Avis et détails du produit Voluum

Ils ont un programme de formation, c'est correct mais basique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai été facturé 1877,40 USD le 6 mai 2025 pour un renouvellement d'abonnement Voluum malgré le fait de ne pas avoir utilisé la plateforme depuis plus d'un an !! De manière choquante, le prélèvement a été effectué sur une carte de crédit gelée, soulevant de sérieuses préoccupations quant à leurs pratiques de facturation. Je n'ai reçu aucun rappel clair de renouvellement et Voluum a refusé de rembourser le prélèvement, invoquant leurs conditions de service. Des plaintes similaires sur Trustpilot et d'autres plateformes suggèrent un schéma de prélèvements inattendus et de politiques de non-remboursement rigides. Procédez avec prudence et surveillez votre facturation pour éviter des problèmes similaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que j'aie enfin pu annuler et partir après 2 semaines d'attente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Interface utilisateur/expérience utilisateur horrible, mauvais service, difficile à annuler, service terrible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Voluum a été un outil inestimable pour gérer et optimiser mes campagnes marketing sur plusieurs sources de trafic. Je l'utilise quotidiennement, et en tant que client de longue date, je peux dire avec confiance que leur support client est exceptionnel. Chaque gestionnaire de compte que j'ai eu a été incroyablement réactif et dévoué, et mon gestionnaire actuel, Liza, ne fait pas exception. Elle va constamment au-delà des attentes pour résoudre tout problème ou fournir des conseils lorsque nécessaire. Il est rare de trouver ce niveau d'engagement de la part d'une équipe de support, et cela a considérablement amélioré mon expérience globale. Si vous cherchez une solution de suivi fiable avec un service client exceptionnel, je recommande vivement Voluum. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La vitesse de chargement des rapports pourrait parfois être un peu plus rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jan D. a été très utile dans mon processus d'intégration. Il a répondu à toutes mes questions et m'a montré les différentes fonctionnalités de Voluum, comme l'Automizer basé sur des règles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le prix peut sembler assez élevé, juste pour être honnête. Mais la valeur et l'interface utilisateur facile à utiliser le rendent plus facile à ignorer, malgré le prix. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si vous vous intéressez au trafic en ligne et souhaitez passer au niveau supérieur, laissez-moi vous parler de mon expérience incroyable avec Voluum. Ce n'est pas juste un autre logiciel de suivi; c'est un véritable changement de jeu! Voici pourquoi je ne peux pas m'empêcher de le recommander à tout le monde :

Tout d'abord, parlons de l'équipe de support, en particulier Maciej. Ce gars est un génie! Il ne nous a pas seulement aidés avec les choses quotidiennes; il a réellement travaillé avec nos développeurs pour créer de nouvelles façons de faire les choses. Grâce à lui, nos campagnes sont devenues super efficaces. Le dévouement et l'expertise de Maciej sont hors normes!

Maintenant, en ce qui concerne le suivi du trafic en ligne, Voluum vous soutient. Que vous soyez à fond dans le SEO ou plongiez profondément dans le monde du pay-per-click (PPC), Voluum vous couvre. C'est comme le couteau suisse du suivi en ligne. De plus, il s'entend bien avec les grands acteurs comme Google Ads, Bing et Yandex. Vous pouvez lui faire confiance pour vous fournir toutes les données dont vous avez besoin pour faire briller vos campagnes.

Le meilleur? Vous n'avez pas besoin d'être un génie de la technologie pour utiliser Voluum. L'interface est super conviviale. Vous pouvez facilement consulter des rapports de trafic détaillés, garder un œil sur vos conversions et ajuster vos campagnes pour de meilleurs résultats.

En résumé, Voluum est la vraie affaire. Si vous êtes sérieux au sujet de vos campagnes en ligne, c'est l'outil que vous attendiez. J'y suis allé, je l'ai fait, et maintenant je le crie sur tous les toits : Voluum est la solution ultime pour suivre le trafic en ligne. Essayez-le, et vous ne serez pas déçu! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Au début, cela semble très compliqué, mais si vous avez le bon guide, vous le comprendrez rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Interface conviviale : Même si vous êtes débutant dans le monde du suivi, l'interface de Voluum est bien organisée et facile à comprendre. Le tableau de bord offre une vue d'ensemble complète de toutes mes campagnes en un coup d'œil.

Options de suivi avancées : Voluum propose une multitude d'options de suivi qui répondent même aux exigences les plus avancées. Cette polyvalence m'a été inestimable à mesure que mes campagnes deviennent plus complexes.

