La promesse de layerise était bonne, car ils avaient une très belle interface utilisateur pour un service d'assistance à la clientèle, ce qui est la raison pour laquelle nous nous sommes associés à eux.

Layerise remplit diverses fonctions selon vos besoins, que ce soit un centre de connaissances, un canal après-vente pour les clients ou une plateforme pour du matériel marketing supplémentaire. L'équipe recherche toujours des retours et de nouvelles façons d'améliorer qu'ils mettent VRAIMENT en œuvre plutôt que de laisser les retours de côté pendant des siècles avant d'agir. Le support est fourni de manière professionnelle et surtout, ponctuellement. Notre agente Martina a été particulièrement utile et déterminante dans notre mise en place de Layerise.