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ActiveOps

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4.5
Au service des clients depuis
2005
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ActiveOps ControliQ

13 avis

ControliQ est la solution ultime d'intelligence décisionnelle pour les opérations de service dans la banque, l'assurance, la santé et les BPO. En combinant une IA de pointe avec l'intelligence humaine, ControliQ fournit des informations prédictives et prescriptives en temps réel qui transforment vos opérations. Imaginez un monde où vos équipes peuvent découvrir une capacité cachée et l'exploiter avec précision. Avec ControliQ, ce monde devient une réalité. Ce logiciel puissant aide votre organisation à prendre des décisions plus intelligentes et plus rapides, permettant à vos équipes de garder le contrôle, même face à l'imprévisibilité. Que vous équilibriez les charges de travail, prévoyiez la demande ou optimisiez la performance, ControliQ vous donne la clarté et la confiance pour agir avec détermination.

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ActiveOps WorkiQ

12 avis

WorkiQ met en lumière l'effort que votre équipe déploie chaque jour, vous offrant des informations exploitables en temps réel sur la performance et le bien-être dans vos opérations de service en Banque, Assurance, Santé et BPO. Imaginez un lieu de travail où chaque contribution est vue, chaque effort reconnu, et chaque moment optimisé. WorkiQ transforme cette vision en réalité en révélant comment vos équipes allouent leur temps, débloquant des insights plus profonds sur l'utilisation et l'application des ressources. Avec des données en temps réel à portée de main, vous pouvez vous assurer que les équipes se concentrent sur les tâches les plus importantes et sont habilitées à se déconnecter à la fin de la journée. Que vous optimisiez l'utilisation, compariez comment le temps est passé entre les équipes, ou identifiiez des inefficacités, WorkiQ vous donne la clarté et la confiance nécessaires pour impulser un changement significatif.

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Namrata A.
01/28/2026
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Super logiciel

Vous donne l'analyse des données en temps réel des membres de l'équipe
RM
Raaed M.
06/26/2024
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Fournir des recommandations plus concrètes.

Je peux évaluer immédiatement l'efficacité de mon équipe en utilisant diverses statistiques, allant de l'achèvement des tâches au temps que chaque agent passe au téléphone.
premkumar A.
PA
premkumar A.
06/21/2024
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Source de l'avis : Invitation G2
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Traduit à l'aide de l'IA

Un des meilleurs outils de surveillance / gestion de la productivité sur le marché.

La visibilité en temps réel de l'activité des employés, ainsi que le suivi de l'activité individuelle, d'équipe et de département, nous permet d'identifier la performance des employés et la performance de l'équipe.

À propos

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Siège social :
Reading, GB

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@ActiveOps_Group

Qu'est-ce que ActiveOps ?

ActiveOps is a service provider of management process automation software designed to enhance operational efficiency and workforce productivity in service operations. With a focus on digital transformation, their solutions enable organizations to optimize resource management, improve decision-making, and increase operational agility. By leveraging a suite of cloud-based tools and advanced analytics, ActiveOps helps businesses manage complex operations more effectively, fostering a culture of continuous improvement. Their services cater to sectors such as banking, insurance, healthcare, and government.

Détails

Année de fondation
2005
Propriété
AOM (LON)