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Pylon

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Rebeca T.
RT
Rebeca T.
02/07/2026
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Conception conviviale avec efficacité personnalisable

|Pylon
J'aime la façon dont Pylon est très convivial, ce qui signifie que je n'ai pas à passer beaucoup de temps à le comprendre. Le design épuré est visuellement attrayant et facilite le partage avec les autres. Je trouve également que Pylon est hautement personnalisable, car il s'adapte à mon flux de travail au lieu de l'inverse. Cela me permet de créer des vues et des rapports basés sur ce qui est important pour moi.
Theodora C.
TC
Theodora C.
Customer Success Manager
01/20/2026
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Source de l'avis : Organique
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Mon meilleur ami dans mon activité quotidienne

|Pylon
J'adore comment je peux maintenant suivre toutes mes conversations avec les clients, je peux laisser des notes internes avec des détails afin que toute l'équipe ait toutes les informations sur le sujet de la conversation et maintenant je ne manque aucun fil et cela a rendu mon travail beaucoup plus facile. Je l'adore vraiment et le recommande vivement !
April W.
AW
April W.
12/16/2025
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Source de l'avis : Organique
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Gestion centralisée des clients et analyses perspicaces

|Pylon
Ce que j'aime le plus chez Pylon, c'est qu'il centralise toutes les demandes des clients en un seul endroit, ce qui facilite leur gestion et permet de répondre efficacement. La possibilité de communiquer à la fois avec les clients et les équipes internes dans un seul outil simplifie la communication, et les analyses fournissent des informations précieuses sur les tendances, les temps de réponse et les besoins globaux des clients.

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Pylon is an All-in-one B2B Support Platform for modern B2B businesses. We help hundreds of fast growing companies like Deel, Hightouch, and Merge to scale their customer operations. Pylon helps companies manage their customers in shared Slack or Microsoft Teams channels, email, in-app live chat, and Slack communities. Pylon's automatically track customers issues across all the places you talk to your customer, giving a unified Help Desk to view, respond to, run workflows, and collect analytics on customer requests. Create views, custom fields, triggers, assignment policies and more. Our Customer Communications Management tools use AI to auto tag conversations, sync customer Slack conversations to your CRM, send product updates across channels and view engagement.

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