Calltouch offre des fonctionnalités robustes de suivi des appels et d'analyse qui simplifient la mesure de l'efficacité des campagnes marketing et des appels entrants. La plateforme garantit une attribution des appels fiable, une surveillance en temps réel et des rapports complets, qui aident tous à obtenir des informations sur le comportement des clients et le retour sur investissement. La mise en œuvre est assez simple, avec des instructions claires pour l'installation sur les sites web, la configuration des numéros de téléphone et l'intégration avec les CRM. Étant donné que la plateforme se concentre sur le suivi et les informations de conversion, les équipes marketing et commerciales l'utilisent souvent fréquemment pour analyser les résultats des campagnes.
Ce que j'aime le plus chez Calltouch, c'est à quel point il est super convivial : l'interface est propre et intuitive, ce qui rend la configuration et le suivi des appels un jeu d'enfant, sans courbe d'apprentissage abrupte. Il excelle vraiment à aider à identifier exactement quelles publicités et quels mots-clés génèrent de vrais prospects et appels, vous permettant ainsi d'arrêter de gaspiller de l'argent sur des campagnes inefficaces.
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