Fonctionnalités de ZoomInfo Marketing
Renseignements sur les chefs de file (3)
Aperçu du marché
39 reviewers of ZoomInfo Marketing have provided feedback on this feature.
Fournit des outils qui aident à identifier les sujets clés tendance, ainsi que le contenu avec lequel les clients sont plus susceptibles de s’engager.
Informations au niveau du compte
Based on 39 ZoomInfo Marketing reviews.
Permet de déterminer la corrélation entre l’exposition des annonces et les visites sur le site, les ressources téléchargées, le contenu, les prospects générés, etc.
Analyse des leads
37 reviewers of ZoomInfo Marketing have provided feedback on this feature.
Hiérarchiser les prospects grâce à la notation des prospects, aux informations sur le marché, aux informations au niveau du compte, etc.
Gestion des leads (3)
Segmentation
This feature was mentioned in 40 ZoomInfo Marketing reviews.
Fournit des capacités de segmentation des clients et des prospects, ce qui contribue à la priorisation et à l’efficacité du marketing.
Notation prédictive
As reported in 38 ZoomInfo Marketing reviews.
Évalue automatiquement les prospects en fonction de leur comportement et de leur niveau d’engagement.
Identification du compte
Based on 40 ZoomInfo Marketing reviews.
Aide à identifier et à distribuer les comptes en interne, en donnant la priorité à ceux qui sont plus susceptibles de se convertir en ventes.
Campagnes de marketing (6)
Suivi omnicanal
36 reviewers of ZoomInfo Marketing have provided feedback on this feature.
Fournit un suivi sur plusieurs canaux de publicité numérique, tels que la vidéo, les appareils mobiles et les médias sociaux.
Planification des revenus
As reported in 37 ZoomInfo Marketing reviews.
Aide à allouer le budget marketing en fonction du montant prévu des revenus entrants.
Attribution des médias
This feature was mentioned in 38 ZoomInfo Marketing reviews.
Aide à l’attribution du budget marketing en identifiant les campagnes et les initiatives réussies.
Chronologie des opportunités
Based on 34 ZoomInfo Marketing reviews.
Fournit une chronologie pour visualiser les effets des campagnes individuelles, des prospects et d’autres opportunités.
Personnalisation
Based on 36 ZoomInfo Marketing reviews.
Permet aux types de rapports personnalisés de correspondre aux objectifs d’une entreprise.
Analyse du parcours
Based on 34 ZoomInfo Marketing reviews.
Fournit des outils pour analyser chaque étape du parcours client afin de personnaliser un entonnoir basé sur un compte.
Attribution (3)
Opportunité de prospection
Based on 32 ZoomInfo Marketing reviews.
Aligne les scores des leads sur les critères de distribution des leads prédéfinis
Affectation du lead
Based on 32 ZoomInfo Marketing reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Associe et attribue les prospects au bon représentant commercial
Accélération du pipeline
Based on 32 ZoomInfo Marketing reviews.
Détermine quels prospects doivent être priorisés, puis les accélère dans le pipeline
Découverte (3)
Gestion des leads
This feature was mentioned in 32 ZoomInfo Marketing reviews.
S’intègre aux outils de capture et de renseignement sur les leads pour découvrir les leads
Notation/Classement
As reported in 30 ZoomInfo Marketing reviews.
Crée et attribue un système de notation pour classer la viabilité des prospects
Contexte du lead
Based on 32 ZoomInfo Marketing reviews and verified by the G2 Product R&D team.
S’intègre aux outils CRM ou d’automatisation du marketing pour contextualiser les données de prospects
management (2)
Viabilité de la conversion
As reported in 30 ZoomInfo Marketing reviews.
Rapports et analyse les scores des prospects pour déterminer le taux de conversion des opportunités de prospects
Workflow
As reported in 31 ZoomInfo Marketing reviews.
Aligne les scores et la stratégie des prospects sur les opérations de vente existantes
Plate-forme (9)
Synchronisation des données
Based on 32 ZoomInfo Marketing reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Synchronise les données des prospects dans la base de données des ventes pour plus de cohérence et de précision
Analyse
Based on 30 ZoomInfo Marketing reviews.
Fournit une analyse des scores des prospects, des informations sur l’entonnoir et des opportunités ouvertes et fermées
Chat en direct
Fournir des outils pour le chat en direct sur son site Web.
Intégrations
Permet des intégrations faciles avec des applications, telles que des applications de messagerie, des API et des outils de support client.
Marque
A la capacité de personnaliser l’apparence du chatbot pour correspondre à l’image de marque de l’entreprise.
