Voizee est un logiciel de communication basé sur le cloud, classé dans les plateformes de marketing par SMS, de centre de contact et de chatbot IA. Il est conçu pour aider les entreprises à rationaliser l'engagement des prospects, gérer les conversations en temps réel et consolider les outils de communication en un système centralisé. Les cas d'utilisation courants couvrent plusieurs secteurs, y compris l'immobilier, les organisations à but non lucratif, les cabinets d'avocats, les entreprises de déménagement et les prestataires de services à domicile. Voizee équipe les équipes d'un système téléphonique virtuel, de messagerie texte de masse et bidirectionnelle, d'un widget de site web personnalisable et d'outils de campagne par e-mail, tous accessibles via des applications web ou mobiles. Plutôt que de remplacer le CRM d'une entreprise, Voizee agit comme une couche de communication qui améliore l'interaction, la conversion et la visibilité à travers les canaux. *Caractéristiques clés incluent* - Widget de site web qui capture les prospects grâce à un rappel instantané, un chat en direct et des SMS, conçu pour augmenter les taux de conversion du site web. - SMS bidirectionnel et SMS de masse pour la génération de prospects, les suivis de rendez-vous et les annonces en masse. - Système téléphonique virtuel avec transfert d'appel, messagerie vocale et suivi des appels pour améliorer la réponse client. - Fonctionnalité de campagne par e-mail avec segmentation des contacts et gestion des modèles. - Boîte de réception partagée qui centralise la communication à travers les SMS, les appels, le chat et les e-mails. *Cas d'utilisation courants* - Les entreprises de déménagement utilisent Voizee pour suivre les demandes de devis et gérer les confirmations de réservation via SMS. - Les cabinets d'avocats utilisent la plateforme pour gérer la communication sensible des clients grâce à des textos sécurisés et des journaux d'appels organisés. - Les prestataires de services à domicile tels que les entreprises de CVC et de plomberie bénéficient de rappels instantanés, de rappels de service et de planification de techniciens. - Les organisations à but non lucratif et les ministères utilisent le SMS bidirectionnel pour l'engagement des donateurs et les alertes de campagne. - Les équipes immobilières intègrent Voizee avec les CRM pour mener des campagnes de sensibilisation et suivre les interactions avec les clients. Voizee prend en charge les intégrations basées sur API, une tarification évolutive et des pratiques de communication conformes à l'industrie. Il convient aux entreprises cherchant à unifier les flux de travail de communication sans changer les systèmes CRM existants. 📘 Aperçu du produit : https://voizee.com/docs/voizee-platform-introduction/ Voizee est une entreprise de logiciels basée aux États-Unis, fondée par une équipe ayant une grande expérience dans les communications d'entreprise, l'engagement client et le soutien aux organisations à but non lucratif. Basée au Colorado, Voizee sert les petites entreprises, les organisations à but non lucratif et les entreprises à travers les États-Unis, les aidant à rationaliser la communication et à augmenter les conversions.