En tant que l'un des principaux facilitateurs du parcours de mise en œuvre omni-canal, Fluent OMS s'est approuvé comme le produit le plus innovant et révolutionnaire au sein de notre entreprise, accélérant la progression de la réalisation des stratégies commerciales et élargissant également davantage de capacités e-business qui suivent de près les demandes croissantes des clients. Grâce à la plateforme SAAS qui offre une forte évolutivité et de nouvelles fonctionnalités publiées de temps en temps, notre équipe est capable d'augmenter/diminuer rapidement la capacité du système en réponse à la campagne, et d'adopter encore plus de fonctionnalités/solutions omni-canales pour répondre à nos attentes commerciales. Caractéristiques d'OMS que nous aimons : Solution omni-canale prête et pérenne Léger et modulaire Flexible et adaptable aux nouveaux processus commerciaux sans changement important de codage Design d'interface utilisateur moderne et innovant (comparé à l'ERP conventionnel)

Je suis responsable de la livraison numérique dans le secteur de la vente au détail. Je travaille en étroite collaboration avec notre équipe de vente au détail pour assurer un processus fluide du flux de nos commandes. Et Fluent OMS m'a permis de gérer cette tâche sans complexité. Les workflows de Fluent Commerce s'adaptent parfaitement à nos besoins opérationnels personnalisés et notre partenaire recommandé répond à nos demandes dans les délais et le budget. Du point de vue des magasins de détail, le système offre un tableau de bord convivial qui me permet également de les soutenir de manière simple et efficace. Fluent OMS a vraiment aidé notre entreprise et nous envisageons donc d'améliorer nos processus de commerce électronique et de vente au détail en utilisant ses capacités plus efficacement.

Fluent offre aux entreprises la flexibilité de personnaliser facilement leurs flux de travail de gestion des commandes selon leurs besoins uniques. Configurer les flux de travail, automatiser les processus et mettre en place des règles commerciales est simple, garantissant que la plateforme est adaptable aux scénarios commerciaux uniques. Un autre domaine à souligner est l'orchestration omnicanale de Fluent. Il gère de manière transparente les commandes et les stocks à travers plusieurs canaux. Pour notre client, c'est en ligne, en magasin et via un réseau de livraison directe, la plateforme de Fluent assure une orchestration des commandes cohérente et efficace pour une expérience omnicanale supérieure. En tant que consultant, Fluent offre également un bon support et dispose d'une équipe d'experts toujours disponible. Leur équipe d'experts aide notre équipe de développement à résoudre rapidement tout problème ou question, minimisant les perturbations et maximisant le potentiel de la plateforme.