Analytics
Donne à l’utilisateur la possibilité d’analyser les conversations avec le chatbot et de voir ses performances.
Tests A/B
Permet aux utilisateurs de tester l’efficacité de diverses réponses grâce à des tests A / B.
Accès basé sur les rôles
Permet de varier l’accès aux paramètres du chatbot et de l’administrateur, en fonction de l’utilisateur, de son rôle, etc.
Collecte d’informations
10 reviewers of ZoomInfo Marketing have provided feedback on this feature.
Peut collecter et stocker des informations provenant d’interlocuteurs tels que le courrier électronique, le numéro de téléphone, etc.
Communication (5)
Pop-up Chat
Based on 12 ZoomInfo Marketing reviews.
Active une fenêtre de discussion contextuelle sur les sites Web de l’entreprise pour encourager l’interaction entre les visiteurs du site Web et les représentants désignés de l’entreprise.
Notifications
This feature was mentioned in 12 ZoomInfo Marketing reviews.
Envoie des notifications aux deux côtés de la conversation.
E-mails ciblés
Based on 11 ZoomInfo Marketing reviews.
Envoie des courriels automatisés pour engager davantage les clients et les clients potentiels.
Messagerie intégrée à l’application
Based on 12 ZoomInfo Marketing reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Permet d’activer le chat en direct dans l’application pour l’aide client.
Co-navigation
Permet aux agents de rejoindre la session de navigation d’un client et de naviguer sur le site Web avec eux.
Usage interne (6)
Personnalisation
Based on 11 ZoomInfo Marketing reviews.
Permet aux utilisateurs de personnaliser les couleurs, le texte, les logos et la marque du chat.
Archivage des conversations
As reported in 11 ZoomInfo Marketing reviews.
Archive les conversations dans un emplacement séparé pour référence ultérieure.
Développement des leads
Based on 12 ZoomInfo Marketing reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Permet aux employés de désigner des clients potentiels.
Base de connaissances
This feature was mentioned in 12 ZoomInfo Marketing reviews.
Établit une base de connaissances pour la référence des employés pendant les conversations.
Boîte de réception de l’équipe
11 reviewers of ZoomInfo Marketing have provided feedback on this feature.
Fournit un emplacement central pour les demandes d’aide, aidant les employés à répondre plus rapidement.
Profils des clients
12 reviewers of ZoomInfo Marketing have provided feedback on this feature.
Permet la création de profils pour les contacts et les clients.
messager (4)
Séquençage
27 reviewers of ZoomInfo Marketing have provided feedback on this feature.
Réponses cartographiées pour les conversations.
IA
26 reviewers of ZoomInfo Marketing have provided feedback on this feature.
Intelligence artificielle (IA) et implication de chatbots.
Chat en direct
27 reviewers of ZoomInfo Marketing have provided feedback on this feature.
Composante humaine en direct des conversations.
Interface de personnalisation
This feature was mentioned in 27 ZoomInfo Marketing reviews.
Qualité de l’interface pour la conception et la personnalisation des cartes de conversation.
Canaux (5)
Les médias sociaux
25 reviewers of ZoomInfo Marketing have provided feedback on this feature.
Conversations diffusées sur les médias sociaux.
Site Web
28 reviewers of ZoomInfo Marketing have provided feedback on this feature.
Conversations effectuées par le biais d’intégrations ou de fenêtres contextuelles sur des sites Web.
Message texte (SMS)
This feature was mentioned in 21 ZoomInfo Marketing reviews.
Conversations effectuées par message texte (SMS).
Assistants vocaux
22 reviewers of ZoomInfo Marketing have provided feedback on this feature.
Conversations effectuées par des assistants vocaux.
Autres
This feature was mentioned in 23 ZoomInfo Marketing reviews.
Conversations diffusées par d’autres canaux.
Clients (5)
Ciblage
28 reviewers of ZoomInfo Marketing have provided feedback on this feature.
Qualité globale du ciblage client en fonction des besoins ou des situations.
Profils
This feature was mentioned in 28 ZoomInfo Marketing reviews.
Création et modification de profils clients en fonction des conversations.
Analytics
As reported in 28 ZoomInfo Marketing reviews.
Rapports basés sur des résultats de conversation spécifiques et globaux.
Rassemblement de plombs
As reported in 26 ZoomInfo Marketing reviews.
Capture et organisation des leads à partir des conversations.
Conversion des ventes
This feature was mentioned in 27 ZoomInfo Marketing reviews.
