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TomTom

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1.3
Au service des clients depuis
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UM
Utilisateur vérifié à Matériaux de construction
11/08/2024
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Le pire service client avec lequel j'ai jamais eu affaire

Si vous n'avez pas besoin de support technique ou de service client, ils sont excellents.
Utilisateur vérifié à Loisirs, voyages et tourisme
AL
Utilisateur vérifié à Loisirs, voyages et tourisme
09/28/2021
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Expérience vraiment médiocre. Aucun geste de bonne volonté pendant le COVID, contrairement à notre autre fournisseur de télématique.

Rien de notable, cela fonctionne simplement mais vous n'obtenez pas de service d'application contrairement à des fournisseurs beaucoup moins chers.
Dylan F.
DF
Dylan F.
05/12/2020
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service client horrible

Après avoir été client depuis 2013, annuler le compte n'était rien d'autre qu'un cauchemar, les cinq premières années, le service de suivi était bon, après cela, les unités se dégradaient une par une, ne fonctionnaient pas, nous avons contacté Tom Tom Webfleet pour essayer de résoudre le problème, étant transférés à tant de supports techniques. En fin de compte, Webfleet voulait que nous dépensions encore 6000 pour des équipements mis à jour. Nous avons appelé pour annuler en décembre, me voici en mai et ils continuent de débiter ma carte de crédit. Restez à l'écart de cette entreprise. Je suis tellement déçu qu'après avoir été un bon client toutes ces années, c'est le traitement que nous recevons.

À propos

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Siège social :
Amsterdam, North Holland, Netherlands

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@TomTomDevs

Qu'est-ce que TomTom ?

TomTom is a global leader in geolocation technology and mapping solutions, providing developers with tools and services to integrate advanced location functionalities into their applications. Through their developer portal at https://developer.tomtom.com, TomTom offers a wide range of APIs and SDKs for map display, traffic information, navigation, and geocoding. Their services are designed to enhance app experiences by delivering precise and real-time location data, catering to various industries including automotive, logistics, and personal navigation devices. TomTom is renowned for its high-quality maps and cutting-edge routing algorithms, which empower developers to create innovative solutions in navigation and geospatial analytics.

Détails

Année de fondation
1991
Propriété
AMS: TOM2