Viewabo permet aux agents de support d'envoyer un lien pour accéder aux caméras des téléphones des clients afin de voir ce qu'ils voient sans que les clients aient besoin d'installer une application. En permettant aux entreprises de voir les choses comme leurs clients les voient, Viewabo donne aux équipes de service client les moyens de fournir un processus de diagnostic et de résolution des problèmes plus fluide. Cela réduit les frictions, accélère les délais de traitement et améliore l'expérience de support client à distance.