ThunderTix est une solution logicielle de billetterie et de gestion de lieux d'événements conçue pour aider les organisations des arts du spectacle, les salles de concert, les festivals et les institutions culturelles à gérer les ventes de billets, l'engagement des clients et la collecte de fonds. En tant que plateforme basée sur le cloud, ThunderTix prend en charge les ventes de billets en ligne et au guichet pour des événements uniques, des spectacles récurrents, des abonnements saisonniers et des opérations multi-lieux. Elle est utilisée par des organisations allant de petits théâtres à de grands centres des arts du spectacle pour rationaliser l'ensemble du cycle de vie de l'événement, de la vente et du marketing à l'enregistrement sur place et au reporting. ThunderTix est particulièrement bien adaptée aux lieux qui doivent gérer des places réservées, des admissions générales ou des configurations hybrides dans plusieurs espaces. En plus de la billetterie, le système comprend des outils intégrés pour la gestion des donateurs et des membres, la coordination des bénévoles, la vente de marchandises et de concessions, et la communication par e-mail intégrée, réduisant ainsi le besoin de plateformes tierces. Les principales fonctionnalités incluent : * Plans de sièges réservés, passes flexibles et gestion des abonnements saisonniers * Gestion des relations avec les mécènes (CRM), y compris le suivi des dons et des adhésions * Outils intégrés de planification et de suivi du temps des bénévoles * Vente de concessions, de marchandises et de cartes-cadeaux, avec suivi des stocks * Paiements par carte de crédit sans contact via des terminaux intégrés Square et Stripe ThunderTix permet au personnel du guichet de gérer directement les prix, les frais et les réductions, sans comptes clients requis pour l'achat. Il prend également en charge les listes d'attente automatisées, les codes promo, les enquêtes et le branding personnalisé des événements pour correspondre au site Web de l'organisation. Les principaux cas d'utilisation incluent : * Vendre des billets dans plusieurs lieux et configurations de sièges * Gérer des événements récurrents ou une programmation saisonnière * Soutenir la collecte de fonds et l'engagement des mécènes grâce à des outils intégrés * Réduire le temps administratif en consolidant le guichet, le marketing et le CRM en un seul système * Les pages d'événements destinées au public sont automatiquement traduites en espagnol pour les utilisateurs dont les navigateurs sont réglés sur cette langue. L'interface administrateur est actuellement disponible uniquement en anglais. ThunderTix aide les lieux à gérer tous les aspects de leurs opérations événementielles au sein d'une plateforme centralisée et spécialement conçue, adaptée aux besoins des organisations de spectacles vivants.