UsefulFeedback!, une solution logicielle de gestion des plaintes et des retours clients à la demande par iCaseworkTM, est spécialement conçue pour capturer, gérer et rapporter les plaintes et les retours d'expérience à travers l'ensemble de votre réseau d'entreprise. Notre large gamme de modèles spécifiques à l'industrie permettra à votre organisation de se conformer aux réglementations, d'améliorer les niveaux de service et d'enrichir l'expérience client.