J'aime vraiment environ la moitié de nos fournisseurs, pas seulement pour le produit qu'ils nous fournissent, mais pour la façon dont ils font des affaires. Nous avions constaté quelques problèmes où un de nos clients à deux personnes utilise ControlOne de Cytracom pour garder des PC à deux emplacements différents sur le même réseau. C'était l'option la plus faisable pour nous d'utiliser une passerelle cloud sécurisée pour réduire les coûts de la startup plutôt que d'acheter deux pare-feux et de créer un tunnel et de faire en sorte que le client améliore son FAI domestique pour une IP statique. Parfois, un utilisateur peut être connecté à plusieurs appareils, et les appareils ont des adresses IP assignées pour qu'une connexion SQL puisse fonctionner. Indépendamment des aspects techniques, sans que je ne dépose un ticket, l'ingénieur principal a pris contact et a dit qu'ils avaient vu un problème et souhaitaient offrir une licence gratuite au client pour obtenir un autre compte utilisateur jusqu'à ce qu'ils le réparent. Je n'avais même pas besoin de me plaindre. La technologie est merveilleuse, et l'intégration a été excellente, mais c'est ce genre de support qui me fait les apprécier encore plus.

La capacité d'utiliser, configurer et s'inscrire rapidement et avec peu de problèmes.

Très pratique et disponible sur différentes plateformes, ce qui le rend portable et facile à utiliser.