
J'aime vraiment comment ZAPTA Technologies a optimisé le système et aidé à réduire notre effectif. Le reporting est meilleur maintenant et nous avons constaté des améliorations dans la livraison des projets grâce à l'accès web pour les clients, éliminant le besoin de gérer des documents physiques. Leur équipe de design est créative, comprenant nos besoins internes et optimisant le logiciel en conséquence. La fonctionnalité de numérisation des documents précédents avec OCR rend le processus plus fluide, permettant aux clients de nous contacter via le web et de gérer toute la documentation efficacement. De plus, partager des informations avec la direction et fournir des insights pour la prise de décision centrale est un avantage précieux. J'apprécie également leur recommandation d'un chatbot intelligent pour la gestion des clients et l'intégration du CRM avec notre logiciel, ce qui a encore réduit notre effectif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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