Rapports de premier ordre : Les fonctionnalités d'analyse et de reporting sont inégalées. En quelques clics, je peux extraire des informations détaillées qui m'aident à optimiser mes campagnes plus efficacement.

Support exceptionnel : Lors des rares occasions où j'ai eu des questions ou rencontré des problèmes, l'équipe de support a été rapide, compétente et véritablement désireuse d'aider. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un point à noter est la complexité initiale pour les nouveaux arrivants. Cela peut être atténué en explorant leur documentation complète sur les procédures et les fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Voluum a considérablement amélioré mes efforts de marketing de performance avec sa fonctionnalité d'analyse approfondie pour trouver des « poches de profits ». L'interface est conviviale et intuitive, bien que des temps de chargement des rapports plus rapides amélioreraient encore l'expérience. Leur support client est rapide et fiable. Dans l'ensemble, je recommande vivement Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La vitesse de chargement des rapports pourrait être plus rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est notre première fois en utilisant un traqueur de publicité pour notre activité de recherche, et il nous fournit des données détaillées et des analyses pour vérifier la performance en temps réel en un seul endroit. C'est pratique et professionnel. Et le support de Voluum est toujours réactif et responsable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, la courbe d'apprentissage peut être abrupte pour les débutants, mais le soutien de Voluum est toujours disponible pour aider, nous guide par étapes, et fournit des retours réactifs et utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise Voluum depuis un an, gérant 10 millions d'événements par mois, et il est évident pourquoi ils sont les leaders de l'industrie : leur fiabilité et la qualité de leur personnel de support.

Dans un monde où la plupart des équipes de support se contentent de copier-coller des réponses génériques sans beaucoup de connaissances, il est rafraîchissant de collaborer avec une entreprise qui privilégie un support exceptionnel et emploie des experts en la matière. J'ai eu de nombreuses interactions remarquables avec l'équipe de support par e-mail. Ils répondent rapidement, et même face à des demandes complexes, ils parviennent à me fournir des réponses complètes le même jour ouvrable.

La semaine dernière, Anna a consacré beaucoup de temps à répondre à mes préoccupations concernant des données contradictoires. Quand j'avais encore du mal à comprendre, elle a fait un effort supplémentaire en créant un tutoriel vidéo pour me guider à travers les données.

Il y a quelques mois, Marcin K. m'a aidé à résoudre un problème lié à un test de conversion de source, qui n'était en aucun cas la faute ou la responsabilité de Voluum. Marcin a même inclus un GIF utile pour démontrer précisément ce que je devais faire.

J'ai eu plusieurs cas où l'équipe de support a pris le temps de créer des organigrammes et de partager des captures d'écran, s'assurant que mes préoccupations étaient entièrement traitées.

D'après mes expériences, je recommande vivement Voluum. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne pourrais pas vraiment critiquer l'interface, mais ces problèmes relèvent davantage de préférences personnelles. Mon seul véritable problème est le coût des modules complémentaires comme les domaines personnalisés. Il est possible qu'il y ait des coûts dont je ne suis pas conscient associés aux modules complémentaires. Et bien sûr, il est coûteux de maintenir une équipe de support de qualité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai été utilisateur de Voluum Tracker depuis un certain temps maintenant, et je dois dire que mon expérience a été tout simplement extraordinaire. Voluum Tracker, associé à son équipe de support exceptionnelle, s'est avéré être un outil inestimable pour mon entreprise.

Tout d'abord, Voluum Tracker est une plateforme de suivi incroyablement puissante qui a considérablement amélioré mes campagnes marketing. Son interface conviviale et ses fonctionnalités robustes me permettent de suivre et d'optimiser mes campagnes avec précision. Les capacités avancées de reporting et les informations en temps réel m'ont permis de prendre des décisions basées sur les données, entraînant une amélioration des performances et des conversions plus élevées.

Un aspect qui distingue vraiment Voluum Tracker est son équipe de support exceptionnelle. Chaque fois que je rencontre un problème ou que j'ai une question, leur temps de réponse est incroyablement rapide. L'équipe de support est composée de professionnels compétents qui non seulement maîtrisent bien la plateforme, mais sont également véritablement dévoués à aider les utilisateurs à réussir. Ils ont fait des efforts considérables pour me fournir une assistance personnalisée, me guidant à travers les défis que j'ai rencontrés et s'assurant que je tire le meilleur parti des capacités de Voluum Tracker. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien à redire, c'est une plateforme solide comme le roc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.