Taux de réussite des conversations menant aux achats des clients.
Principes de base de la plate-forme (6)
Centralisation
This feature was mentioned in 25 ZoomInfo Marketing reviews.
Regroupe la création, la gestion, l’activation et la mesure d’audiences ABM au sein d’une plate-forme centralisée.
Identification et segmentation des comptes
As reported in 29 ZoomInfo Marketing reviews.
Crée, définit et segmente des audiences de compte ciblées.
Mise en correspondance prospect-compte
This feature was mentioned in 24 ZoomInfo Marketing reviews.
Les correspondances mènent à des comptes pour les efforts de marketing basés sur les comptes.
Engagement multicanal
Based on 10 ZoomInfo Marketing reviews.
Coordonne des interactions cohérentes et unifiées à travers plusieurs canaux, tels que l'email, les réseaux sociaux, la personnalisation de site web ou le courrier direct.
Contenu et messages personnalisés
As reported in 12 ZoomInfo Marketing reviews.
Personnalise le contenu et les offres sur mesure qui répondent aux intérêts spécifiques ou aux points de douleur des comptes cibles.
Reciblage
Based on 51 ZoomInfo Marketing reviews.
Capacité de recibler les bonnes personas d'acheteurs au sein des comptes ciblés à partir de votre site web.
Données de la plate-forme (4)
Mesure
This feature was mentioned in 21 ZoomInfo Marketing reviews.
Mesurer l’influence et le rendement des programmes de GAB pour chaque public cible.
Analyse des revenus
21 reviewers of ZoomInfo Marketing have provided feedback on this feature.
Fournit une vue complète de la façon dont tous les programmes de GAB génèrent des revenus.
Mesure de la campagne
Based on 47 ZoomInfo Marketing reviews.
Permet de mesurer la façon dont les campagnes publicitaires ont été réalisées en affichant des statistiques d’engagement publicitaire.
Attribution
This feature was mentioned in 49 ZoomInfo Marketing reviews.
Possibilité d’attribuer quelles publicités numériques ont influencé la conclusion d’une transaction, ainsi que les conversions par compte lorsqu’elles interagissent avec votre site Web.
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme (3)
Intégrations
This feature was mentioned in 25 ZoomInfo Marketing reviews.
Capacité d’intégration avec d’autres logiciels martech qui aident les programmes basés sur les comptes, y compris, mais sans s’y limiter, les logiciels CRM, les logiciels d’automatisation du marketing, les outils de données sur l’intention de l’acheteur, etc.
Tests multivariés
This feature was mentioned in 47 ZoomInfo Marketing reviews.
Possibilité de tester et d’optimiser la création et le contenu publicitaires.
Intégrations
As reported in 46 ZoomInfo Marketing reviews.
S’intègre aux logiciels CRM et d’automatisation du marketing pour extraire des contacts afin de pouvoir diffuser des annonces ciblées en fonction des données d’engagement.
Réponses (5)
Personnalisation
Personnalisez vos workflows de chat avec des règles et des automatisations.
autorité
Contrôlez avec qui le chatbot converse (et quand).
Route vers l’homme
A la capacité de connecter l’interlocalisateur avec un agent humain lorsque le besoin s’en fait sentir.
Barres de menus
This feature was mentioned in 10 ZoomInfo Marketing reviews.
Peut fournir aux interlocuteurs des menus à travers lesquels ils peuvent choisir une réponse pertinente.
Séquences d’égouttement
Peut envoyer une séquence déclenchée de messages automatisés envoyés selon une planification prédéfinie de manière ciblée.
Surveillance des leads (3)
Caractéristiques
Based on 50 ZoomInfo Marketing reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Fournit des fonctionnalités pour créer et gérer des listes de clients potentiels
Performance
52 reviewers of ZoomInfo Marketing have provided feedback on this feature.
Surveille les performances de form’Äôs et sa contribution au pipeline des ventes
pièce d'identité
Based on 50 ZoomInfo Marketing reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Identifie le visiteur, suit les pages qu’il visite et le temps qu’il passe sur chaque page
Capture de données (4)
Mobile
This feature was mentioned in 43 ZoomInfo Marketing reviews.
Enregistre les prospects à l’aide de différents types d’appareils
Sites web
Based on 47 ZoomInfo Marketing reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Capture les soumissions de formulaires à partir de formulaires existants sur des sites Web ou des pages de destination
Les médias sociaux
This feature was mentioned in 41 ZoomInfo Marketing reviews.
