Le logiciel est assez facile à utiliser et à apprendre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le prix du service a augmenté de 5 % chaque année au cours des 3 dernières années. Ils nous aidaient à mettre à jour nos documents, mais maintenant ils ne sont plus aussi utiles après avoir été avec eux pendant presque 7 ans.

Ils font de leur mieux pour ne pas mettre à jour les documents que vous utilisez pour créer des contrats. Ils veulent que vous le fassiez vous-même. Si vous voulez qu'ils mettent à jour le contrat, vous devez payer 125 $/heure pour que leurs "Représentants de Service Professionnel" le mettent à jour pour vous, ou vous pouvez attendre plus de deux semaines pour qu'ils le fassent sans frais supplémentaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Après avoir vu le siège triple en utilisation, je crois que la meilleure partie est à quel point il est organisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense qu'une meilleure intégration aiderait le système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore la disposition des modèles, cela facilite le choix de celui dont vous avez besoin et la communication avec les clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas qu'il soit mis à jour assez fréquemment et qu'il faille quelques jours pour s'adapter, et qu'en quelques semaines, il déplace à nouveau les choses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que les fils de discussion soient visibles pour tous les utilisateurs ayant un compte. Cela facilite la vérification des informations pour les coordinateurs qui ne restent pas sur place pour les événements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le fil de discussion change (esthétiquement) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les profils d'événements se mettant à jour automatiquement avec tout changement est très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Impossible de se connecter à Tessitura, qui est notre système comptable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore comment Triple seat me permet de savoir quand un invité a lu un e-mail ou envoyé une carte de crédit. Tellement utile quand je réserve un mois chargé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'il y ait une section pour prendre de meilleures notes, un peu comme un journal des événements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vous pouvez voir les pistes, les prévisions, les événements et le calendrier sur le tableau de bord. Ma tâche et tâche en retard, tout sur une seule page, c'est excellent ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis tellement impressionné par toutes les fonctionnalités et je ne vois rien que je n'aime pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est facile à utiliser, une fois configuré. Pour quelqu'un cherchant à organiser et gérer des événements, c'est génial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tripleseat pay est difficile à utiliser. Parfois, il fonctionne, souvent il ne fonctionne pas. De plus, la configuration et la modification de votre configuration sont difficiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tripleseat est extrêmement convivial. Les modèles d'email et les documents préfabriqués aident à accélérer presque tous les processus que j'ai au quotidien. J'adore la façon dont les documents sont générés et les listes de sélection sont enregistrées, rendant le détail des événements aussi simple que de cliquer sur un bouton. Sans parler de la convivialité de l'équipe de gestion de compte. Chaque fois que j'ai une question, j'ai une réponse en quelques minutes, parfois avec une vidéo YouTube faite pour expliquer la réponse ! Le service client est exceptionnel ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai vraiment rien de négatif à dire sur Tripleseat. Le formulaire de contact sur notre site web ne fonctionne pas, mais je ne sais pas qui est responsable de cela, car ni mon entreprise ni Tripleseat ne peuvent résoudre le problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tripleseat a fait des merveilles pour notre organisation en tant qu'entreprise gérant plusieurs espaces événementiels dans 6 emplacements différents. Nous avons pu rationaliser notre communication, convertir rapidement les prospects et, par conséquent, augmenter nos ventes ! Notre responsable de compte, Carlene, a été incroyablement réactive et solidaire. L'équipe d'intégration est également incroyablement rapide et facile à travailler avec. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que Tripleseat soit excellent pour augmenter l'organisation et l'efficacité, il manque de fonctionnalités qui le rendraient beaucoup plus efficace dans le domaine des événements de restaurant. La fonctionnalité de paiement par code QR ne partage pas une répartition fonctionnelle qui permettrait à un utilisateur d'ajouter des frais, de faire correspondre avec un POS ou un autre reçu, et de traiter le paiement à la volée. Le logiciel devrait être développé davantage pour que cet outil soit efficace en pratique. De même, il n'y a pas d'intégration disponible avec un système POS tel que Micros ou Squirrel, ce qui serait incroyablement utile ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.