Skalin calcule votre score de santé client et vous alerte si nécessaire. Avec Skalin, votre équipe peut être plus proactive, gagner du temps et générer plus de revenus.
1️⃣ Une plateforme de gestion de la relation client tout-en-un
Toutes vos données clients accessibles sur une seule plateforme grâce à nos intégrations natives.
✔️ Vue client à 360° : Visualisez les informations clés en un coup d'œil depuis votre CRM, vos emails et le back-office de votre application.
✔️ Indicateurs d'engagement des utilisateurs : Identifiez les utilisateurs actifs de votre plateforme et voyez qui s'éloigne de votre produit.
✔️ Gain de temps : Plus besoin de saisir manuellement les données de suivi ! Nos clients économisent en moyenne 4 heures chaque semaine.
2️⃣ Score de santé pour prévenir l'attrition et stimuler la vente incitative
Notre IA détecte les menaces et les opportunités commerciales au sein de votre portefeuille client.
✔️ Facile à configurer : Notre score détecte les variables qui comptent vraiment et calibre automatiquement l'algorithme pour chaque segment de clients.
✔️ Facile à personnaliser : Nos algorithmes peuvent intégrer des indicateurs commerciaux spécifiques pour se concentrer sur ce qui importe à vos utilisateurs.
✔️ Retour sur investissement rapide : Résultats prouvés en seulement 3 semaines après l'activation.
3️⃣ Alertes intelligentes pour passer de réactif à proactif
Notre Agent Intelligent détecte les changements dans le statut de vos comptes et vous tient informé.
✔️ Alertes personnalisées : Détectez les comportements à risque et envoyez des notifications de la manière qui vous convient. Recevez des rappels sur les échéances clés.
✔️ Rapports de performance : Créez de la cohérence dans votre suivi des utilisateurs, protégez vos revenus futurs et atteignez vos objectifs.
✔️ Collaboration : Partagez facilement vos stratégies de compte avec toute l'équipe. Tenez votre PDG informé sans effort.