Fonctionnalités de Sweet Analytics
Opérations marketing (6)
Suivi du retour sur investissement
Aide les spécialistes du marketing à mesurer le retour sur investissement (ROI) en analysant l’efficacité des campagnes par rapport aux coûts
Collecte de données
Collecte des données sur l’efficacité, l’impact et la portée des campagnes marketing
Connaissances des clients
Basé sur 11 Sweet Analytics avis. Collecte et génère des rapports sur les données relatives aux parcours des clients, aux préférences et à l’historique
Accès multi-utilisateur
Permet à plusieurs utilisateurs d’accéder à une vue d’ensemble unifiée et transparente des analyses, des tableaux de bord et des résultats de campagne
Gestion des dépenses
Inclut des fonctionnalités pour la budgétisation, les prévisions et la gestion des investissements marketing Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 10 avis. Sweet Analytics
Étiquette blanche
Offre un service de marque blanche pour les agences ou les revendeurs afin de personnaliser l’image de marque de la plate-forme
Activité de la campagne (6)
Statistiques de campagne
Analyse les campagnes de marketing historiques et actuelles pour éclairer la stratégie future
Rapports et tableaux de bord
Crée des rapports et des tableaux de bord pour analyser les résultats des campagnes Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 11 avis. Sweet Analytics
Adhésivité de la campagne
Identifie les campagnes marketing résolues dans les opportunités ouvertes ou fermées
Suivi multicanal
Collecte des données sur les performances des campagnes marketing sur plusieurs canaux
Optimisation de la marque
Tel que rapporté dans 10 Sweet Analytics avis. Offre aux marques et aux entreprises la possibilité de corriger ou de modifier des campagnes existantes ou futures via des commentaires
Analyse prédictive
Utilise l’intelligence artificielle (IA) pour prédire les résultats des campagnes et suggérer des actions d’optimisation
Analytics (14)
Rapports
Données collectées et analysées par la plateforme livrées dans un format facile à digérer. Les 13 évaluateurs de Sweet Analytics ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Tableau de bord
Rapports et autres données pertinentes hébergés dans un emplacement unique et facile à naviguer. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 14 avis. Sweet Analytics
Analyse Web
Outils pour analyser la façon dont les clients utilisent le site afin d’optimiser l’expérience utilisateur et de déterminer quelles pages ont le plus de succès. Les 13 évaluateurs de Sweet Analytics ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Suivi de campagne
Outils pour suivre le succès de diverses campagnes marketing afin d’optimiser les efforts de marketing. Les 14 évaluateurs de Sweet Analytics ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Données démographiques des clients
Tel que rapporté dans 13 Sweet Analytics avis. La capacité de collecter et d’analyser les données des clients afin de déterminer quelles données démographiques composent une clientèle.
Analyse prédictive
Prédictions du comportement futur basées sur des données passées et présentes. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 14 avis. Sweet Analytics
Prévision
Générer des prévisions à l’aide de données historiques et des tendances du marché
Indicateurs de performance clés
Inclure des indicateurs clés de performance (KPI) standard pour la vente au détail et le commerce électronique
Tableaux
Fournir des tableaux de bord personnalisables pour afficher les KPI et les prévisions
Intégration
Intégration avec les logiciels d’intelligence et d’analyse de la sécurité
Indicateurs de performance clés
Surveillez les indicateurs clés de performance (KPI) du magasin en temps réel
Prévision
Générer des prévisions à l’aide de données historiques et des tendances du marché
Rapports et tableaux de bord
Crée des rapports et des tableaux de bord pour analyser les KPI et les métriques de vente au détail
Analyse prédictive
Utilise l’intelligence artificielle (IA) pour créer des modèles de prévision basés sur des ensembles de données existants
Administration (3)
Stockage des données
Basé sur 13 Sweet Analytics avis. La possibilité de stocker de grandes quantités de données pour l’analyse au sein de la plate-forme elle-même.
Tests A/B
Outils pour fasciner tester divers réglages de l’expérience utilisateur afin de déterminer quelle configuration a les meilleurs résultats. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 10 avis. Sweet Analytics
Intégrations
Intégrations avec d’autres outils logiciels afin de fasciner l’échange de données collectées par divers logiciels. Les 12 évaluateurs de Sweet Analytics ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Approvisionnement en données (2)
Enrichissement des données
Utilise des sources de données externes pour améliorer les profils des clients.
Évolutivité
Peut être mis à jour pour accepter de nouvelles sources et de nouveaux types de données.
Intelligence (3)
Métriques marketing
Fournit une analyse du retour sur investissement et de l’efficacité du programme marketing.
Modélisation prédictive
Prédit les résultats en fonction de modèles statistiques; peut donner un aperçu des scénarios hypothétiques.
Moteur de recommandation
Utilise l’intelligence artificielle pour fournir des suggestions basées sur les résultats souhaités.
