Le service client de Braden, ainsi que leur produit d'intégration, est inégalé. Je n'ai jamais eu de problèmes avec notre intégration. Et toutes les demandes sont traitées très rapidement.

J'aime que Braided soit beaucoup plus axé sur une intégration rapide. Il y a d'énormes améliorations dans la manière dont les systèmes disparates sont liés, ce qui permet une collecte et une utilisation des données plus efficaces dans le cadre de Braided pour améliorer les soins aux patients.

Nous utilisons Braided depuis plus de trois ans. Nous avons commencé à travailler avec eux lorsque notre précédent fournisseur de services d'intégration a cessé ses activités. Braided a été très rapidement capable de mettre en œuvre une intégration complexe entre PointClickCare et Salesforce pour nous et a continué à l'affiner et l'améliorer au fur et à mesure que nos besoins ont évolué. Ils sont très réactifs, peuvent gérer une logique complexe et nuancée, et nous fournissent un support de premier ordre. Ils sont l'un de nos meilleurs fournisseurs.