Avis et détails du produit Wishpond

Il rationalise le marketing en réunissant tout, des pages de destination et des pop-ups au marketing par e-mail sur une seule plateforme. Je l'ai utilisé pour créer des pages de destination simples, certaines pour la collecte d'e-mails, d'autres pour vendre des produits, et cela a été brillant à chaque fois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Prenez un moment pour vous habituer au créateur de page d'accueil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils semblaient attrayants car ils faisaient tout, gestion des annonces Google, réseaux sociaux, SEO et campagnes marketing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Très mal organisé, ils ont grandi trop vite et n'ont pas pu suivre les tâches en cours. Ils sous-traitent le travail au Mexique et en Afrique du Sud et leurs agents sont surchargés de travail. D'innombrables excuses pour des performances de qualité inférieure. Le spécialiste des annonces Google était inutile. J'ai gaspillé environ 20 000 $ avec ce groupe et à deux reprises, lorsque je leur ai donné un préavis pour annuler, ils ont continué à prélever des paiements. Ils ne voulaient pas me rembourser, mais heureusement, ma société de carte de crédit a approuvé le remboursement. J'ai remarqué au cours des derniers mois que je reçois moins de visites sur mon site web. J'ai engagé un spécialiste SEO et il semble qu'ils aient gâché ma capacité à être recherché sur Google. Malveillance ou simple incompétence, à vous de deviner. Je dois maintenant payer le spécialiste pour réindexer mes pages afin qu'elles soient à nouveau trouvées.

Ce n'est pas la première agence que j'ai utilisée, mais c'est de loin la pire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Wishpond a été un ajout utile à notre boîte à outils marketing. C'est simple et cela facilite la gestion des campagnes, surtout si vous gérez plusieurs tâches à la fois. Après l'avoir utilisé pendant quelques mois, nous avons remarqué une augmentation régulière des prospects et de l'engagement.

La plateforme n'est pas tape-à-l'œil, mais elle fonctionne. Elle regroupe des outils comme les campagnes par e-mail et les pages de destination en un seul endroit, ce qui fait gagner beaucoup de temps. Bien qu'il y ait une petite courbe d'apprentissage pour certaines fonctionnalités, on s'y habitue assez rapidement.

L'équipe de support a été excellente—ils répondent rapidement et connaissent vraiment leur sujet. Cela dit, il y a des moments occasionnels où le logiciel semble un peu rigide, comme lorsque vous essayez de personnaliser certains éléments. Ce n'est pas rédhibitoire, juste quelque chose à garder à l'esprit.

Si vous êtes une petite entreprise à la recherche d'un moyen simple et efficace pour booster votre marketing, Wishpond est un choix solide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

la courbe d'apprentissage n'est pas facile à comprendre, vous devez passer du temps à le faire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En fin de compte, je n'ai absolument rien gagné de cette expérience. Je me sens trompé et piégé dans un service dont je ne pouvais pas m'échapper, me laissant profondément frustré et déçu. Cela a été une perte de temps, d'énergie et d'argent durement gagné. Cela a été une leçon difficile, mais que je n'oublierai pas. Mon conseil aux autres : évitez et épargnez-vous la frustration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai collaboré avec Wishpond, espérant un partenariat fructueux, mais malheureusement, mon expérience a été bien en deçà de mes attentes. Environ deux à trois mois après le début du service, j'ai réalisé que cela ne fonctionnait pas pour moi. J'ai demandé à mettre fin à l'accord, en supposant qu'il y aurait une certaine compréhension, mais j'ai appris plus tard que j'étais engagé dans un contrat de 12 mois. Malgré mes efforts pour expliquer ma situation, ils ont refusé de faire des ajustements et ont répondu d'une manière qui ressemblait plus à des manœuvres juridiques qu'à un soutien client. Au cours de l'année, j'ai payé 3600 $ et n'ai reçu que neuf prospects, dont aucun n'a répondu aux suivis. Cela a soulevé des doutes sur la qualité des prospects eux-mêmes. Bien que leur application ait initialement semblé impressionnante, elle s'est avérée bien trop complexe pour qu'un utilisateur moyen puisse la gérer sans un support supplémentaire coûteux, proposé à un tarif mensuel élevé. J'assume la responsabilité de ne pas avoir pleinement compris le contrat que j'ai signé, mais je partage cela pour avertir les autres. Si vous envisagez leurs services, je vous conseille de lire attentivement les petits caractères et de considérer si les offres correspondent vraiment à vos besoins. Mon intention est simplement d'aider les autres à éviter la déception et la pression financière que j'ai vécues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Collaborateurs réactifs et compétents Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service n'est pas exactement ce à quoi je m'attendais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien - Ils étaient assez réactifs et avaient l'air professionnels avant le premier paiement, ils ont montré leur vrai visage après... Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je les ai contactés pour créer une simple page d'atterrissage (que j'ai conçue) - Ils me demandent 2500 $. L'exécution était très médiocre, la page d'atterrissage n'a jamais été active sur mon domaine, le format n'était pas stable. Quand je leur ai demandé de corriger le format, on m'a dit que je devais payer des frais supplémentaires de 1188 $ par an "pour héberger ma page d'atterrissage"! Cela n'a bien sûr jamais été discuté. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lorsque vous engagez une entreprise axée sur la technologie qui prétend utiliser des "équipes" de personnes créatives, vous vous attendez à un certain niveau d'expertise. Nous n'avions jamais fait de publicité sur Google. Nous avons engagé Wishpond pour créer une campagne promouvant un événement à l'automne en Italie. Une visite gastronomique se terminant par un festival culinaire très populaire. Mon compte Google était tout neuf lorsque Wishpond a commencé à travailler. Immaculé.

Deux mois et demi après le début du printemps, mon représentant de compte me transfère un e-mail de Google disant "l'appel pour la suspension de votre compte a été refusé". ??? Quel appel ? Quelle suspension ??!! C'est juin, les gens doivent réserver des vols et l'entreprise que j'ai engagée pour faire fonctionner Google pour moi a d'une manière ou d'une autre suspendu mon entreprise avant même que nous ayons commencé. C'était juillet quand tout a été réglé. Juin était un grand trou noir pour lequel ils m'ont quand même facturé 135 $.

Passons à maintenant et ils disent que j'ai un contrat avec eux pour le reste de l'année. Ils ont montré un accord avec la signature de quelqu'un d'autre dessus. Je leur montre une capture d'écran de leur page Google disant "vous pouvez annuler à tout moment".

Quel que soit le bénéfice que j'ai tiré de certains de leurs travaux, il a été compensé par la mauvaise gestion de la campagne publicitaire Google. Ils étaient censés être des experts. Je leur ai fait confiance. Je n'aurais pas dû. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Peu fiable, indigne de confiance, passif/agressif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, l'équipe de Wishpond a fait un excellent travail pour répondre à mes besoins spécifiques en marketing. J'ai vu des résultats instantanés en très peu de temps. La mise en œuvre a été un processus simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne m'intéresse qu'aux résultats et jusqu'à présent, ils ont été excellents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le temps de réponse et leur disponibilité pour travailler afin de répondre à mes besoins commerciaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai aucune plainte jusqu'à présent, tout va bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai trouvé l'équipe de Wishpond compétente et serviable. Ils ont été réactifs à mes questions et ont fourni de l'aide selon les besoins. En particulier, Mbali Nhlapo a été un atout précieux pour m'aider à lancer ma boutique en ligne. Elle est agréable et professionnelle et je suis content qu'elle fasse partie de mon équipe ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre relation est encore nouvelle, et je n'ai trouvé aucun inconvénient à mon association avec Wishpond pour le moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.