Zipy est une plateforme d'expérience numérique de confiance qui combine la relecture de session, la surveillance des erreurs frontend, l'analyse de produit et la priorisation en un seul tout en garantissant la confidentialité et la sécurité. Que pouvez-vous faire avec Zipy ? > Comprendre le comportement des utilisateurs pour éviter le désabonnement > Surveiller les utilisateurs en direct et les erreurs en temps réel pour obtenir des informations exploitables > Réduire le temps de résolution des erreurs JS et API avec des outils de développement intégrés > Collaborer avec vos collègues sur les problèmes d'expérience client > Obtenir la relecture vidéo du parcours client, les journaux réseau, les journaux de console et les traces de pile, le tout en un seul endroit Qui peut utiliser Zipy ? Zipy est le plus utile pour les équipes produit, les analystes commerciaux, le succès client, le support client et les développeurs qui doivent résoudre les problèmes des clients. Qu'allez-vous accomplir avec Zipy ? > Réduire le TTR de 50 % et économiser le temps de débogage de votre équipe de support et de développement > Réduire le désabonnement des clients en résolvant de manière proactive leurs problèmes > Construire un meilleur produit et une meilleure stratégie GTM basée sur la compréhension du comportement des utilisateurs par les équipes produit et analystes