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Raaft

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5.0
Au service des clients depuis
2018

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Russell M.
RM
Russell M.
06/22/2023
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Suivi et prévention du désabonnement sans tracas

J'aime que, après la configuration initiale, Raaft fonctionne en arrière-plan en sauvant automatiquement nos clients de l'attrition. La capacité de définir nos propres chemins pour orienter les utilisateurs perdus, et de signaler des matériaux et des tactiques pour les retenir est très utile pour produire un retour sur investissement positif dans notre entreprise.
Luisa Salcedo f.
LF
Luisa Salcedo f.
03/14/2023
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Comprendre pourquoi les clients partent nous a permis de faire les améliorations nécessaires.

J'apprécie l'interface conviviale de Raaft, les analyses et les insights provenant des retours des clients, et l'intégration transparente avec d'autres plateformes qui permettent à notre SaaS de collecter et d'analyser les retours des clients en churn, afin que nous puissions l'utiliser pour améliorer nos flux.
Costas P.
CP
Costas P.
01/27/2023
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Un excellent indicateur avancé révèle les clients qui sont "sur le point de se désabonner", afin que nous puissions essayer de les sauver.

L'assistance personnelle que nous avons reçue lors de notre inscription initiale a été révolutionnaire. Cela nécessitait de personnaliser notre CRM (Hubspot) et l'équipe de Raaft nous a aidés à tout mettre en œuvre sans coût supplémentaire. Ils ont été tout aussi utiles chaque fois que nous leur avons demandé quelque chose au cours des 1,5 dernières années depuis !

À propos

Contact

Siège social :
Bend, US

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Qu'est-ce que Raaft ?

Raaft is a software platform designed to help businesses retain their customers by providing actionable insights into customer satisfaction and churn. It offers tools for gathering customer feedback, analyzing engagement trends, and predicting potential customer departures. The platform aims to enhance user retention by allowing businesses to address concerns proactively and optimize the customer experience.

Détails

Année de fondation
2018
Site web
www.raaft.io