C'est vraiment facile à configurer. Nous avons utilisé Intercom et nous avons pu le mettre en place et le faire fonctionner sans coût d'intégration en moins de 15 minutes. Nous avons également envisagé Intercom Fin, mais ils facturaient 1 $ par résolution (ce qui était difficile à mesurer pour nous), tandis que Spryngtime avait un tarif très clair et transparent de 0,4 $ par ticket.