

PestPac est une solution de gestion d'entreprise basée sur le web développée spécifiquement pour les professionnels de la gestion des nuisibles.

RealGreen Systems est le créateur de Service Assistant™, le logiciel de gestion de terrain tout-en-un pour les entreprises disposant d'une flotte de véhicules qui doivent planifier, deviser, expédier, acheminer, collecter des paiements, suivre les véhicules, communiquer sur le terrain, et plus encore. Il est utilisé par de nombreuses industries, y compris l'entretien des pelouses, le paysage, le contrôle des nuisibles, le CVC, la plomberie, l'électricité, la construction, la gestion des déchets, le nettoyage de tapis et résidentiel, le déneigement, le service d'arbres et bien d'autres. Avec Service Assistant et ses modules, le personnel de bureau et les techniciens sur le terrain utilisent le même logiciel intégré pour rendre le flux de travail aussi fluide que possible. Finies les journées où l'on saisit les données du terrain à la fin de la journée. Cet outil a été conçu pour rendre la gestion de votre entreprise extrêmement facile. Utilisez le logiciel pour planifier les rendez-vous clients, créer des bons de travail par ligne d'article, planifier les itinéraires quotidiens en quelques minutes, estimer sur place ou même au bureau, collecter des paiements instantanés ou configurer des comptes pour les prépaiements, les versements et le paiement automatique et même suivre l'entretien et les emplacements des véhicules. Les paramètres de Service Assistant peuvent être personnalisés pour fonctionner comme vous en avez besoin. Utilisez Service Assistant pour des opérations fluides, mais aimez-le pour ses fonctionnalités ingénieuses telles que les rapports personnalisés, l'intégration financière et le marketing automatisé. Il y a plus de 130 rapports différents disponibles, sans compter les lettres. Découvrez en termes simples comment vos transactions (production, paiements, ajustements, versements) sont rapportées à votre programme de comptabilité. Utilisez l'outil de fusion de courrier extrêmement puissant et le module de marketing automatisé pour améliorer la communication avec les clients grâce à des lettres et des e-mails clients générés automatiquement. Utilisez la fonction de courrier pour une livraison rapide et pratique - rendant la vie infiniment plus facile et économisant un temps et une énergie précieux. RealGreen Systems est une entreprise de développement de logiciels située à Walled Lake, Michigan. Elle propose également des services d'impression, de marketing numérique, de publipostage et de stockage physique.

Workwave Route Manager est un logiciel de planification d'itinéraires basé sur le web pour les flottes et les équipes mobiles qui vous aide à gérer le temps, le carburant, la satisfaction des clients et plus encore.

WinTeam est une solution holistique de gestion financière, opérationnelle et de la main-d'œuvre. C'est un ERP spécifique à l'industrie conçu spécialement pour les entrepreneurs en nettoyage et en sécurité.

Lighthouse est une plateforme de gestion de la main-d'œuvre qui offre une visibilité complète de l'équipe, des formulaires mobiles et des flux de travail, ainsi que des rapports.

Service par WorkWave est une solution logicielle de service sur le terrain basée sur le cloud qui offre une visibilité sur votre main-d'œuvre mobile, vous permettant de gérer la sécurité, les coûts et la satisfaction des clients.

