# Braided Reviews **Vendor:** Braided Technologies **Category:** [Moteurs d'intégration des soins de santé](https://www.g2.com/fr/categories/healthcare-integration-engines) **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 10 ## About Braided Braided.io est une solution technologique de santé conçue pour faciliter l'intégration des systèmes spécifiquement pour les prestataires de santé comportementale et de traitement de la dépendance. À mesure que les systèmes de santé deviennent de plus en plus complexes, Braided.io répond aux défis posés par les applications logicielles déconnectées, permettant une communication fluide entre des plateformes essentielles telles que les dossiers médicaux électroniques (DME), les systèmes de gestion de la relation client (CRM) et les solutions de facturation. Cette intégration est vitale pour les organisations de traitement, qu'elles fonctionnent comme des installations à site unique ou des entreprises multi-sites, car elles cherchent à améliorer leur infrastructure numérique et leur efficacité opérationnelle. Le public cible de Braided.io comprend les prestataires de soins de santé dans le secteur de la santé comportementale qui nécessitent une intégration fiable et efficace de leurs divers systèmes opérationnels. Ces prestataires sont souvent confrontés à des défis liés aux silos de données et aux processus manuels qui peuvent entraver les soins aux patients et l'efficacité opérationnelle. En offrant un service d'intégration spécialisé, Braided.io soutient ces organisations dans la rationalisation de leurs flux de travail et l'amélioration de la précision des données, ce qui est crucial pour une gestion efficace des patients et des résultats de traitement. Les principales caractéristiques de Braided.io incluent des intégrations bidirectionnelles basées sur des API qui permettent un échange de données en temps réel entre diverses plateformes, y compris Kipu et Salesforce. La solution est fournie en tant que service entièrement géré, englobant la mise en œuvre, la surveillance, la validation et la maintenance continue. Cela garantit que les intégrations restent stables et fonctionnelles à mesure que les API des fournisseurs et les flux de travail évoluent. Les fonctionnalités principales incluent la synchronisation automatisée de l'admission des patients, le transfert de données démographiques et d'assurance, et les mises à jour sur les admissions et les sorties, qui contribuent toutes à un environnement opérationnel cohérent. De plus, Braided.io est certifié SOC 2 Type II et conforme à la HIPAA, garantissant que les données sont traitées en toute sécurité avec une transmission cryptée et des pratiques prêtes pour l'audit. En éliminant les processus manuels et en réduisant les silos de données, Braided.io améliore considérablement la visibilité et l'efficacité opérationnelles pour les prestataires de soins de santé. La plateforme minimise la saisie de données en double et réduit les taux d'erreur, ce qui peut conduire à une amélioration des soins aux patients et à des flux de travail d'admission rationalisés. De plus, en maintenant une connectivité continue entre les systèmes clés, Braided.io permet une meilleure coordination entre les équipes cliniques, financières et marketing, fournissant aux organisations des informations fiables sur le cycle de vie complet du patient. Ce modèle géré allège le fardeau de la maintenance interne de l'intégration, permettant aux prestataires de soins de santé de concentrer leurs ressources sur la fourniture de soins de qualité aux patients et de favoriser la croissance organisationnelle. ## Braided Reviews ### 1. Intégration technologique transparente avec un service client incroyable **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matthew S. | Director of Operations, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 08, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Braided?** Le service client de Braden, ainsi que leur produit d'intégration, est inégalé. Je n'ai jamais eu de problèmes avec notre intégration. Et toutes les demandes sont traitées très rapidement. **Que n’aimez-vous pas à propos de Braided?** Il n'y a eu aucun problème depuis que nous avons commencé avec Braided comme fournisseur de services d'intégration. **Quels sont les problèmes que Braided résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le dernier logiciel d'intégration que nous avons utilisé était très bogué et avait un service client très médiocre. ### 2. Intégration des données de santé **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** ZEYNEP A. | Content Strategist, Enseignement supérieur, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 02, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Braided?