Avis et détails du produit tixxt

Nous utilisons l'intranet/extranet quotidiennement depuis plus de six ans et nous en sommes entièrement satisfaits. Il répond pleinement à nos exigences en tant que plateforme moderne et centrale pour la collaboration et l'échange de connaissances. Nous apprécions particulièrement l'intégration facile de nos entreprises membres, de nos employés ainsi que de nos partenaires externes – cela permet une véritable collaboration transversale.

Le système est stable, intuitif à utiliser et nous offre une réelle valeur ajoutée au quotidien grâce à l'intégration CRM avec Single Sign-On. Nous l'utilisons à la fois comme une collection de connaissances et comme une plateforme d'échange pour les projets et la communication. Nous aimons particulièrement la fonction de lecture vidéo en streaming, les GIFs dans les barres d'information que nous utilisons pour l'insertion de publicités et pour les rappels, la nouvelle fonction de canal, et le fait que nous puissions utiliser une application en déplacement.

Le service client est extrêmement amical, compétent et accessible de différentes manières – que ce soit via le système de tickets, par e-mail ou même rapidement par téléphone. Les retours sont pris au sérieux, et la plateforme évolue continuellement.

De plus, c'est pour nous une solution vraiment abordable, de nombreux fournisseurs sont utopiques en termes de nombre d'utilisateurs et de groupes de notre taille.

La mise en œuvre de groupes, de différents utilisateurs, d'e-mails récapitulatifs, etc., en fait pour nous le compagnon idéal dans le quotidien de la franchise.

Nous n'utilisons pas beaucoup de fonctions comme les connexions Microsoft, le chat ou autres, mais l'offre est vaste ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous aurions seulement quelques petites suggestions d'amélioration concernant les outils d'analyse - un peu plus de profondeur serait souhaitable ici. La fonction de canal pourrait être encore un peu plus définie, de sorte que certains canaux fonctionnent uniquement en interne.

Le design pourrait être un peu plus attrayant, mais c'est critiquer à un niveau élevé.

Sinon, tout fonctionne sans problème, et les bugs apparaissent très rarement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'intranet social en ligne sert de plateforme centrale à nos membres d'association (associations régionales) ainsi qu'à leurs villes et communes membres. Nous l'utilisons pour organiser nos comités avec tous les documents de réunion pertinents. De plus, des discussions ciblées ont lieu dans des groupes de travail spécialisés sur certains sujets. Dans ces groupes, non seulement des documents et des questions sont échangés, mais aussi des rendez-vous sont coordonnés. Nos représentants municipaux sont très satisfaits de la convivialité de la plateforme. Nous nous en sortons plus que bien avec l'étendue des fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La gestion des membres pourrait être rendue plus conviviale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les conseils pour le développement ultérieur, dont nous avons besoin de notre point de vue, sont toujours compétents et se font dans des délais raisonnables. Une fois qu'un calendrier est établi, on peut s'y fier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

TIXXT s'est développé au cours des 5 dernières années. Dans ce processus, les procédures bureaucratiques ont également augmenté - probablement nécessaires avec le nombre croissant de clients et donc inévitables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'extranet contribue grandement à simplifier et améliorer la communication au sein de notre association. En tant que plateforme d'échange, il favorise le réseautage et le partage d'expériences entre les clubs et l'association, même en dehors des comités, et soutient la réalisation de campagnes nationales.

L'extranet sert également de lieu de stockage central pour les modèles, applications et informations pertinentes pour l'association, ce qui en fait une aide précieuse pour la numérisation. Avec le module boutique intégré, nous proposons les produits de notre maison d'édition et avons ainsi pu intégrer un processus de commande sans papier dans le quotidien professionnel.

L'utilisation est conviviale et intuitive, de sorte que les utilisateurs et utilisatrices peuvent s'y retrouver rapidement et sans formation.

Nous apprécions particulièrement la fonction de newsletter intégrée, car elle permet une distribution efficace des informations et atteint également régulièrement les utilisateurs passifs. Le service client amical est également très positif à mentionner. Les problèmes techniques sont rares, et les améliorations ou ajustements souhaités sont mis en œuvre rapidement et à des conditions équitables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'extranet répond pleinement aux exigences de notre association. De notre point de vue, un rafraîchissement du design serait souhaitable, ainsi qu'une optimisation des paramètres de l'application en ce qui concerne les notifications pour les nouveaux messages ou contributions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Informations rapides et transparentes sur les réunions et les rendez-vous. Les documents peuvent être distribués en un clic à différents groupes. Tixxt est facile à utiliser et ne nécessite aucune connaissance préalable, à part deux doigts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'application n'est pas vraiment bonne, il faut encore travailler sur l'interface. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.