Nous savons très bien que la montée des demandes de services de collaboration vidéo grâce au travail hybride redessine le paysage du support informatique. Avec la surveillance et la gestion de VisibilityOne pour la vidéoconférence, vous aurez accès à la source unique de vérité pour la vidéoconférence et la collaboration afin de permettre un support technique inégalé. Nos utilisateurs rapportent une diminution de 35 % des incidents. C'est un changement radical lorsque vous traitez des centaines ou même des milliers de tickets de service chaque mois tout en jonglant entre d'innombrables applications. Découvrez des défauts de collaboration à haute disponibilité et auto-réparateurs avec VisibilityOne. Notre solution permet aux équipes informatiques d'évaluer et de résoudre les problèmes en temps réel, ce qui se traduit par un temps de résolution jusqu'à 90 % plus rapide par incident. Tout cela à partir d'une seule interface utilisateur. Nous sommes uniques parce que : Nous utilisons des algorithmes pour examiner les défauts des appareils et automatiser les réponses du système pour une résolution rapide des défauts. Nous prenons en charge tous les principaux kits de salles de conférence, y compris les scénarios d'application multi-fournisseurs. Nous réduisons la charge de travail informatique, améliorons la performance des SLA et améliorons l'expérience de l'utilisateur final. Nous surveillons et auto-réparons tous les systèmes pertinents dans la salle et le chemin de communication du réseau, fournissant une plateforme de surveillance IoT et UC complète.