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DeepConverse

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Note moyenne des étoiles
4.9
Au service des clients depuis
2017

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DeepConverse Avis

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Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services
AT
Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services
01/11/2024
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Source de l'avis : Organique
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Plateforme d'automatisation du support client polyvalente et robuste

DeepConverse a été un excellent partenaire dans notre parcours d'automatisation du support client au cours des dernières années. Nous avons pu automatiser notre processus de retours dans une large mesure, ce qui a entraîné des économies de coûts significatives. Nous avons été l'une des premières implémentations de Sunshine Conversations et ils ont fait un excellent travail pour nous soutenir. Étant une grande organisation mondiale opérant dans plusieurs localités et soutenant des centaines de produits électroniques grand public, notre volume et nos exigences étaient assez exigeants et DeepConverse a relevé le défi à chaque fois. Je recommande vivement de travailler avec DeepConverse pour vous aider avec vos défis de support client.
Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques
AL
Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques
07/20/2022
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA

Superbe plateforme d'automatisation du support client !

DeepConverse est facile à utiliser et la création d'automatisations à faible code a été très utile pour nous.
Utilisateur vérifié à Fabrication électrique/électronique
CF
Utilisateur vérifié à Fabrication électrique/électronique
06/01/2022
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA

Meilleur chatbot pour petite entreprise

Notre entreprise avait besoin d'un chatbot de génération de leads et de support qui s'intègre à notre CRM Vtiger. DeepConverse a pu fournir la solution avec très peu d'efforts de notre part. La plateforme DeepConverse dispose d'une intégration Vtiger préconstruite qui crée des leads et des cas avec des champs personnalisés. Tout cela, notre équipe a pu le gérer et apporter des modifications par elle-même. Nous montrons également aux clients potentiels des catalogues PDF qui sont rendus dans le chatbot, ce qui leur permet de les voir facilement. Ajouter le chatbot à notre site web a également été un jeu d'enfant. Toute l'expérience a été exceptionnelle.

À propos

Contact

Siège social :
United States

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@DeepConverse

Qu'est-ce que DeepConverse ?

DeepConverse is a company specializing in AI-powered customer support solutions. Their platform leverages advanced machine learning and natural language processing technologies to create conversational AI tools that help businesses enhance customer interactions. By automating responses and efficiently managing customer queries, DeepConverse’s solutions aim to improve service efficiency, accuracy, and satisfaction. The company offers an array of customizable options to fit the specific needs of different industries, thereby optimizing the customer service experience.

Détails

Année de fondation
2017