La logistique inverse est devenue essentielle dans la gestion des entreprises de commerce électronique et de pièces détachées. Avec les processus appropriés, les pièces retournées peuvent facilement être redirigées pour répondre à la nouvelle demande des clients. L'amélioration de ces opérations en arrière-plan peut offrir des avantages concurrentiels significatifs à une organisation. Notre solution modélisera l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement de la logistique inverse de bout en bout, et pas seulement l'étape d'interaction avec le client comme d'autres solutions. Ce facteur de différenciation clé est essentiel pour gérer l'efficacité de la solution afin de surveiller et d'améliorer l'efficacité de la gestion et de l'extraction de valeur des articles retournés. Notre solution offre même la possibilité d'automatiser les opérations de bout en bout pour les chaînes d'approvisionnement les plus complexes. Certaines des caractéristiques clés qui confèrent à Yantra Commerce son avantage concurrentiel incluent : l'orchestration des retours, la gestion de la base installée, la gestion des demandes de service, la collaboration avec les fournisseurs et la gestion des garanties.