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AnswerDash

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16 avis
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4.3
Au service des clients depuis
2012
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Utilisateur vérifié à Relations gouvernementales
AR
Utilisateur vérifié à Relations gouvernementales
09/25/2020
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Réponds vite

J'aime le bot Facebook et la façon dont il interagit avec les clients.
Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif
UG
Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif
09/25/2020
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Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
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Un excellent outil pour l'auto-service

J'adore que vous puissiez trouver des réponses à toutes les questions sur l'application. Par exemple, un parent qui souhaite en savoir plus sur nos programmes peut rechercher n'importe quelle question qu'il a et la trouver automatiquement sans avoir à nous appeler ou à envoyer un e-mail direct.
Utilisateur vérifié à Marketing et publicité
AM
Utilisateur vérifié à Marketing et publicité
01/26/2018
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Source de l'avis : Invitation G2
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Tellement heureux d'avoir une option de support en libre-service !

Answerdash a rendu beaucoup plus facile pour nos utilisateurs d'accéder à notre base de connaissances sans avoir à ouvrir une fenêtre séparée pour trouver des réponses quand et où ils en ont besoin. Cela fait gagner beaucoup de temps à notre équipe pour aider ceux qui ont des problèmes plus urgents. Il s'intègre également à notre client de chat, SnapEngage, ce qui est excellent.

À propos

Contact

Siège social :
Seattle, WA

Réseaux sociaux

@answerdash

Qu'est-ce que AnswerDash ?

AnswerDash is a technology company that offers context-sensitive help solutions, aimed at enhancing customer self-service and boosting user engagement on websites, apps, and other digital platforms. By integrating its software, companies can provide their users with instant access to answers and information right where they have questions, thereby reducing customer support costs and improving user satisfaction. AnswerDash utilizes AI and predictive analytics to deliver the most relevant content, helping users solve their issues quickly and conveniently without leaving the page they are on. Check out their services and offerings at https://www.answerdash.com.

Détails

Année de fondation
2012