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Zywave

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Au service des clients depuis
1995

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Agency Matrix

25 avis

Agency Matrix, développé par Zywave, est un système de gestion d'agence complet basé sur un navigateur, conçu pour rationaliser les opérations des agences d'assurance indépendantes. Il centralise les données des clients, automatise les tâches routinières et améliore l'efficacité globale, permettant aux agences de se concentrer davantage sur les ventes et les relations avec les clients. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Augmentation des revenus : En réduisant le temps passé sur des tâches administratives telles que le suivi des dates d'échéance, les rapports comptables et le service client, les agents peuvent consacrer plus de temps aux activités de production et de vente. - Gain de temps : Les rapports automatisés et l'intégration téléphonique permettent au système de lancer des comptes clients en fonction des numéros de téléphone entrants, simplifiant les interactions avec les clients et réduisant la saisie manuelle des données. - Efficacité améliorée : En tant que plateforme basée sur un navigateur, Agency Matrix permet la gestion depuis n'importe quel appareil connecté à Internet. Sa vue d'enregistrement sur une seule page facilite la navigation fluide au sein des dossiers clients sans avoir besoin de passer d'une section à l'autre. - Intégration des e-mails : Le système capture toutes les communications par e-mail entrantes et sortantes, garantissant des dossiers de service client complets et facilitant le suivi efficace des communications. - Messagerie texte intégrée : Les capacités de messagerie texte intégrées permettent d'envoyer et de recevoir facilement des textes et des images avec les clients, avec la possibilité de sauvegarder des enregistrements de conversation permanents d'un simple clic. - Rapports accessibles : Générez des informations fiables en un clic pour gérer le personnel, l'entreprise et les clients. Accédez à des informations en temps réel sur les finances de l'agence, les taux de rétention des clients, la croissance des nouvelles affaires de polices, et plus encore, sans connaissances spécialisées. Valeur principale et solutions fournies : Agency Matrix répond aux défis courants rencontrés par les agences d'assurance, tels que les tâches administratives chronophages, les flux de travail inefficaces et les communications clients fragmentées. En automatisant les processus routiniers et en centralisant les données, il améliore la productivité, améliore le service client et augmente finalement les revenus. L'interface conviviale du système et ses fonctionnalités complètes rendent la gestion de l'agence plus efficace et moins lourde, permettant aux agents de se concentrer sur ce qu'ils font de mieux : vendre de l'assurance et développer leur entreprise.

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Client Cloud

29 avis

Client Cloud est un portail en libre-service que les courtiers en assurance fournissent comme service à valeur ajoutée à plus de 500 000 clients professionnels dans les avantages sociaux des employés et les biens commerciaux et dommages. Le portail offre des outils et des ressources pour les RH, la conformité et la gestion des risques, des applications pour l'embauche et la gestion des employés, un système de gestion de l'apprentissage avec des cours continuellement mis à jour, et même un service de hotline RH—le tout sous la marque de votre agence. Client Cloud est un moyen de renforcer votre rôle de conseiller de confiance—en favorisant un engagement et une fidélité plus profonds avec vos clients grâce à des ressources qui soutiennent leurs besoins commerciaux essentiels.

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Agency Matrix

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Agency Matrix, développé par Zywave, est un système de gestion d'agence complet basé sur un navigateur, conçu pour rationaliser les opérations des agences d'assurance indépendantes. Il centralise les données des clients, automatise les tâches routinières et améliore l'efficacité globale, permettant aux agences de se concentrer davantage sur les ventes et les relations avec les clients. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Augmentation des revenus : En réduisant le temps passé sur des tâches administratives telles que le suivi des dates d'échéance, les rapports comptables et le service client, les agents peuvent consacrer plus de temps aux activités de production et de vente. - Gain de temps : Les rapports automatisés et l'intégration téléphonique permettent au système de lancer des comptes clients en fonction des numéros de téléphone entrants, simplifiant les interactions avec les clients et réduisant la saisie manuelle des données. - Efficacité améliorée : En tant que plateforme basée sur un navigateur, Agency Matrix permet la gestion depuis n'importe quel appareil connecté à Internet. Sa vue d'enregistrement sur une seule page facilite la navigation fluide au sein des dossiers clients sans avoir besoin de passer d'une section à l'autre. - Intégration des e-mails : Le système capture toutes les communications par e-mail entrantes et sortantes, garantissant des dossiers de service client complets et facilitant le suivi efficace des communications. - Messagerie texte intégrée : Les capacités de messagerie texte intégrées permettent d'envoyer et de recevoir facilement des textes et des images avec les clients, avec la possibilité de sauvegarder des enregistrements de conversation permanents d'un simple clic. - Rapports accessibles : Générez des informations fiables en un clic pour gérer le personnel, l'entreprise et les clients. Accédez à des informations en temps réel sur les finances de l'agence, les taux de rétention des clients, la croissance des nouvelles affaires de polices, et plus encore, sans connaissances spécialisées. Valeur principale et solutions fournies : Agency Matrix répond aux défis courants rencontrés par les agences d'assurance, tels que les tâches administratives chronophages, les flux de travail inefficaces et les communications clients fragmentées. En automatisant les processus routiniers et en centralisant les données, il améliore la productivité, améliore le service client et augmente finalement les revenus. L'interface conviviale du système et ses fonctionnalités complètes rendent la gestion de l'agence plus efficace et moins lourde, permettant aux agents de se concentrer sur ce qu'ils font de mieux : vendre de l'assurance et développer leur entreprise.

