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Maximiser l'efficacité de votre contact client. Amener votre centre d'appels au niveau supérieur ou même en établir un pour la première fois est souvent coûteux et difficile. PAS MAINTENANT !
4outbound est construit par contactSPACE. Notre équipe possède des décennies d'expérience dans la création de solutions de communication cloud-native, aidant les organisations à établir des contacts sortants efficaces et efficients. contactSPACE est une solution de centre de contact full stack, utilisée par un large éventail d'entreprises de services financiers, d'universités, de BPO et d'ONG pour améliorer les contacts sortants. En utilisant des composants de la technologie contactSPACE, nous avons créé 4outbound – un ensemble distinct de plugins et d'API qui fonctionnent nativement avec d'autres produits de centre de contact. Nos plugins ont aidé un grand nombre de clients à déployer des logiciels de centre de contact cloud – en s'appuyant sur des solutions programmables comme Twilio Flex et Amazon Connect. Combinée, notre technologie aide à faciliter des millions d'appels sortants chaque mois à travers l'Amérique du Nord, l'Europe et la région Asie-Pacifique. Notre organisation est certifiée ISO 27001, ce qui signifie que nous suivons un cadre strict de politiques et de procédures pour garantir la qualité et la sécurité de nos produits.
contactSPACE Avis
Jaime A.
Organiser notre approche de contact.
Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif
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À propos
Qu'est-ce que contactSPACE ?
contactSPACE is a cloud-based call center software solution designed to help teams achieve better results in their contact campaigns. Trusted for its intuitive user interface and rich in features, contactSPACE enables organizations of varying sizes to create more meaningful conversations with their stakeholders. Key functionalities include intuitive inbound and outbound call capability, customizable workflows, powerful automation, and real-time performance metrics. This platform aims to enhance productivity by streamlining processes and reducing reliance on IT support, making complex tasks more manageable.
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