** J'aime que Braided soit beaucoup plus axé sur une intégration rapide. Il y a d'énormes améliorations dans la manière dont les systèmes disparates sont liés, ce qui permet une collecte et une utilisation des données plus efficaces dans le cadre de Braided pour améliorer les soins aux patients. **Que n’aimez-vous pas à propos de Braided?** Je trouve que la fonctionnalité de rapport de Braided semble un peu insuffisante. La consolidation des données n'est pas bonne. J'ai besoin d'exporter des données pour une analyse supplémentaire dans d'autres outils. Cela ajoute une étape supplémentaire inutile et gêne le flux des activités. **Quels sont les problèmes que Braided résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Pour obtenir des informations sur les patients, le Braided s'est avéré très utile. Avant, je devais me connecter à de nombreux systèmes différents pour avoir toutes les informations dont j'avais besoin devant moi. Cela m'aide non seulement énormément en termes de contrainte de temps, mais rend également mon travail plus efficace et précis. ### 3. Hautement recommandé **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kristin M. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 27, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Braided?** Notre entreprise utilise Braided depuis environ deux ans pour la synchronisation bidirectionnelle entre Kipu et Salesforce. Nous avons commencé comme une petite entreprise avec deux installations, et nous en avons maintenant cinq (et en croissance) avec une intégration initiale fluide. Avec notre croissance, Braided a constamment accommodé nos besoins en constante évolution et nos demandes personnalisées avec rapidité et précision. Jason et Guy fournissent continuellement un service client excellent et rapide. **Que n’aimez-vous pas à propos de Braided?** À ce stade, je ne peux pas dire qu'il y a quelque chose que je n'aime pas à propos de Braided. **Quels sont les problèmes que Braided résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La synchronisation bidirectionnelle EMR et CRM. La gestion du temps des employés et la précision des rapports pour la direction ont le plus bénéficié. ### 4. Grande capacité technique et service client **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Neil F. | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** November 03, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Braided?** Nous utilisons Braided depuis plus de trois ans. Nous avons commencé à travailler avec eux lorsque notre précédent fournisseur de services d'intégration a cessé ses activités. Braided a été très rapidement capable de mettre en œuvre une intégration complexe entre PointClickCare et Salesforce pour nous et a continué à l'affiner et l'améliorer au fur et à mesure que nos besoins ont évolué. Ils sont très réactifs, peuvent gérer une logique complexe et nuancée, et nous fournissent un support de premier ordre. Ils sont l'un de nos meilleurs fournisseurs. **Que n’aimez-vous pas à propos de Braided?** Il n'y a vraiment rien avec lequel j'ai un problème. **Quels sont les problèmes que Braided résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous devons transférer des données entre nos systèmes cliniques (PointClickCare) et CRM (Salesforce) sur une base quasi en temps réel. ### 5. Aimé notre expérience ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jon B. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 26, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Braided?** Travailler avec Braided a été tout simplement incroyable. L'équipe est extrêmement professionnelle et connaît vraiment son domaine. Mettre en place notre intégration a été extrêmement fluide et ils ont même apporté quelques améliorations à notre instance SalesForce en cours de route. **Que n’aimez-vous pas à propos de Braided?** Je souhaite seulement que Braided construise plus de technologie afin que nous puissions les utiliser dans d'autres endroits aussi ! **Quels sont les problèmes que Braided résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Braided a rendu notre intégration avec notre DME beaucoup plus rapide que si nous avions essayé de le faire nous-mêmes. Ils sont vraiment une technologie prête à l'emploi. ### 6. Braided est 100% convivial et a le meilleur support. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joe T. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 26, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Braided?** Le support client est de premier ordre et la facilité d'intégration est impeccable ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Braided?