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SentiSum

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14 avis
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4.8
Au service des clients depuis
2017
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Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services
UT
Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services
10/24/2022
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA

Un outil incroyable pour comprendre le sentiment des clients sous différents angles

J'aime vraiment la facilité avec laquelle l'outil est à naviguer ainsi que la facilité avec laquelle on peut entraîner l'IA pour plus de précision. L'équipe est incroyable car elle est vraiment ouverte aux retours et peut également adapter l'outil à vos besoins.
Utilisateur vérifié à Biens de consommation
UB
Utilisateur vérifié à Biens de consommation
10/24/2022
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA

Outil incroyable pour une compréhension plus approfondie du sentiment et de l'expérience des clients.

Sentisum est un outil fantastique qui a aidé notre équipe à exploiter le sentiment des clients et à comprendre les principaux points de douleur et tendances dans les retours des clients. La capacité de visualiser les données d'un coup d'œil ou de manière très détaillée est extrêmement utile. Là où Sentisum brille le plus, cependant, c'est avec leur équipe brillante et leur support client, qui sont là pour s'assurer que l'outil est personnalisé selon vos besoins en tant qu'équipe et entreprise.
Christian P.
CP
Christian P.
10/05/2022
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA

Grande plateforme et excellent support.

J'adore la sensation intuitive de la plateforme et la grande précision du logiciel de marquage. C'est absolument quelque chose sur lequel on peut compter.

À propos

Contact

Siège social :
London, GB

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@SentiSum

Qu'est-ce que SentiSum ?

SentiSum is a company that specializes in customer feedback and sentiment analysis. Through its AI-driven platform, SentiSum helps businesses enhance their customer service by providing detailed insights into customer opinions and trends from various communication channels. The platform can analyze diverse data sources such as emails, chat logs, and social media to deliver actionable feedback, enabling businesses to optimize their customer experience strategies.

Détails

Année de fondation
2017
Site web
sentisum.com