J'aime que la plateforme cloud Synchronoss soit conçue spécifiquement pour les fournisseurs de services, plutôt que pour les consommateurs, ce qui la rend parfaite pour la façon dont nous gérons notre entreprise. L'expérience en marque blanche complète est ce qui ressort le plus pour moi. Nous pouvons tout marquer complètement comme étant le nôtre : applications, portail web, e-mails, logos, couleurs. Les clients ne voient jamais Synchronoss - ils ne voient que notre marque, ce qui aide à construire une véritable fidélité et nous permet de garder le contrôle de la relation client. De plus, la synchronisation multi-appareils fonctionne simplement sur iOS, Android, téléphones, tablettes et ordinateurs portables. C'est fiable, rapide et ne nécessite pas que les clients soient férus de technologie, ce qui est énorme pour un opérateur car cela signifie moins d'appels de support et moins d'utilisateurs frustrés. Cela fonctionne de manière transparente sur les appareils sans configuration compliquée ou synchronisations échouées, ce qui entraîne moins de tickets de support et des clients plus heureux qui peuvent changer ou mettre à niveau leurs appareils sans stress.

J'aime la personnalisation complète en marque blanche de la plateforme cloud Synchronoss qui préserve l'identité de la marque sans aucun marquage Synchronoss. J'apprécie également sa fiabilité de niveau opérateur et son évolutivité élastique, essentielles pour gérer des volumes d'utilisateurs massifs. La configuration initiale, bien que non plug-and-play, est rationalisée et bien soutenue pour les équipes IT/DevOps, ce qui la rend idéale pour les fournisseurs de télécommunications, les grandes entreprises et les prestataires de services.

il y a une facilité d'utilisation et une facilité de mise en œuvre, un support client merveilleux avec une bonne fréquence d'utilisation, et il a un certain nombre de fonctionnalités et il y a une facilité d'intégration.