Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Image de l'avatar du produit

YTel

Afficher le détail des notes
17 avis
  • 1 profils
  • 1 catégories
Note moyenne des étoiles
4.5
Au service des clients depuis
2012

Nom du profil

Évaluation par étoiles

12
2
1
1
1

YTel Avis

Filtres d'avis
Nom du profil
Évaluation par étoiles
12
2
1
1
1
VL
Victor L.
07/17/2024
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA

Revue Ytel

Que j'ai un accès rapide et facile à mes rappels.
Micah W.
MW
Micah W.
02/29/2024
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA

YTEL

Je peux envoyer des SMS, c'est assez cool. Les créateurs de flux de travail sont sympas.
Derrel R.
DR
Derrel R.
01/09/2024
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Avis organique du profil utilisateur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA

Ytel - Le meilleur composeur qu'un centre d'appels pourrait demander !!!

J'adore les nouvelles mises à jour que Ytel a mises en œuvre le 1/9/23 ! J'adore les fonctionnalités que Ytel offre aux agents qui prennent des appels. Cela aide les agents à être beaucoup plus performants dans leur travail avec la possibilité de suivre leur historique d'appels, de chronométrer leurs appels, d'analyser eux-mêmes les données, etc... Cela leur donne l'impression d'être bien plus que de simples "agents de centre d'appels" et les rend plus impliqués. Surtout la fonctionnalité qui leur permet de voir l'activité des autres agents sur le composeur.

À propos

Contact

Siège social :
Irvine, California

Réseaux sociaux

@AskYtel

Qu'est-ce que YTel ?

YTel is a communications platform-as-a-service (CPaaS) company that provides solutions to enhance business communications. Their offerings include messaging, voice, and contact center solutions designed to improve customer engagement and operational efficiency. YTel's platform allows businesses to integrate communication features into existing applications and workflows, enabling seamless interactions with clients through SMS, voice calls, and email. The company serves various industries by providing customized communication tools that scale according to specific business needs.

Détails

Année de fondation
2012
Site web
www.ytel.com