Connexions clients réussies - Depuis près de dix ans, virtualQ aide les entreprises à établir des connexions réussies, durables et positives avec leurs clients. En tant que solution SaaS, la gestion de rappel basée sur l'IA a déjà économisé plus de 750 000 000 minutes d'attente et a établi virtualQ comme un partenaire d'innovation de confiance dans le service client. Aujourd'hui, plus de 40 employés de plus de 10 nations travaillent sur les sites de Berlin et de Stuttgart au développement continu du logiciel de gestion de pointe hautement flexible. Nos clients constatent une augmentation de 8 % des scores de satisfaction client et une réduction de 1 000 heures d'agents inactifs dans les 3 mois suivant la mise en œuvre de nos solutions. Avec une base de clients allant des assurances au commerce de détail en passant par les fournisseurs de services publics et d'autres, nous sommes impatients de soutenir votre entreprise pour que vos clients disent : "Wow !"