Avis et détails du produit YourGPT Chatbot

J'ai trouvé ce produit vraiment incroyable pour le support client — il est très facile à démarrer. Il offre de nombreuses fonctionnalités avancées d'IA, et j'ai particulièrement aimé les options de formation où vous pouvez entraîner votre chatbot à partir de plusieurs sources. L'IA auto-apprenante fonctionne également très bien. J'ai pu déployer mon bot de support en une seule journée, ce qui m'a fait gagner beaucoup de temps. L'équipe de support client est également très réactive et utile chaque fois que j'avais besoin d'assistance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe est très rapide pour déployer des mises à jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

les grandes fonctionnalités, mais aussi une interface utilisateur très propre, le studio et les indentations fonctionnent très bien, peu d'autres fournisseurs ont quelque chose de similaire Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

les tarifs sont un peu élevés pour certains plans pour les petites entreprises qui ont encore besoin de certaines fonctionnalités pro, car elles n'utilisent pas autant de crédits d'IA, twilo ou studio seraient bien sur le plan de démarrage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est rapide et facile à utiliser. Cela aide également avec des tâches comme écrire des e-mails et des rapports rapidement. C'est aussi simple à comprendre et fonctionne bien pour le travail d'équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'a pas de fonctionnalités de sécurité solides comme l'authentification multifacteur, ce qui est plus important pour la sécurité. Je ne peux pas non plus personnaliser entièrement les réponses pour des besoins professionnels spécifiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

excellente interface utilisateur, permettant d'être très précis sur l'invite ainsi que sur la surveillance des conversations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

De nombreuses options peuvent parfois être un peu complexes à comprendre toutes les possibilités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous recherchions une telle solution pour notre entreprise. Le monde avance, les entreprises doivent se développer, et les chatbots basés sur l'IA représentent une nouvelle qualité dans le service client. YourGPT a répondu à toutes les exigences du panneau de contrôle basé sur l'IA que nous recherchions. Je le recommande vivement.

Un panneau de contrôle facile à utiliser, un excellent contact avec le support, et une personnalisation individuelle pour le client - tout cela fonctionne à l'avantage de cette solution. Rohit répond la nuit pour nous donner des réponses rapides lorsque nous nous renseignons sur divers problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En ce moment, je ne vois aucun inconvénient à cette solution ; chaque jour, je découvre de nouveaux avantages. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Capacité de choisir parmi différents LLM et de créer des flux de travail Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Gestion de chat en ligne. Cela nécessite du travail mais est sur la bonne voie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

YourGPT Chatbot est mon partenaire silencieux dans une communication fluide. Le constructeur sans code est un véritable sauveur, me transformant en maître du chatbot sans aucune lutte avec le code. C'est comme apporter la puissance du cerveau de ChatGPT sur mon site web. Je peux appliquer la magie de ma marque aux fonctionnalités de personnalisation, et pour le confort de tous, il offre un support multilingue. Mais c'est un jeu d'enfant de se connecter avec toutes mes plateformes préférées – Crisp, Messenger, Instagram WhatsApp Slack Discord Telegram et Line, ce qui en fait le meilleur compagnon de chat. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, le chatbot va trop loin avec ses réponses. Bien qu'augmenter des champs spécifiques serait la cerise sur le gâteau. Mais c'est une mélodie mineure contre la bannière des avantages qui suit.

En conclusion, YourGPT Chatbot est ma baguette magique pour transformer des bavardages ordinaires en quelque chose d'inoubliablement profond. C'est le co-pilote IA parfait que tout magicien numérique devrait avoir ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment le tableau de bord et le frontend très convivial. Vous pouvez facilement faire ce que vous voulez et quand vous n'êtes pas clair sur la façon de le faire. Le support est toujours prêt à aider. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour l'instant, il me manque juste les intégrations Teams, mais elles seront prêtes dans quelques semaines. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

YourGPT est vraiment facile à utiliser et à configurer. Il couvre ceux qui ont seulement besoin des bases et aussi si vous avez besoin de choses plus personnalisées, ils l'ont également dans leur studio de chatbot. Un autre point fort est leur support client, qui est vraiment amical et essaie de vous aider avec tout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je dirais qu'il n'y a pas grand-chose à ne pas aimer jusqu'à présent. Je dirais qu'ils doivent améliorer leur documentation en ce qui concerne le studio de chatbot. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avant de mettre en œuvre le chatbot IA de YourGPT, notre service client rencontrait des difficultés. Les temps d'attente prolongés, les questions sans réponse après les heures de bureau et les réponses incohérentes frustraient les clients et limitaient la croissance de notre entreprise. Nous avions besoin d'une solution capable de fournir un support 24/7 sans compromettre la qualité ou la rapidité des réponses. Après avoir évalué différentes plateformes de chatbot, nous avons choisi YourGPT pour ses capacités d'IA puissantes et personnalisables. Le processus de mise en œuvre a été fluide. L'interface intuitive de YourGPT a facilité la formation du chatbot en utilisant nos données de support client existantes. En quelques semaines seulement, le chatbot était prêt à gérer de manière autonome les demandes de base. L'impact a été remarquable. Les clients reçoivent désormais des réponses ultra-rapides à tout moment, même la nuit, les week-ends et les jours fériés. Les scores de satisfaction ont grimpé en flèche alors que les temps d'attente ont chuté. Peut-être le plus impressionnant est la capacité du chatbot à apprendre continuellement. Au fur et à mesure qu'il interagit avec plus de clients, ses réponses deviennent de plus en plus précises et adaptées à notre entreprise. Cela permet à notre petite équipe d'agents de se concentrer sur des problèmes plus complexes. En tirant parti de YourGPT, nous avons élevé notre service client à de nouveaux sommets. Le chatbot est désormais central pour offrir l'expérience exceptionnelle que nos clients méritent. Je ne doute pas que YourGPT continuera à alimenter notre succès et à aider à faire passer notre entreprise au niveau supérieur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La configuration et la formation du chatbot nécessitent une expertise technique que les petites entreprises peuvent ne pas avoir. L'interface pourrait être rendue plus intuitive pour les utilisateurs non techniques. Les personnalisations avancées au-delà des options de configuration de base peuvent nécessiter de travailler avec le support/les ingénieurs de YourGPT et entraîner des coûts supplémentaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.