Zigment est une plateforme de couche de données agentique qui connecte vos outils marketing en un écosystème unifié. Elle collecte et organise à la fois des données qualitatives et quantitatives - y compris l'humeur, les intentions et les comportements des clients - aux côtés de données historiques et d'interactions en temps réel, créant ainsi une banque de mémoire marketing complète. Ce système intelligent orchestre automatiquement des parcours clients de bout en bout à travers votre pile, déclenchant les bonnes actions au bon moment en fonction du comportement réel des clients et de la connaissance de la marque. En éliminant les silos d'information et en maintenant une conscience contextuelle, Zigment permet des expériences client fluides du premier contact à la fidélité à long terme, garantissant que vos opérations marketing répondent efficacement aux besoins des clients à chaque étape du parcours sans intervention manuelle.