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Told

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Manon M.
MM
Manon M.
🍪 Chief Experience Officer @Axeptio | Powering user consent experience
02/17/2026
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Source de l'avis : Organique

Des in-app surveys simples et indispensables pour comprendre le churn

On a mis en place des in-app surveys sur notre funnel de désabonnement en quelques minutes, sans avoir besoin de solliciter la tech. C'est vraiment simple à prendre en main. Résultat : on comprend enfin pourquoi nos utilisateurs se désabonnent, et ça nous donne des pistes concrètes pour nous améliorer. Le design des surveys est clean, les réponses arrivent en temps réel, et on peut itérer super vite. Bref, c'est devenu un outil indispensable pour notre équipe !
Altura .
A
Altura .
02/13/2026
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Source de l'avis : Organique

Hyper-Personnalisation et facile à installer

J'adore la création et la personnalisation des audiences dans Told. Cela me permet de créer des parcours selon certains types d'utilisateurs et des actions qu'ils ont pu effectuer. Cette hyper personnalisation est ce que j'adore vraiment. L'installation de Told a été super simple et rapide, en seulement deux minutes. Aussi, je paye beaucoup moins cher avec Told pour les utilisateurs actifs par mois, ce qui m'a satisfait par rapport aux autres outils que j'ai utilisés auparavant. J'adore la fonctionnalité qui permet de créer des product tour avec de l'IA c'est super propre.
Marion J.
MJ
Marion J.
Senior Product Manager | Instructor in Product Management & AI | @Noé & @AI Discipline
02/12/2026
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Traduit à l'aide de l'IA

NPS

C'est facile à utiliser pour paramétrer des enquêtes et analyser les résultats. Je le trouve particulièrement utile pour un produit multilingue.

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Qu'est-ce que Told ?

Told.club is a no-code platform that combines interactive product tours and in-app surveys to help product teams onboard users, drive feature adoption, and collect actionable feedback—all within a single integrated solution. What it does Told.club enables product managers, UX designers, and customer success teams to create guided walkthroughs that help users discover features and understand product value, while simultaneously gathering real-time feedback through contextual surveys. Unlike fragmented solutions that require multiple tools for tours and surveys, Told.club delivers both capabilities seamlessly integrated into one platform. The problem it solves Product teams typically juggle separate tools for user onboarding (like Appcues or Chameleon) and feedback collection (like Hotjar or Qualtrics). This fragmentation creates workflow inefficiencies, data silos, and higher costs. Told.club solves this by unifying product tours and surveys in one environment, allowing teams to guide users and understand their needs without switching platforms. Key capabilities The platform provides a no-code builder with ready-to-use templates for creating product tours and surveys. Advanced targeting enables teams to show the right content to specific user segments based on behavior, attributes, and custom events. Cross-platform support works across web applications, mobile apps, and no-code environments. Real-time analytics deliver actionable insights on engagement, completion rates, and user feedback. Multi-language support includes French and English interfaces. Proven at scale Trusted by over 600 companies, Told.club has facilitated the collection of more than 19 million survey responses, demonstrating its reliability and effectiveness at enterprise scale. Ideal use cases Teams use Told.club to reduce time-to-value for new users, decrease support ticket volume through self-service guidance, improve feature adoption rates, collect continuous UX feedback, and optimize activation flows with data-driven insights.

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