SmartCOMM

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SmartCOMM par Smart Communications aide les entreprises à devenir plus efficaces en interne, plus conformes aux régulateurs et plus pertinentes pour les clients, tout en réduisant les coûts informatiques.

SmartIQ

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Smart Communications est le seul fournisseur d'une plateforme de gestion des conversations clients de bout en bout. Construit à partir du cloud, nous aidons les entreprises à offrir des conversations plus intelligentes tout au long du cycle de vie du client – et à grande échelle – et les habilitons à réussir dans le monde actuel axé sur le numérique et orienté client tout en simplifiant les processus et en opérant plus efficacement. Smart Communications propose trois principales offres de produits : SmartCOMM™, SmartIQ™ et SmartDX™. SmartCOMM est la plateforme CCM traditionnelle, qui utilise des modèles modernes pour faciliter les communications avec les clients via plusieurs canaux. SmartIQ est une solution d'automatisation de formulaires à faible code qui transforme les processus manuels de back-office en expériences entièrement numériques et automatisées. SmartIQ peut être rapidement et facilement mis en œuvre pour collecter les informations dont vous avez besoin numériquement—ainsi que toute documentation requise telle que des photos en direct, des déclarations, etc. Les informations peuvent ensuite être acheminées pour des approbations ou un traitement supplémentaire et produites dans le format dont vous avez besoin—qu'il s'agisse simplement de transférer des données vers vos systèmes centraux ou de générer un devis pour créer une enveloppe pour une signature électronique.

SmartDX

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Toutes les banques d'investissement du G15 et certaines des plus grandes entreprises mondiales d'énergie et de matières premières font confiance à SmartDX pour les aider à simplifier la documentation commerciale et relationnelle pour tous les participants du marché, à travers toutes les classes d'actifs et tous les types de produits. SmartDX accélère le traitement de toute la documentation pour les deux côtés de la vente et de l'achat.