezza per il pranzo con il team e non farti prendere dal panico se il tempo si prolunga. Si tratta di farli sentire benvenuti!

Consiglio: Puoi chiedere al tuo nuovo dipendente quale cibo gli piace e le sue restrizioni dietetiche in anticipo utilizzando l'email di benvenuto che gli invii prima che inizi

4. Dagli un tour dell'ufficio e presentali a chiunque non abbiano ancora incontrato

Dopo il pranzo con il team, mostrali in giro per l'ufficio e presentali a chiunque non abbiano ancora incontrato. Mostra al tuo nuovo dipendente dove si trova il loro capo e dove si trova il tuo ufficio nel caso abbiano domande. Dovresti anche coprire dove si trovano la sala relax, la sala telefonica e la cucina.

Consiglio: Dai al tuo nuovo dipendente un organigramma, in modo che sappiano chi è chi e quale lavoro fanno

Non dimenticare di chiedere al tuo nuovo assunto se ha domande mentre il tour procede. Spesso, i nuovi dipendenti sono sopraffatti e non vorranno fare domande a meno che non siano sollecitati. Dà loro l'opportunità di dire cosa hanno in mente.

5. Lasciali andare via presto

Le presentazioni e la burocrazia sono le due cose più importanti da sbrigare il primo giorno. Una volta che queste sono finite, lascia che il tuo nuovo assunto chiami la giornata in anticipo. Accompagnali alla porta e digli quanto è stato bello incontrarli e che non vedi l'ora che lavorino con l'azienda.

Come appare l'inserimento dei dipendenti durante la prima settimana?

Dopo aver superato l'ansia del primo giorno, puoi concentrarti sul mettere il tuo nuovo dipendente al passo. La prima settimana di lavoro è cruciale per far sapere al tuo nuovo assunto cosa aspettarsi e mostrargli quanto è prezioso per il tuo team. Ecco quattro modi in cui puoi farlo durante la prima settimana di inserimento di un nuovo dipendente.

1. Inizia la loro orientamento e le formazioni online

Se il tuo processo di inserimento dei dipendenti include qualsiasi formazione o orientamento obbligatorio, dovresti mirare a completarli durante la prima settimana. Prova a dividere le sessioni di formazione su diversi giorni in modo che il processo di inserimento non diventi opprimente.

Puoi anche utilizzare un mix di programmi di formazione online e in presenza per mantenere la tua formazione fresca. Le piattaforme di apprendimento online sono perfette per permettere ai dipendenti di lavorare al proprio ritmo e guidarsi attraverso il processo di inserimento dei dipendenti.

Benefits of online learning
 

Questi programmi ti danno la flessibilità di impostare scadenze, includere verifiche delle conoscenze e monitorare i progressi dei dipendenti. Se prevedi che i nuovi dipendenti avranno del tempo libero durante il processo di inserimento, puoi utilizzare programmi di formazione online per dare loro qualcosa da fare.

Questo fornirà loro chiarezza per la loro nuova posizione e permetterà loro di fare qualsiasi domanda possano avere. Questo aiuterà anche il responsabile delle assunzioni a stabilire le aspettative su ciò che si aspettano dal loro nuovo dipendente. Una comunicazione chiara all'inizio del processo di inserimento dei dipendenti è la chiave del successo.

Man mano che il tuo nuovo assunto inizia il processo di inserimento, si chiederà come si inserisce nel quadro generale. È importante che tu programmi un momento per il tuo nuovo assunto per incontrarsi uno a uno con il loro nuovo manager per rivedere il loro ruolo e i loro obiettivi.

2. Dagli un progetto facile per iniziare

Parla con il responsabile delle assunzioni del tuo nuovo dipendente e pensa a un semplice primo progetto su cui il nuovo dipendente può iniziare a lavorare. È importante assicurarsi che questo progetto sia qualcosa che si riferisce al loro ruolo e aggiungerà valore all'azienda.