** Je n'ai rien trouvé à ne pas aimer à propos de Braided. **Quels sont les problèmes que Braided résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** notre CRM et notre DME ### 7. Si simple ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chris N. | COO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 26, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Braided?** S'associer avec Braided pour notre intégration Kipu/Salesforce a été une révolution pour nous. Leur expertise dans les deux systèmes nous a permis de mettre en service en seulement quelques semaines, et lorsque nous l'avons fait, tout a fonctionné parfaitement ! Braided gérant et maintenant notre intégration signifie moins de soucis et plus de temps pour offrir à nos patients les meilleurs soins. **Que n’aimez-vous pas à propos de Braided?** Je n'ai rien de négatif à dire sur le produit. **Quels sont les problèmes que Braided résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela rend l'ajout de données de Salesforce à Kipu si efficace. ### 8. Total des professionnels **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 26, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Braided?** Guy et Jason sont totalement orientés vers le client et sont des professionnels accomplis avec qui travailler. Je sais qu'ils répondront au téléphone quand j'appelle, et ils résolvent les problèmes pour moi avant même que je voie les défis arriver. **Que n’aimez-vous pas à propos de Braided?** Je n'ai pas d'exemples d'interactions négatives. **Quels sont les problèmes que Braided résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Intégration de Kipu à SalesForce ### 9. Un partenaire de confiance et bien informé ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins de santé mentale | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 09, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Braided?** Travailler avec Braided a été un plaisir ! Ils sont réfléchis et méthodiques dans leur approche. Le support et le service client sont de premier ordre et rapides. Leur connaissance est inégalée ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Braided?** Il n'y a rien que je changerais aux services fournis par Braided. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Braided:** Donnez à ces gars une opportunité de vous montrer leur excellence ! Vous ne serez pas déçu. **Quels sont les problèmes que Braided résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** L'interface de Salesforce à KIPU a permis à notre équipe des admissions de se concentrer sur nos clients et leurs besoins. Cela aide nos employés à être plus efficaces dans leur travail et plus attentifs à nos clients, ce qui est la priorité numéro 1. ### 10. Cela a été un plaisir de travailler avec Guy et Jason pour notre intégration CRM-EMR. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lawrence H. | VP of Marketing and Operations, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 12, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Braided?** Cela a été un plaisir de travailler avec l'équipe Braided pour la transition depuis un autre fournisseur d'intégration. En plus de fournir la configuration, des améliorations de flux de travail et un support continu pour notre intégration CRM-EHR, ils ont pu simplifier l'architecture sous-jacente pour réduire les coûts d'hébergement. **Que n’aimez-vous pas à propos de Braided?** Nous n'avons pas encore rencontré de préoccupations. **Quels sont les problèmes que Braided résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** - Intégration CRM-EMR - Améliorations du flux de travail des utilisateurs en réduisant la saisie de données en double et en ajoutant l'automatisation des processus - Données plus riches et plus cohérentes au sein du CRM et de l'EMR ## Braided Discussions - [À quoi sert Braided ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-braided-used-for) - [View Braided pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/braided/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+01%3A12%3A37+-0500&secure%5Bsession_id%5D=2bcd9280-224f-4d90-b3c3-ace834890ab2&secure%5Btoken%5D=9a3b4fc5e6c847bdf21bbbd9465c528687b7d5367241733b88377f1f6a1b8172&format=llm_user) ## Braided Features **Gestion des données** - Échange de données sur la santé - Réglementation et conformité - Accès utilisateur **Gestion des opérations** - Intégrations de logiciels tiers - Interopérabilité des systèmes - Services d’intégration - Mises à jour de l’état de l’interface - Soutien opérationnel **Moteurs d'intégration de soins de santé - IA agentique** - Exécution autonome des tâches - Interaction en Langage Naturel ## Top Braided Alternatives - [Vim](https://www.g2.com/fr/products/vim/reviews) - 4.4/5.0 (265 reviews) - [NexHealth](https://www.g2.com/fr/products/nexhealth/reviews) - 4.8/5.0 (98 reviews) - [Qvera Interface Engine (QIE)](https://www.g2.com/fr/products/qvera-interface-engine-qie/reviews) - 4.9/5.0 (25 reviews)