GoDesk

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Donnez à vos clients les réponses qu'ils souhaitent ; plus rapidement que jamais avec GoDesk. GoDesk est rempli de fonctionnalités qui permettent à vos agents de travailler plus efficacement. La vue en pile, la règle d'assignation automatique et les actions prédéfinies (actions répétables pratiques pour les questions courantes) aident tous à libérer plus de temps pour les agents. L'historique complet de support de chaque client est conservé juste à côté de leurs tickets afin que vos agents puissent obtenir leurs réponses parfaitement. L'outil de support par email idéal pour les startups et les PME.