Dare al tuo nuovo dipendente un progetto su cui lavorare lo farà sentire come se stesse facendo un lavoro reale invece di partecipare solo a riunioni durante la prima settimana. Ti darà anche un rapido sguardo sui loro punti di forza e su quali aree potrebbero aver bisogno di aiuto per migliorare. Inoltre, impedirà al tuo nuovo dipendente di sentirsi annoiato durante il tempo libero.

Come appare l'inserimento dei dipendenti dopo un mese?

Dopo la prima settimana, il tuo nuovo dipendente probabilmente sta entrando nel ritmo del nuovo lavoro, ma la tua esperienza di inserimento dei dipendenti non si ferma lì. Per garantire un successo continuo, devi controllare regolarmente il tuo nuovo assunto. Ecco quattro cose che la tua esperienza di inserimento dei dipendenti dovrebbe includere dopo un mese.

CONSIGLIO: Ricorda di dare ai tuoi dipendenti linee guida e istruzioni per tutto il software. Più della metà dei dipendenti è infelice al lavoro a causa del software che usano. Monitora come i tuoi dipendenti utilizzano il software attivando il tuo account gratuito G2 Track.

 

1. Controlla dopo i primi 30 giorni

Questo non è una valutazione delle prestazioni; piuttosto, è un controllo informale per vedere come stanno andando le cose. Siediti con il nuovo dipendente e parla con lui della sua esperienza. Rivedi la loro formazione e inserimento, chiedi cosa hanno apprezzato del processo e cosa potrebbe essere migliorato. Questo ti darà la possibilità di vedere quali punti ciechi ha il tuo nuovo dipendente che devono ancora essere affrontati e ti darà l'opportunità di migliorare il tuo processo di inserimento dei dipendenti.

Consiglio: Ecco 6 semplici consigli per identificare e migliorare il tuo processo di inserimento dei dipendenti

2. Stabilisci obiettivi di prestazione a lungo termine

Una volta che il tuo nuovo dipendente si sente a suo agio nel suo ruolo, è il momento di stabilire obiettivi di prestazione per lui. Un modo semplice per farlo è creare un piano di sviluppo della carriera per il tuo nuovo dipendente. Mostra loro cosa immagini che il successo sembri nei primi sei mesi per loro e dai loro alcuni metriche chiave che possono mirare a raggiungere.

Permetti al tuo nuovo dipendente di condividere le sue idee su cosa immagina per il ruolo. Non limitare i tuoi dipendenti dettando loro tutto. Mantieni le linee di comunicazione aperte e permetti alle loro idee fresche di influenzare la conversazione.

3. Fornisci loro un mentore

Impostare il tuo nuovo dipendente con un mentore è un ottimo modo per aiutare con il processo di inserimento. Un mentore fornirà al tuo nuovo dipendente qualcuno oltre al loro manager a cui possono rivolgersi con domande sul ruolo. Questo ti darà anche la possibilità di abbinarli a dipendenti ad alte prestazioni da cui vuoi che il tuo nuovo assunto impari.

Quotes about mentorship

4. Dagli la possibilità di darti un feedback

Fissa un incontro con il tuo nuovo dipendente e prenditi il tempo per ascoltare e affrontare qualsiasi preoccupazione possa avere. Se il tuo nuovo dipendente si sente ancora a disagio nell'usare un certo programma software, dovresti programmare una formazione per metterlo al passo. Rivedi l'incontro con il manager del dipendente e fagli sapere cosa possono fare per fornire al nuovo dipendente un'esperienza migliorata.

L'esperienza di inserimento dei dipendenti è lunga

Ecco perché avere un piano chiaro per il passaggio dei nuovi dipendenti nella tua azienda è così importante. Creare un processo di inserimento uniforme ti aiuterà a mantenere la sanità mentale durante la follia che si scatena quando un nuovo assunto inizia e aiuterà i tuoi nuovi dipendenti a sentirsi benvenuti e pronti a cogliere la giornata!

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Lauren Pope
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Lauren Pope

Lauren Pope is a former content marketer at G2. You can find her work featured on CNBC, Yahoo! Finance, the G2 Learning Hub, and other sites. In her free time, Lauren enjoys watching true crime shows and singing karaoke. (she/her/hers)