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Content Cloud

16 avis

Zywave Content Cloud est un écosystème de contenu complet que les agences d'assurance et les courtiers offrent à leurs clients comme un service à valeur ajoutée et utilisent pour former le personnel interne. Il fournit plus de 11 000 ressources soigneusement vérifiées, y compris des matériaux pour la responsabilité cybernétique, les avantages sociaux, les ressources humaines, la couverture des lignes personnelles, la gestion des risques, la conformité étatique et fédérale, et les préoccupations de bien-être—tous personnalisables à l'expérience de marque de votre agence et constamment mis à jour pour répondre aux exigences actuelles.

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BrokerageBuilder

15 avis

Système de gestion d'agence pour les avantages sociaux des employés. Centraliser les informations des clients, générer des RFP et suivre les commissions et les écarts. Rapports de données du système en temps réel. S'intègre avec la suite Microsoft Office.

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TurboRater

13 avis

TurboRater est une plateforme de devis comparatifs pour les lignes personnelles, très bien notée, conçue pour la rapidité, la simplicité et l'évolutivité. Avec des tarifs en temps réel pilotés par API provenant de plus de 200 transporteurs en quelques secondes, rationalisés en un flux de travail sur un seul écran, TurboRater permet aux agents de proposer des devis pour l'auto et l'habitation plus rapidement, de vendre plus intelligemment et de capturer plus de revenus, le tout à partir d'un système intuitif. Conçu pour l'efficacité, TurboRater s'intègre à plus de 60 fournisseurs tels que les systèmes de gestion d'agence, les fournisseurs de leads, les dossiers de véhicules à moteur, l'assistance routière, le pré-remplissage et une API RESTful pour obtenir vos données là où vous en avez besoin.

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Partner Platform

8 avis

Partner Platform est un système de gestion d'agence (AMS) qui facilite la gestion de tous les aspects du cycle de vie des clients pour les agences d'assurance. Couvrant les besoins des lignes personnelles et commerciales, c'est une plateforme unique pour les ventes et le marketing ainsi que pour la gestion des clients, des polices et des finances. Elle comprend un portail web et une application mobile aux couleurs de l'agence, une messagerie texte intégrée, des analyses et des intégrations avec des outils tiers et des partenaires de l'industrie. En gérant vos opérations sur Partner Platform, votre agence peut augmenter ses revenus et la satisfaction de ses clients, améliorer la productivité du personnel tout en économisant jusqu'à 70 % sur vos dépenses en logiciels AMS.

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ModMaster

8 avis

Indemnisation des travailleurs et outil d'analyse de mod. Découvrir les facteurs de coût de l'indemnisation des travailleurs pour les clients avec des rapports et des analyses précis et exploitables. Fournir des stratégies de réduction des coûts à long terme.

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miEdge

2 avis

miEdge est une plateforme d'intelligence commerciale qui aide les agences d'assurance, les courtiers et les assureurs à commercialiser avec précision et à vendre efficacement. Contrairement aux outils d'intelligence commerciale génériques, miEdge fournit des profils de prospects complets et spécifiques à l'assurance pour les avantages sociaux des employés ainsi que pour les couvertures de biens et de responsabilité civile commerciale et les lignes personnelles. miEdge agrège, normalise et enrichit des millions de points de données provenant de dizaines de sources, allant des données démographiques des entreprises ou des ménages aux polices en vigueur en passant par les inspections OSHA. miEdge s'intègre aux systèmes de gestion de la relation client tels que Microsoft Dynamics ou Salesforce et à pratiquement n'importe quelle pile technologique via son API RESTful.

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PlanAdvisor

2 avis

Logiciel d'inscription des employés et outil d'aide à la décision utilisé par les agents et courtiers d'assurance indépendants en avantages sociaux pour leurs clients et les employés de leurs clients. Fournissez à vos clients des outils qui permettent aux employés de faire des choix éclairés en matière de régime de santé. Comprend la modélisation de la conception des régimes, des informations sur les coûts et l'utilisation, et des rapports d'étalonnage de la conception des régimes.

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Zywave Avis

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John N.
JN
John N.
12/30/2025
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Évitez Zywave à tout prix (Pratiques commerciales désagréables)

Zywave est le pire en matière de concentration sur le client et de service client. Leur comportement consiste à facturer davantage chaque année plutôt qu'à écouter leurs clients. Ils essaient toutes les astuces du métier avec des renouvellements à 60 jours, donc si vous les contactez au jour 59, vous n'avez pas de chance parce que cela compte vraiment (n'est-ce pas) éteignez-le et vous êtes bon. Dans un monde avec des résiliations à 30 jours, il n'y a aucune justification pour ce langage.
JA
Jeff A.
11/11/2025
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Source de l'avis : Revue assistée par IA
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L'API TurboRater est un changeur de jeu pour une mise à l'échelle rapide

J'adore la façon dont la plateforme API de TurboRater réduit considérablement le temps, le talent et les ressources nécessaires pour mettre en ligne des devis destinés aux consommateurs. La rapidité de mise sur le marché est incroyable : en moins de trente jours, nous avions des devis intégrés sur notre site web. Le système est extrêmement plug-and-play, ne nécessite pas de connaissances techniques approfondies et nous permet de nous développer rapidement. L'ensemble de notre pile technologique sur plusieurs sites est alimenté par cette plateforme, et cela a été sans accroc.
Anahi R.
AR
Anahi R.
08/28/2025
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Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
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mon point de vue sur turbo est qu'il a été meilleur

En tant qu'agent, il est difficile de sauvegarder des devis, et avec Turborater, il est facile de les sauvegarder et de les consulter.

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Qu'est-ce que Zywave ?

Zywave’s all-in-one platform provides customizable, user-friendly options that enable insurance professionals to build a unique solution to fit their specific goals. More than 15,000 carriers, agencies and brokerages worldwide use Zywave solutions to enhance client services, achieve business growth and promote greater health, wellness, risk management and safety. Additional information can be found at www.zywave.com

Détails

Année de fondation
1995