Cela fait ce que vous voulez qu'il fasse et vous fait gagner du temps pour comprendre ce que vos clients veulent.

J'aime la flexibilité de Rapidr. Nous l'utilisons pour recueillir les retours des clients, pour recueillir les idées de l'équipe interne et pour prioriser les sprints. C'était très facile à mettre en place, et les très rares fois où nous avons eu un problème, Rajat et l'équipe l'ont rapidement résolu. Nous utilisons honnêtement Rapidr plusieurs fois par jour, tous les jours. C'est un outil que nous voyons réellement que nous utilisons. L'une des choses que j'aime est l'intégration avec Slack car elle alerte l'équipe de tout nouveau ticket Rapidr. En plus de tout cela, leur équipe produit lit réellement vos suggestions et propose des améliorations basées sur vos retours. J'ai suggéré quelques choses sur lesquelles ils ont agi et mis à jour. Cela n'arrive presque jamais. Et c'est très abordable en plus.

Sur Rapidr, je peux changer le statut d'un élément de retour, et tous ceux qui l'ont voté seront automatiquement notifiés. J'aime aussi comment les feuilles de route rendent vos plans visibles pour vos utilisateurs.