

InProd est une solution de gestion de configuration spécialement conçue pour l'industrie des centres de contact afin de réduire les risques et les coûts associés aux changements de configuration, au sein des centres de contact alimentés par Genesys.

Arkis est une plateforme conçue pour résoudre les 4 redoutables périls des centres de contact et élever la performance des agents à un niveau supérieur.

InProd Solutions is a company that specializes in change management for industrial automation systems. Their platform is designed to streamline the management of PLC systems by providing tools for version control, change tracking, and automatic documentation. This helps industrial facilities in enhancing their operational efficiency and reducing downtime by ensuring that system modifications are well-documented and auditable.