Principes de base de la plate-forme (2)
Segmentation dynamique
Offre aux utilisateurs la possibilité de segmenter dynamiquement leurs utilisateurs en fonction de différents critères (par exemple, les ouvertures d’e-mails, les fonctionnalités du produit, etc.).
Optimisation des trajets
Automatise les tests et l’optimisation des messages et des campagnes destinés aux clients.
Données de la plate-forme (4)
Rapports de parcours
Possibilité de découvrir et de visualiser comment les utilisateurs se déplacent sur votre site Web, vos campagnes marketing et vos produits.
Rapports sur les tendances
Possibilité de mesurer l’utilisation du produit par fonctionnalité, les performances des campagnes par source et d’autres indicateurs de tendance.
Tableaux
Fournit des tableaux de bord pour combiner et visualiser les données quantitatives et qualitatives du parcours client.
Filtrage avancé des données
Fournit des fonctionnalités avancées de filtrage des données pour aider les utilisateurs à explorer, trier, filtrer, agréger et regrouper les données du parcours client.
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme (5)
Cartographie des parcours
Possibilité de créer des visualisations ou des cartes des parcours clients passés, actuels ou futurs en fonction des données comportementales.
Intégrations
S’intègre à d’autres analyses marketing et à d’autres logiciels liés au marketing, aux ventes et au commerce électronique pour fournir une source unique de vérité pour l’analyse du parcours client.
Alertes automatisées
Permet de configurer des alertes automatisées pour mener des actions ciblées et améliorer l’expérience client.
Nuage
Fournit une version cloud de la plateforme
Sur site
Fournit une version sur site de la plateforme
Développement (2)
Connecteurs pré-construits
Facilite le développement et l’intégration d’API avec des connecteurs, des modèles et des exemples prédéfinis.
Connecteurs personnalisés
Permet de créer des connecteurs à partir de services et d’API existants dans le catalogue.
Gestion (2)
Rapports et analyses
Fournit des tableaux de bord pour obtenir des informations en temps réel sur les performances, l’utilisation et les erreurs des API.
Mappage des données
Facilite la mappage des données en fonction du modèle de données entre les applications / services Web.
Options d’intégration (4)
Systèmes ERP
Fournit des intégrations aux systèmes ERP.
Systèmes comptables
Fournit des intégrations aux systèmes comptables.
Systèmes CRM et Marketing Automation
Fournit des intégrations aux systèmes de gestion de la relation client et d’automatisation du marketing.
Edi
Fournit des intégrations aux fournisseurs de services EDI.
Gestion des données (10)
Types de données
Recueillir plusieurs types de données provenant de diverses sources
Consolidation
Consolidation des données provenant de sources multiples
Nettoyage
Détecter les données commerciales innacuées, incomplètes ou en double
validation
S’assurer que les données sont conformes aux normes de qualité internes
Correction
Permettre aux utilisateurs de mettre à jour les données pour s’assurer de leur exactitude et de leur validité
Consolidation
Consolidation des données provenant de sources multiples
Types de données
Recueillir plusieurs types de données provenant de diverses sources
Correction
Permettre aux utilisateurs de mettre à jour les données pour assurer leur exactitude et leur validité
Nettoyage
Détecter les données innacuées, incomplètes ou en double
Validation
S’assurer que les données sont conformes aux normes de qualité internes
Mobile (2)
Tableau de bord mobile
Proposez des tableaux de bord mobiles pour afficher les KPI du commerce de détail en temps réel
Mobile Application
Prise en charge ou inclusion d’une application dédiée pour iOS et / ou Android
Intégration (3)
Marché
Permet l’intégration avec le marché tel qu’Amazon, eBay, Walmart, etc.
Point de vente au détail
Intégration facile avec le logiciel de point de vente pour surveiller les ventes et les données clients
Autres logiciels
Permet l’intégration avec le marché tel qu’Amazon, eBay, Walmart, etc.
IA générative (3)
Génération de texte
Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte. Les 10 évaluateurs de Sweet Analytics ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Génération de texte
Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte.
Génération de texte
Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte.
Agentic AI - Analyse du parcours client (4)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Intégration inter-systèmes
Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans qu'on le lui demande
Agentic AI - Analyse Marketing (3)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Intégration inter-systèmes
Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
Agentic AI - Analyse du commerce de détail (7)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Planification en plusieurs étapes
Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes
Intégration inter-systèmes
Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Interaction en Langage Naturel
S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs
Agentic AI - Analyse du commerce électronique (5)
Planification en plusieurs étapes
Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes
Intégration inter-systèmes
Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs
Agentic AI - Intelligence de vente au détail (7)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Planification en plusieurs étapes
Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes
Intégration inter-systèmes
Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Interaction en Langage Naturel
Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans qu'on le lui demande
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs
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