Slingshot par WorkWave est une solution complète de centre d'appels et de réponse aux prospects disponible 24/7, conçue pour les prestataires de services à domicile. Elle permet aux entreprises d'interagir avec les clients à travers plusieurs canaux de communication, y compris le téléphone, le texte, l'email, le chat et les prospects web, assurant des interactions rapides et efficaces à tout moment. En s'intégrant aux systèmes CRM existants, les agents formés de Slingshot peuvent qualifier les prospects, conclure des ventes et planifier des rendez-vous, aidant ainsi les entreprises à convertir plus de prospects en clients fidèles. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Réponse aux ventes et aux prospects 24/7 : Disponibilité continue pour gérer les prospects entrants et les demandes des clients, garantissant qu'aucune opportunité n'est manquée. - Support multi-canal : Interaction avec les clients via diverses plateformes, y compris les appels téléphoniques, les SMS, les emails, les chats web et les messages sur les réseaux sociaux. - Services de support client : Fourniture d'un service client cohérent et professionnel, améliorant la satisfaction et la fidélisation des clients. - Campagnes de vente sortantes : Exécution d'efforts de sensibilisation proactive pour augmenter les ventes et réengager les anciens clients. - Gestion des comptes clients : Gestion efficace des paiements en retard pour améliorer le flux de trésorerie. - Boîte de réception de communication centralisée : Consolidation de toutes les interactions clients sur une seule plateforme pour une gestion simplifiée. Valeur principale et solutions fournies : Slingshot répond au besoin crucial des entreprises de services à domicile de répondre rapidement aux demandes des clients et aux prospects, dont une partie importante se produit en dehors des heures de bureau habituelles. En offrant un support 24/7 et en utilisant une approche multi-canal, Slingshot garantit que les entreprises peuvent capturer et convertir des prospects à tout moment, augmentant ainsi les ventes et améliorant la satisfaction client. Ce service complet permet aux entreprises de se concentrer sur leurs opérations principales tandis que Slingshot gère les interactions avec les clients, conduisant à une efficacité et une croissance améliorées.

Kwantek, propulsé par TEAM Software, automatise les processus d'embauche, les communications et l'intégration grâce à un logiciel de suivi des candidatures pour les entreprises de nettoyage et les entreprises de sécurité.

ServiceBot par WorkWave est un chatbot alimenté par l'IA et une vitrine en ligne conçue pour rationaliser les ventes de services en ligne pour les entreprises de services sur le terrain. Il permet aux entreprises d'offrir leurs services 24h/24 et 7j/7, permettant aux clients d'acheter, de planifier et de payer des visites de service directement via leur site Web grâce à des interactions intuitives et humaines. ServiceBot s'adresse à divers secteurs, notamment l'entretien des pelouses, l'aménagement paysager, la lutte antiparasitaire et les services à domicile, facilitant des transactions en ligne fluides et améliorant l'engagement des clients. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Chatbot alimenté par l'IA : Engage les clients en temps réel, les guidant à travers les processus de sélection de services, de planification et de paiement. - Ventes en ligne 24h/24 et 7j/7 : Permet aux entreprises de vendre des services à tout moment, capturant des prospects et concluant des ventes même en dehors des heures de bureau habituelles. - Intégration CRM transparente : S'intègre avec des plateformes comme Service Assistant 5 de RealGreen et le logiciel ERP ServMan, assurant une synchronisation des données et des opérations efficaces. - Devis instantanés avec la technologie Measur.it : Permet aux clients de mesurer leur propriété et de recevoir des devis précis instantanément. - Traitement sécurisé des paiements : Facilite des transactions de paiement sûres et fluides directement via l'interface du chatbot. - Tableau de bord convivial : Fournit un hub centralisé pour surveiller l'activité des ventes numériques, gérer les prospects et analyser les indicateurs de performance. - Intégration ReviewBot : Automatise la collecte des avis clients, améliorant la réputation en ligne et la visibilité. Valeur principale et problème résolu : ServiceBot répond au défi des heures d'ouverture limitées et des processus de vente manuels dans l'industrie des services sur le terrain. En automatisant les ventes et la planification en ligne, il garantit que les entreprises peuvent capturer des prospects et les convertir en clients à tout moment, sans besoin d'intervention humaine. Cela augmente non seulement les opportunités de revenus, mais améliore également la satisfaction des clients en fournissant une plateforme pratique, efficace et accessible pour la réservation et le paiement des services.


WorkWave is a leading provider of software solutions designed to enhance the efficiency and productivity of field service and logistics businesses. Their platform offers a range of tools for route optimization, scheduling, dispatching, customer relationship management, and invoicing. By leveraging advanced technology, WorkWave helps companies streamline operations, improve customer satisfaction, and drive growth. The vendor serves various industries, including pest control, lawn care, and cleaning services, with a focus on providing tailored solutions to meet specific business needs. For more information, visit their website at https://www.workwave.com/.