Voiceoc est un système d'IA vocale et textuelle alimenté par une IA générative qui permet aux entreprises de réduire le trafic d'appels et d'automatiser 75 % du travail de l'équipe de réception. Voiceoc AI est rapide à mettre en œuvre et peut imiter complètement le comportement de votre réceptionniste.
Actuellement, Voiceoc est utilisé par des entreprises basées dans 15 pays à travers l'Amérique du Nord, l'Asie et l'Afrique. Voiceoc est une entreprise conforme à la HIPAA et possède un bureau aux États-Unis et en Inde.
Le système Voiceoc AI peut prendre en charge n'importe quelle langue et avec une précision de 90 %, Voiceoc a aidé ses clients à atteindre un retour sur investissement de 7x à 10,6x.
Les produits de Voiceoc incluent :
Voiceoc Voice AI : Voiceoc Voice AI est déployé sur un système VOIP ou de centre d'appels et a la capacité de parler aux clients et de les aider à obtenir ce dont ils ont besoin. Le système est conçu pour fonctionner de manière à ce qu'il semble qu'un véritable humain parle au lieu d'un bot.
Voiceoc SMS AI : L'assistant AI de Voiceoc est déployé sur le canal SMS.
Voiceoc Web AI : L'assistant AI de Voiceoc est déployé sur le site web du client.
Voiceoc WhatsApp AI : L'assistant AI de Voiceoc est déployé sur le canal WhatsApp en utilisant l'API WhatsApp For Business.