Capture des prospects sur les canaux de médias sociaux
Données
Based on 48 ZoomInfo Marketing reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Capture des données client réelles et mesurables collectées directement à partir d’un site Web
Analytique (2)
Exportation/Importation
Based on 52 ZoomInfo Marketing reviews.
Les exportations et les importations permettent de transférer des données vers et depuis différents formats tels que le texte brut, les feuilles de calcul, etc.
Rapports
As reported in 49 ZoomInfo Marketing reviews.
Prend en charge la génération de rapports de base de données, comprenant l'analyse de l'engagement des utilisateurs, les statistiques d'entrée et de sortie, les informations sur les référents, etc.
Personnalisation (4)
Formes
46 reviewers of ZoomInfo Marketing have provided feedback on this feature.
Crée des formulaires de capture de prospects personnalisés pour des utilisations spécifiques, telles qu’un téléchargement de livre électronique ou un bulletin électronique
Personnalisation
Based on 45 ZoomInfo Marketing reviews.
Modifie les couleurs, les appels à l’action ou la longueur du formulaire pour personnaliser la capture de leads
Modèles
43 reviewers of ZoomInfo Marketing have provided feedback on this feature.
Fournit des modèles préconfigurés qui peuvent être personnalisés par les utilisateurs
Intégration
Based on 50 ZoomInfo Marketing reviews and verified by the G2 Product R&D team.
S’intègre aux solutions logicielles de vente et de marketing pour transférer les données de prospects entre elles
Plateforme conversationnelle (4)
Personnalisation
Identifie le client et personnalise l’interaction à chaque point de contact.
Omnicanal
Permet à plusieurs canaux connexes d’interagir simultanément pour réduire les transferts.
Engagement contextuel
Invite les agents à engager les clients en fonction de données contextuelles, telles que l’utilisation du produit ou l’historique des conversations.
Engagement proactif
Fournit des fonctionnalités pour envoyer des messages sortants afin d’engager les clients grâce à un support proactif.
Automatisation du support (4)
Routage intelligent
Peut acheminer les contacts vers des agents avec lesquels le client a déjà travaillé.
Escalade transparente
Fournit des fonctionnalités permettant de faire remonter les conversations à l’agent approprié.
Transcriptions
Tient à jour une transcription des conversations de tous les canaux.
Soutien libre-service
Permet aux clients de résoudre des requêtes ou des problèmes sans l’aide d’un agent.
IA générative (3)
Génération de texte
Permet aux utilisateurs de générer du texte en fonction d'une demande de texte.
Résumé du texte
Condense les longs documents ou textes en un bref résumé.
Synthèse vocale
Simule un discours de type humain à partir d’entrées de texte.
Identification des visiteurs par l'IA agentique (1)
Intégration inter-systèmes
Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Agentic AI - Évaluation des prospects (4)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Intégration inter-systèmes
Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs
Agentic AI - Capture de leads (2)
Intégration inter-systèmes
Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
Agentic AI - Analyse basée sur les comptes (5)
Exécution de tâches autonomes
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Intégration inter-systèmes
Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Interaction en Langage Naturel
S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
Plateformes d'orchestration basées sur les comptes - IA agentique (5)
Exécution autonome des tâches
10 reviewers of ZoomInfo Marketing have provided feedback on this feature.
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Intégration inter-systèmes
Based on 10 ZoomInfo Marketing reviews.
Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif
Based on 10 ZoomInfo Marketing reviews.
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Interaction en Langage Naturel
This feature was mentioned in 10 ZoomInfo Marketing reviews.
S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches
Assistance proactive
Based on 10 ZoomInfo Marketing reviews.
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
Publicité basée sur les comptes - IA agentique (6)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Planification en plusieurs étapes
Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes
Intégration inter-systèmes
Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Interaction en Langage Naturel
S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs
Agentic AI - Marketing conversationnel (7)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Planification en plusieurs étapes
Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes
Intégration inter-systèmes
Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Interaction en Langage Naturel
S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs
Intelligence Artificielle (2)
Analyse de données alimentée par l'IA
This feature was mentioned in 14 ZoomInfo Marketing reviews.
Surveille et analyse un grand nombre de points de données, tels que l'intention d'achat et les signaux d'engagement, pour aider à identifier les comptes ou les prospects prioritaires.
Personnalisation de l'IA
This feature was mentioned in 10 ZoomInfo Marketing reviews.
Utilise l'IA pour générer automatiquement des e-mails, du contenu ou des messages personnalisés en fonction de l'intelligence des comptes et des signaux.
Alternatives les mieux notées





