eStreamDesk est un logiciel de service client qui a réduit notre effort et a fourni de l'efficacité dans les processus de service, une solution avec laquelle nous sommes satisfaits dès le premier moment où nous l'avons utilisé, nous avons obtenu des clients potentiels, les ventes ont augmenté ainsi que la productivité et économisé du temps.

eStreamDesk est un logiciel de service d'assistance qui, parmi de nombreux avantages, offre un flux de travail intuitif et une flexibilité inégalée en fournissant un service d'assistance automatisé qui permet de gagner du temps lorsque les agents de support passent à répondre aux e-mails, c'est une solution qui nous permet d'offrir un service client avec des réponses précises et de la ponctualité. La base de connaissances est excellente et a été essentielle au succès de notre entreprise.

eStreamDesk a une plateforme d'orientation facile et une gestion facile des incidents. Ce que j'aime le plus, c'est que le produit divise les différents incidents tels que les problèmes, le forum et d'autres. Ce que j'aime le plus, c'est que ce logiciel a une sorte de forum qui nous permet de collaborer avec les différents membres sur un incident.